中國軟件外包行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析

• 2021年10月14日 HaoChenChong來源：互聯(lián)網(wǎng) 1130 72
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軟件外包就是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務(wù)和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動。

軟件外包就是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務(wù)和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動。一些發(fā)達(dá)國家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發(fā)，以達(dá)到降低軟件開發(fā)成本的目的。眾所周知，軟件開發(fā)的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟件開發(fā)的成本?，F(xiàn)在業(yè)務(wù)流程外包(BPO)已經(jīng)成為外包服務(wù)新的發(fā)展趨勢，在未來幾年內(nèi)將成為外包的主要內(nèi)容。按照《國民經(jīng)濟行業(yè)分類(GB/T4754-2017)》的分類標(biāo)準(zhǔn)，軟件外包行業(yè)歸入于“軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)”。

2020年我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額17022.7億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額12113.2億元，同比分別增長8.4%和13.3%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額9738.9億元，執(zhí)行額7302億元，同比分別增長5.8%和11.4%(以美元計算，2020年承接服務(wù)外包合同額2462.3億美元，執(zhí)行額1753.5億美元，同比分別增長4.5%和10.9%，其中承接離岸服務(wù)外包合同額1404.1億美元，執(zhí)行額1057.8億美元，同比分別增長1.1%和9.2%)，實現(xiàn)“十三五”超千億美元的發(fā)展目標(biāo)。

從軟件外包的競爭格局來看，歐美企業(yè)仍占據(jù)全球軟件外包的主要地位，中國企業(yè)正在逐步縮小同歐美企業(yè)的差距。全球TOP10軟件外包企業(yè)中前四名全部被外國企業(yè)占據(jù)，其余6家均為中國企業(yè)。頭部主要以IBM、甲骨文、微軟、戴爾為首的互聯(lián)網(wǎng)公司，國內(nèi)從事軟件外包行業(yè)的企業(yè)主要有中軟國際、文思海輝、浙大網(wǎng)新、東軟集團?，F(xiàn)如今，京東方也緊跟著爭取軟件外包的市場份額。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2021-2025年中國軟件外包行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究報告》統(tǒng)計分析顯示：

一、中國服務(wù)外包行業(yè)總體規(guī)模

2020年，我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展，“中國服務(wù)”品牌國際影響力不斷提升。其中，承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額首次超過千億美元，帶動服務(wù)出口提升3.8個百分點，圓滿實現(xiàn)“十三五”發(fā)展目標(biāo)。主要有以下特點：

從規(guī)?？矗?020年我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額17022.7億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額12113.2億元，同比分別增長8.4%和13.3%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額9738.9億元，執(zhí)行額7302億元，同比分別增長5.8%和11.4%(以美元計算，2020年承接服務(wù)外包合同額2462.3億美元，執(zhí)行額1753.5億美元，同比分別增長4.5%和10.9%，其中承接離岸服務(wù)外包合同額1404.1億美元，執(zhí)行額1057.8億美元，同比分別增長1.1%和9.2%)，實現(xiàn)“十三五”超千億美元的發(fā)展目標(biāo)。

二、中國服務(wù)外包行業(yè)市場結(jié)構(gòu)

從結(jié)構(gòu)看，信息技術(shù)外包(ITO)和知識流程外包(KPO)保持較快增長，2020年離岸執(zhí)行額分別為3204.1億元和2921.4億元，同比分別增長10.7%和17.9%;業(yè)務(wù)流程外包(BPO)離岸執(zhí)行額1176.5億元，同比下降0.6%。數(shù)字化程度較高的集成電路和電子電路設(shè)計業(yè)務(wù)離岸執(zhí)行額490.9億元，同比增長41%;知識密集的醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)離岸執(zhí)行額488.1億元，同比增長25%。

圖表：我國服務(wù)外包行業(yè)市場結(jié)構(gòu)

數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部，中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

三、中國服務(wù)外包市場區(qū)域結(jié)構(gòu)

從地區(qū)看，2020年長三角區(qū)域承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額3678.6億元，同比增長13.3%，占全國50.4%;京津冀地區(qū)承接離岸外包執(zhí)行額697.7億元，同比增長8.6%;粵港澳大灣區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額838.8億元，同比增長1.8%。31個服務(wù)外包示范城市承接離岸外包執(zhí)行額6039.5億元，同比增長8.3%，占全國82.7%。值得注意的是，受建設(shè)自貿(mào)港帶動，2020年海南承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2億元，同比增長751.7%。

從市場看，2020年我國承接美國服務(wù)外包執(zhí)行額1550.6億元，同比增長17%。承接中國香港、歐盟離岸外包執(zhí)行額分別為1198.3億元和1176.8億元，同比分別增長5.7%和5.8%。美國、中國香港、歐盟前三大市場合計占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額53.8%。承接“一帶一路”沿線國家離岸外包執(zhí)行額1360.6億元，同比增長8.9%。

四、中國服務(wù)外包市場競爭態(tài)勢

圖表：中國最佳服務(wù)外包企業(yè)50強

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

五、中國服務(wù)外包市場發(fā)展趨勢

隨著云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，服務(wù)外包與各垂直行業(yè)的融合逐步加深，業(yè)務(wù)合作由單純的接發(fā)包關(guān)系向戰(zhàn)略合作關(guān)系轉(zhuǎn)變。服務(wù)外包業(yè)務(wù)不再局限于非核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)分析、設(shè)計、研發(fā)等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的外包活動日益增多，高附加值的知識流程外包與商業(yè)解決方案的業(yè)務(wù)流程外包占比日益增大。經(jīng)過多年的技術(shù)積累和人才儲備，服務(wù)外包企業(yè)開始由單純提供技術(shù)服務(wù)向綜合解決方案轉(zhuǎn)型。

想要了解更多軟件外包行業(yè)具體詳情，可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2021-2025年中國軟件外包行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究報告》

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  2021-2025年中國軟件外包行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究報告

  軟件外包就是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務(wù)和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動。一些發(fā)達(dá)國家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項目...

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