春節(jié)前夕員工躁動(dòng)的心 看經(jīng)銷商如何抑制

• 2018年2月9日 WuYaNan來源：中國糖酒網(wǎng) 826 50
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  2017-2022年中國白酒業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告

  綜合中國白酒行業(yè)2013年-2017年三年調(diào)整期來看，在宏觀經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)的背景下，白酒業(yè)也進(jìn)入了新的發(fā)展階段，行業(yè)增速維持低位，淘汰、分化、優(yōu)化的故事頻頻上演。中國白酒堅(jiān)持回歸，理性發(fā)展2...

擁有一支優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)是經(jīng)銷商發(fā)展壯大的必備條件。

雖說是鐵打的營盤流水的兵，但是對(duì)于某些培養(yǎng)成本較高，又掌握著核心技術(shù)，且短期內(nèi)無人替代的崗位來說，老板肯定要盡量想辦法把人留下來的。畢竟擁有一支優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)是經(jīng)銷商發(fā)展壯大的必備條件。

要留人，就得采取立體包圍式的留人，也就是通過多種留人措施、從多個(gè)角度同時(shí)作用在員工身上，同時(shí)發(fā)揮作用，從而實(shí)現(xiàn)留人的目的。那么，經(jīng)銷商到底應(yīng)該如何做才能有效留住核心員工呢?

1：基于當(dāng)?shù)毓べY行情表的漲工資

無論公司發(fā)展如何，無論員工個(gè)人的表現(xiàn)如何，站在員工自己的角度來說，每年投入的時(shí)間成本是肯定的，對(duì)應(yīng)的就要換取年年漲工資;站在老板的角度來說，不漲不行，可漲多漲少又是一個(gè)問題，缺乏一個(gè)客觀的對(duì)照和評(píng)估依據(jù)。

當(dāng)然了，大公司里的績效考核系統(tǒng)健全，可以從多個(gè)維度來評(píng)估員工的工作績效和狀態(tài)表現(xiàn)，私營小公司更多的還是由老板拍腦袋來決定，在員工看來，難免有失公正，即便是漲了工資，員工也會(huì)認(rèn)為漲的少了。

其實(shí)，有個(gè)簡單的辦法，就是在當(dāng)?shù)毓べY行情表的基礎(chǔ)上，進(jìn)行工資漲幅調(diào)整。所謂工資行情表，就是當(dāng)?shù)氐娜松绮块T或是大型人才平臺(tái)，定期會(huì)發(fā)布的當(dāng)?shù)刂饕ぷ鲘徫恍劫Y指導(dǎo)行情表，對(duì)當(dāng)?shù)刂饕ぷ鲘徫坏男劫Y區(qū)間(高低值、均值等)，乃至對(duì)應(yīng)的任職資格等所有說明，這個(gè)工資行情表是公開發(fā)布的，在官網(wǎng)上可以直接查詢的到，可將相關(guān)行情表打印張貼出來，進(jìn)行公示，再以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行員工工資的調(diào)整。

2：基于本地行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的崗位技術(shù)學(xué)習(xí)

每個(gè)崗位的薪資是有行情的，每個(gè)崗位應(yīng)該包括哪些職業(yè)技術(shù)也是有標(biāo)準(zhǔn)的，員工若是都具備所在崗位的職業(yè)技術(shù)能力，那就是稱職;有所缺少，就是不稱職;若是有所超出領(lǐng)先，那就是優(yōu)秀。

優(yōu)秀的員工，才有晉升的空間，在行業(yè)里才能建立自己的身價(jià)。所以，對(duì)員工職業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)，諸如專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)、專家授課、外出參觀看考察、技術(shù)等級(jí)認(rèn)定等等，相關(guān)價(jià)值首先是體現(xiàn)在員工自己身上的，也可以視作公司對(duì)員工的投入。

對(duì)于員工來說，在公司上班的同時(shí)，能不能學(xué)到相關(guān)的職業(yè)技術(shù)，事關(guān)到自己的發(fā)展空間和行業(yè)身價(jià)，也是一種利益收獲。

3：人脈關(guān)系的建立

中國是個(gè)人情社會(huì)，無論是工作還是生活，都需要一定的人脈關(guān)系，為了獲得更好的生活質(zhì)量和事業(yè)發(fā)展，需要不斷地?cái)U(kuò)充自己的人脈關(guān)系網(wǎng)。

不過，這個(gè)人脈關(guān)系的建立，是需要通過一定的平臺(tái)基礎(chǔ)，而且還需要有引薦人，有公司平臺(tái)，當(dāng)前在公司里的工作以及與老板的相處，也是在幫助自己持續(xù)地?cái)U(kuò)建人脈關(guān)系網(wǎng)。

4：公司及老板社會(huì)資源的借用

工作是為了自己，也是為了家庭，作為員工個(gè)人，在涉及到自己及家庭生活時(shí)，難免要涉及到對(duì)社會(huì)資源的調(diào)用，所謂社會(huì)資源，即是人脈關(guān)系、特殊渠道、權(quán)力、資金、名譽(yù)聲望、特定信息、專業(yè)技術(shù)力量、乃至設(shè)備物資等等。

各類社會(huì)資源，自己不可能全部具備，在需要調(diào)用的時(shí)候，就得找老板幫忙了，調(diào)用公司及老板的資源，諸如孩子上學(xué)、老人住院掛號(hào)搞床位，涉及到官司要找律師，個(gè)人保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)，個(gè)人車輛事務(wù)處理，公司車輛借用等等。

5：家庭關(guān)系的建立

中國人在骨子里誰都不服誰，除了爹媽，誰都不放在自己眼里。換句話說，要想實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效管理，老板就必須要與員工的父母合作，一方面是通過尊重員工的父母，來給員工面子;另一方面，也是增加對(duì)員工的牽制線。

老板與員工父母之間的關(guān)系建立，一般是從發(fā)福利開始，然后再發(fā)展到家長聚餐，家訪等等，這里需要說明一點(diǎn)的是，老板給員工發(fā)福利品，這個(gè)福利品不是發(fā)給員工的，而是發(fā)給員工父母的，通過福利品，實(shí)現(xiàn)老板對(duì)員工父母的間接信息傳遞和初步關(guān)系建立，為今后的見面做鋪墊的。

6：員工意見的尊重

中國人看重面子，面子是什么?就是別人對(duì)自己的認(rèn)可和尊重。員工在上班期間，所提出的一些觀點(diǎn)和意見，老板是否能接受與認(rèn)可，就涉及到是否給員工面子的問題。若是老板對(duì)員工提出的觀點(diǎn)和意見不理睬，甚至是直接否定或是嘲笑，那就是直接傷害了員工的自尊心，完全不給員工面子。

所以，有些公司里所設(shè)置的員工合理化建議機(jī)制，不僅僅是群策群力，收集對(duì)公司發(fā)展有利的信息，更是體現(xiàn)了老板對(duì)員工的認(rèn)可，尊重員工所提出來的建議，也就是給員工面子。

7：行業(yè)口碑的牽制

大多數(shù)的員工跳槽都是在本地，甚至是本行業(yè)，行業(yè)內(nèi)的圈子其實(shí)很小，大家可能都認(rèn)識(shí)，在行業(yè)內(nèi)的跳槽，很自然就要涉及到跳槽背景的問題，究竟是老東家有問題，還是員工有問題。

有些老板在這方面則是先下手為強(qiáng)，主動(dòng)帶領(lǐng)員工在本地結(jié)交圈子，讓大家都知道某某某是我公司的骨干，老板很重視該員工，也在一直投入和培養(yǎng)。這在一定程度，反而限制了員工在本地的跳槽空間，大家都知道老板待其不薄，也寄托了很多希望，若是要跳槽，是不是說明員工自身有點(diǎn)不靠譜?

8：老板信譽(yù)的建立

誠信缺乏現(xiàn)在是社會(huì)性問題。其實(shí)，在公司內(nèi)部也是一樣的，在員工的心目中，老板缺的也是誠信，能說會(huì)道的老板越來越多，空頭支票隨便開，員工一旦喪失對(duì)老板的信任，再好的管理措施和激勵(lì)，也就失去作用了。

即便是老板的能力不行，個(gè)人品行也不行。但是，在員工面前，基本的信譽(yù)是要有的，這個(gè)信譽(yù)不是嘴巴上說說的，而是得要通過一些特定的事件來證明的。同時(shí)，老板還得定期進(jìn)行歷史信譽(yù)的修補(bǔ)工作，即是定期檢查在前期是否有過無意中的失信行為。

9：晉升空間與說明

絕大多數(shù)員工，都希望自己在公司里是有發(fā)展空間的，也就是說，得要有奔頭，對(duì)未來要有點(diǎn)希望。在這個(gè)方面，大公司好辦，畢竟組織架構(gòu)健全，崗位層級(jí)多，甚至可以做到讓員工年年都有職務(wù)晉升。

小公司雖然組織架構(gòu)簡單，層級(jí)少，但在員工晉升這個(gè)事情上，花些心思還是有辦法的，例如待遇晉升、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)晉升、技術(shù)能力晉升，乃至與公司的合作關(guān)系晉升、從雇傭關(guān)系到股份關(guān)系、從小股東到大股東。

總之，每個(gè)公司的實(shí)際情況不同，希望每個(gè)經(jīng)銷商朋友都能找到適合自己公司的一套留人方法。

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