隨著消費(fèi)不斷升級，越來越多的用戶選擇一站式櫥柜家居解決方案，國美與歐派的“柜電一體”合作就成為當(dāng)前櫥柜廚電行業(yè)的趨勢。供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶燮髽I(yè)的核心競爭力，國美在供應(yīng)鏈能力和場景上的優(yōu)勢，從而吸引了歐派家居這樣優(yōu)質(zhì)品牌的加入。
3月8日，國美“黑色星期伍”活動期間，北京大中中塔家電生活廣場店歐派家居櫥柜僅一單銷售額達(dá)19萬元。據(jù)悉，國美會員趙某在門店中一次性購買了國美提供的歐派家居整體解決方案，包含歐派櫥柜、餐邊柜、榻榻米、衣帽間在內(nèi)一次性解決家中多個(gè)空間的家裝問題。緣何國美門店能在“黑伍”期間創(chuàng)造這樣的大手筆訂單呢?
其實(shí)早在3月初，趙某就多次來到國美門店中，在歐派家居體驗(yàn)廳親身感受了歐派家居整體解決方案的各種產(chǎn)品，并提出了家裝的需求。3月2日，北京大中的歐派設(shè)計(jì)師上門入戶實(shí)地考察了用戶家中的情況并測量記錄,并很快就為其提供了多套歐派整體櫥柜解決方案。通過北京大中歐派設(shè)計(jì)師耐心的講解與推薦，趙某最終選擇了其中一套兼具性價(jià)比和工藝品質(zhì)的歐派日式家居風(fēng)格櫥柜裝修方案。
3月14日北京大中歐派設(shè)計(jì)師再次來到用戶家中完成二次復(fù)尺測量，雙方一拍即合，北京大中將通過高效的45天施工，于4月底完成櫥柜全部安裝。購置款交付后，趙某還在北京大中中塔家電生活廣場店配套購買了生活小家電及廚房電器，輕松的將整個(gè)家庭家裝、家電一次性購置完成。
趙某說：“我選擇歐派家居的櫥柜整體解決方案是出于對國內(nèi)知名櫥柜品牌歐派的認(rèn)可，而令我印象深刻的還有國美歐派體驗(yàn)廳的場景式消費(fèi)方式，它讓我對歐派整套櫥柜產(chǎn)品有了更加直觀和清晰的認(rèn)識。國美門店的工作人員專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)也讓我這次購物更加放心，相信等裝修完成，我將收獲不一樣的家?！?/p>
國美&歐派打造櫥柜家居體驗(yàn)館
來自上海的用戶許某從2018年12月就來到上海永樂光新店咨詢家電購買事宜，國美專業(yè)銷售人員在與他溝通時(shí)得知其是為新房選購家電。經(jīng)過多次交流，許某非常認(rèn)可國美銷售人員的專業(yè)性和服務(wù)能力，并對歐派品牌的家居整體解決方案產(chǎn)生了濃厚的興趣。
隨后，國美安排歐派設(shè)計(jì)師與用戶深度對接需求，即日上門免費(fèi)測量繪制效果圖。經(jīng)過2個(gè)多月的方案溝通和修改，許某成功敲定了國美為其家庭量身打造的歐派簡歐風(fēng)貝加爾湖畔櫥柜解決方案，他對國美和歐派的服務(wù)非常滿意，在國美“黑色星期伍”活動期間，交付了11萬的全屋家具購置款，并在光新店購買了近20萬的成套家電。
歐派簡歐風(fēng)貝加爾湖畔家居一站式解決方案
隨著消費(fèi)不斷升級，越來越多的用戶選擇一站式櫥柜家居解決方案，國美與歐派的“柜電一體”合作就成為當(dāng)前櫥柜廚電行業(yè)的趨勢。供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶燮髽I(yè)的核心競爭力，國美在供應(yīng)鏈能力和場景上的優(yōu)勢，從而吸引了歐派家居這樣優(yōu)質(zhì)品牌的加入。
自2018年8月，國美與歐派家居達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議以來，至今半年多的時(shí)間，雙方聯(lián)合打造的櫥柜家居體驗(yàn)館已突破百家，其中國美旗下北京大中電器、上海永樂電器歐派家居體驗(yàn)館歐派品牌都取得了不俗的銷售業(yè)績，僅上海永樂一家分部在歐派18年9月份入駐以來，累計(jì)達(dá)成銷售額近千萬元，每月都有近百名意向用戶持續(xù)跟進(jìn)咨詢。國美“黑色星期伍”活動期間，上海永樂歐派家居預(yù)約訂單總計(jì)達(dá)300單以上，到店體驗(yàn)達(dá)千人次以上。
國美零售高級副總裁李俊濤表示，時(shí)下的消費(fèi)者越來越關(guān)注生活的品質(zhì)化和便捷性，成套化的空間解決方案恰恰滿足了他們的需求。從全球行業(yè)來看，歐洲、美國的優(yōu)秀家電賣場中，都是櫥柜與廚電進(jìn)行結(jié)合展示與銷售，“柜電一體”將是未來櫥柜與廚電行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，這與國美“家·生活”戰(zhàn)略不謀而合。
國美與歐派的合作，是國美發(fā)展新業(yè)務(wù)的一個(gè)縮影。未來，國美將通過自身的比較性優(yōu)勢，轉(zhuǎn)型成為“家·生活”整體方案提供商、“家·生活”服務(wù)解決商、“家·生活”供應(yīng)鏈輸出商，實(shí)現(xiàn)線上線下全面融合，實(shí)現(xiàn)“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，通過“柜電一體”等全新服務(wù)舉措，為消費(fèi)者提供“家·生活”整體解決方案。
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