廣州深圳東莞三市聯(lián)合約談滴滴 嘀嗒順風(fēng)車停止服務(wù)

• 2018年8月28日 WuYaNan來源：鳳凰網(wǎng) 521 28
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  2018-2024年中國交叉型乘用車行業(yè)深度研究與投資發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告

  交叉型乘用車，是一種能拉貨也能乘客的汽車。交叉型乘用車研究報(bào)告對交叉型乘用車行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證，對研究過程中所獲取的交叉型乘用車資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析，...

深圳市網(wǎng)信辦、深圳市公安局、深圳市交通運(yùn)輸委聯(lián)合約談滴滴出行科技有限公司深圳分公司(下稱滴滴公司)相關(guān)負(fù)責(zé)人，責(zé)令滴滴平臺于9月底前完成包括停止滴滴在深圳的順風(fēng)車業(yè)務(wù)等4項(xiàng)整改工作，以保障乘客合法權(quán)益。

8月24日，浙江溫州樂清發(fā)生女乘客乘坐滴滴順風(fēng)車途中被害的惡性事件，社會影響極其惡劣，引起社會各界廣泛關(guān)注。27日，樂清市人民檢察院對“女孩滴滴順風(fēng)車遇害案”犯罪嫌疑人鐘元，以涉嫌搶劫罪、強(qiáng)奸罪、故意殺人罪依法批準(zhǔn)逮捕。

同樣是在27日，深圳市網(wǎng)信辦、深圳市公安局、深圳市交通運(yùn)輸委聯(lián)合約談滴滴出行科技有限公司深圳分公司(下稱滴滴公司)相關(guān)負(fù)責(zé)人，責(zé)令滴滴平臺于9月底前完成包括停止滴滴在深圳的順風(fēng)車業(yè)務(wù)等4項(xiàng)整改工作，以保障乘客合法權(quán)益。

約談會上，各單位通報(bào)了滴滴公司安全生產(chǎn)及經(jīng)營管理存在的問題情況：

滴滴公司未按照規(guī)定向政府部門傳輸報(bào)備順風(fēng)車數(shù)據(jù)，也未配合公安部門做好駕駛員背景核查工作。

根據(jù)滴滴平臺向政府監(jiān)管平臺傳輸?shù)木W(wǎng)約車數(shù)據(jù)顯示(順風(fēng)車數(shù)據(jù)未傳)，平臺內(nèi)仍有近5000名駕駛員、近2000臺車輛未取得營運(yùn)證件。

滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)已出現(xiàn)多宗影響惡劣的安全及營運(yùn)服務(wù)事件，暴露其公司管理存在缺陷與漏洞。

依據(jù)《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，深圳市交委責(zé)令滴滴平臺于9月底前完成以下全面整改工作：

整改要求

①嚴(yán)格依法依規(guī)運(yùn)營，即日起堅(jiān)決清理平臺內(nèi)不合規(guī)的車輛、人員，禁止平臺向未取得許可的車輛及人員派單。

②立即停止在我市的順風(fēng)車業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定規(guī)范經(jīng)營順風(fēng)車業(yè)務(wù)，杜絕以順風(fēng)車名義，違規(guī)開展網(wǎng)約車經(jīng)營業(yè)務(wù)。

③堵塞安全管理漏洞，切實(shí)做好服務(wù)質(zhì)量提升工作，重視與完善投訴處理工作。徹底解決平臺上時(shí)有發(fā)生的虛假注冊等軟件問題，保障乘客的人身安全。同時(shí)在深圳不得妨礙市場公平競爭，以低于成本的價(jià)格運(yùn)營擾亂正常市場秩序。

④落實(shí)承運(yùn)人安全穩(wěn)定管理主體責(zé)任，建立與完善信息員及駕駛員誠信管理制度。

同時(shí)，深圳市交委將進(jìn)一步借助科技發(fā)展的力量，實(shí)現(xiàn)車載終端亮證功能，通過發(fā)揮廣大乘客監(jiān)督作用，倒逼平臺加強(qiáng)生產(chǎn)管理。如滴滴公司仍拒不整改或整改不到位，深圳市交委將聯(lián)合相關(guān)職能部門，按照相關(guān)法律規(guī)定，采取包括但不限于對平臺的聯(lián)合懲戒、撤銷經(jīng)營許可證、app下架、停止互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、停止聯(lián)網(wǎng)或停機(jī)整頓等措施。

延伸閱讀：

嘀嗒順風(fēng)車23時(shí)至次日5時(shí)停止服務(wù)

27日嘀嗒出行APP顯示，嘀嗒順風(fēng)車在23時(shí)至次日5時(shí)無法使用。嘀嗒順風(fēng)車方面表示不方便接受采訪。

8月27日，新京報(bào)記者使用嘀嗒順風(fēng)車業(yè)務(wù)，選定行程后無法下單，系統(tǒng)顯示“安全提示，晚11:00-早5:00無法使用順風(fēng)車，推薦搭乘出租車。”對此嘀嗒出行表示，不方便接受采訪。

溫州順風(fēng)車事件之后，8月26日，滴滴宣布將從8月27日零時(shí)起在全國范圍內(nèi)下線順風(fēng)車業(yè)務(wù)。隨后，高德地圖宣布暫時(shí)下線順風(fēng)車業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，嘀嗒出行順風(fēng)車業(yè)務(wù)正常。

此前順風(fēng)車業(yè)務(wù)主要以滴滴出行和嘀嗒出行為主，以及新入局的高德順風(fēng)車?？战沩橈L(fēng)車事件之后，嘀嗒出行已主動(dòng)下線了具有社交功能的“結(jié)伴頻道”。

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