傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)生存空間被嚴(yán)重?cái)D壓 縱深與延展是破局之鑰

• 2017年11月4日 YaoEnHua來(lái)源：中華衣柜網(wǎng) 500 26
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  2017-2022年家居建材市場(chǎng)發(fā)展前景分析及供需格局研究預(yù)測(cè)報(bào)告

  中研普華通過(guò)對(duì)家居建材行業(yè)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)，分析家居建材行業(yè)需求、供給、經(jīng)營(yíng)特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容，整合行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶(hù)等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，為客戶(hù)提供深...

在京津冀環(huán)保政策趨嚴(yán)的背景下，家居建材企業(yè)成本上漲了，部分企業(yè)也面臨著停工、停產(chǎn)的困境，一直以來(lái)家居賣(mài)場(chǎng)與商戶(hù)處于相互依存的關(guān)系，環(huán)保風(fēng)暴對(duì)整個(gè)家居建材市場(chǎng)都有一定的沖擊，特別是實(shí)木產(chǎn)業(yè)和板式產(chǎn)業(yè)受的波及最大。

2017年家居建材市場(chǎng)遇冷，集美作為京城老牌家居賣(mài)場(chǎng)也經(jīng)歷了相對(duì)艱難的一年。環(huán)保政策倒逼下，集美如何應(yīng)對(duì)?第四季度如何做好淡季營(yíng)銷(xiāo)，完美收官?展望來(lái)年，2018又有哪些規(guī)劃?集美控股集團(tuán)企劃營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)李多對(duì)此進(jìn)行了解答。

未雨綢繆 與商戶(hù)同舟共濟(jì)

在京津冀環(huán)保政策趨嚴(yán)的背景下，家居建材企業(yè)成本上漲了，部分企業(yè)也面臨著停工、停產(chǎn)的困境，一直以來(lái)家居賣(mài)場(chǎng)與商戶(hù)處于相互依存的關(guān)系，環(huán)保風(fēng)暴對(duì)整個(gè)家居建材市場(chǎng)都有一定的沖擊，特別是實(shí)木產(chǎn)業(yè)和板式產(chǎn)業(yè)受的波及最大。

對(duì)此，李多表示，從今年6月份開(kāi)始，賣(mài)場(chǎng)跟相關(guān)大廠商進(jìn)行了座談，包括跟廠商了解工廠搬遷情況以及施工產(chǎn)量情況。在提前了解情況的基礎(chǔ)上，賣(mài)場(chǎng)從售后的角度要求廠商保證跟顧客有一個(gè)良好的溝通，將環(huán)保政策對(duì)顧客的影響降到最低。另外，賣(mài)場(chǎng)也提供各種便利條件。一方面，售后部門(mén)加大對(duì)宏觀政策的宣講，讓顧客了解到商家與賣(mài)場(chǎng)面臨的困境，爭(zhēng)取獲得顧客的諒解;另一方面，改變了以往的銷(xiāo)售政策，從要求交全款到盡量交到20%左右的定金，減少顧客和商戶(hù)之間的風(fēng)險(xiǎn)。

“由于提前準(zhǔn)備好了應(yīng)對(duì)之策，到目前為止，整體國(guó)家政策并沒(méi)有對(duì)集美賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)生大的影響，相反集美利用這樣一個(gè)契機(jī)跟廠商、顧客之間建立另一種溝通途徑”，李多說(shuō)。

有條不紊 打好淡季營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)

“今年前兩個(gè)季度不是太樂(lè)觀，整體來(lái)講我們的銷(xiāo)售額有一定下降”，李多告訴記者。

由于國(guó)家宏觀政策調(diào)整，以及疏解非首都功能，賣(mài)場(chǎng)受到了一定的影響。據(jù)了解，集美定慧橋商場(chǎng)縮減了將近三分之二的面積，盧溝橋商場(chǎng)地下一層和地上四層正在進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整，大紅門(mén)旗艦商場(chǎng)即將面臨業(yè)態(tài)調(diào)整。

但是，經(jīng)過(guò)Q3季度調(diào)整，銷(xiāo)售額有一定回升。截止到9月份，集美的銷(xiāo)售額與去年相比略有1%~2%增長(zhǎng)，基本持平。在當(dāng)前的政策情況下，家居賣(mài)場(chǎng)能夠取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。

對(duì)于家居建材行業(yè)來(lái)講，第四季度是傳統(tǒng)的銷(xiāo)售淡季，不久之前的雙節(jié)聯(lián)動(dòng)更是提前透支大量消費(fèi)，在這種情況下，制定行之有效的淡季營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于賣(mài)場(chǎng)而言也是一個(gè)不小的考驗(yàn)。

李多表示，對(duì)于第四季度營(yíng)銷(xiāo)，集美家居已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。11月3日—5日，是大紅門(mén)旗艦商場(chǎng)13周年的店慶活動(dòng);11月11日，是集美集團(tuán)七店聯(lián)動(dòng)雙十一的活動(dòng);11月18日—19日，是北苑商場(chǎng)七周年的店慶活動(dòng)。11月份有3場(chǎng)活動(dòng)可以呈現(xiàn)到京城消費(fèi)者面前。

進(jìn)入12月份，雙十二集美著重發(fā)力線上，線下輔助;圣誕節(jié)和元旦雙節(jié)聯(lián)動(dòng)，以全新零售姿態(tài)和更多優(yōu)惠政策呈現(xiàn)在京城百姓面前。

展望來(lái)年 做好縱深與延展

目前，我國(guó)建材家居流通行業(yè)正在經(jīng)歷變革期，傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)的生存空間逐漸被擠壓，縱深與延展是破局之鑰。

家居產(chǎn)業(yè)，從縱深來(lái)看，有三大主要組成部分——家居賣(mài)場(chǎng)、家裝企業(yè)、建材品牌商，一直以來(lái)三者在各自領(lǐng)域深耕，彼此優(yōu)勢(shì)不能互相補(bǔ)充發(fā)展。李多表示，集美正在整合旗下所有家裝企業(yè)的資源，七個(gè)賣(mài)場(chǎng)大概有三、四百家家裝公司已經(jīng)入駐，集美希望打造一個(gè)家裝產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，計(jì)劃明年推出，讓顧客一站式完成家裝公司的選擇、家居建材的采購(gòu)等。通過(guò)家居產(chǎn)業(yè)內(nèi)部“跨界”的方式打破三者之間的界限，也打破家居賣(mài)場(chǎng)單一經(jīng)營(yíng)模式的瓶頸。

家居產(chǎn)業(yè)，從延展來(lái)看，可以有更多的可能性，家居賣(mài)場(chǎng)普遍開(kāi)始打造多業(yè)態(tài)綜合型商場(chǎng)。

集美家居盧溝橋廣場(chǎng)作為多業(yè)態(tài)試點(diǎn)商場(chǎng)已經(jīng)率先做出調(diào)整。目前，盧溝橋商場(chǎng)四層綜合業(yè)態(tài)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)，11月份開(kāi)始進(jìn)入到試營(yíng)業(yè)的狀態(tài)，預(yù)計(jì)在元旦前后全新開(kāi)業(yè)。到時(shí)，商場(chǎng)對(duì)于盧溝橋附近居民的休閑娛樂(lè)有將產(chǎn)生很好的帶動(dòng)作用。

“今年年底和明年上半年，大紅門(mén)旗艦店主要把升級(jí)多業(yè)態(tài)的環(huán)境布局、規(guī)劃做好”，李多表示，計(jì)劃通過(guò)shoppingmall的形式、多業(yè)態(tài)的布局，把大紅門(mén)旗艦商場(chǎng)打造成“娛樂(lè)+購(gòu)物體驗(yàn)”式環(huán)境。希望顧客能夠在休息時(shí)間走到商場(chǎng)里來(lái)，不僅僅只來(lái)購(gòu)買(mǎi)家居產(chǎn)品，集美商場(chǎng)與其他商場(chǎng)一樣，家居之外也能為顧客提供生活。

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