銷量狂歡過后 智能音箱行業(yè)能否為自己再續(xù)后勁？

• 2017年11月3日 ZhangHongYuan來源：極客公園 511 27
• 繁體

• 

  2017-2022年版科技木項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

  《2017-2022年版科技木項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》為中研普華公司獨(dú)家首創(chuàng)針對行業(yè)投資可行性研究咨詢服務(wù)的專項(xiàng)研究報(bào)告。報(bào)告分為：行業(yè)通用版、專業(yè)定制版。行業(yè)通用版是中研普華根據(jù)行業(yè)一般水平1...

雙十一的低價(jià)促銷或許能為在消費(fèi)端一直不溫不火的智能音箱帶來「量」的飛躍，但「價(jià)格戰(zhàn)」的這把火，真的能把這個(gè)被科技公司寄予厚望的行業(yè)「燒熱」么?

躁動了整個(gè) 2017 的「智能音箱」市場，終于來到了「刺刀見紅」拼銷量的時(shí)候。這個(gè)雙十一的到來，將標(biāo)識出這個(gè)市場下一階段的方向。

直接又殘暴的價(jià)格戰(zhàn)，將這個(gè)市場真正點(diǎn)燃。

距離今年雙十一不到三周的時(shí)候，阿里率先把標(biāo)價(jià) 499 元的天貓精靈 X1 砍掉 400 元——通過提前預(yù)訂、優(yōu)惠券等方式，面向淘寶「超級會員」推出了 99 元的價(jià)格;很快，京東旗下、原價(jià) 399 元的叮咚音箱 TOP 也向京東 Plus 用戶開出了 49 元的優(yōu)惠價(jià)格。

雙十一的低價(jià)促銷或許能為在消費(fèi)端一直不溫不火的智能音箱帶來「量」的飛躍，但「價(jià)格戰(zhàn)」的這把火，真的能把這個(gè)被科技公司寄予厚望的行業(yè)「燒熱」么?

新節(jié)點(diǎn)：價(jià)格對飚

亞馬遜率先在智能音箱市場嘗試了「降價(jià)刺激」的招數(shù)。

在 2016 年的年末購物季，Echo 的銷量因?yàn)榇蛘鄞黉N活動獲得不錯(cuò)的成績。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016 年 11 月和 12 月的 Echo 銷量占據(jù)了全年的 45%;在今年亞馬遜 Prime Day 期間，Echo 一度給出了「半價(jià)」的活動;9 月份一輪新品發(fā)布后，新款 Echo、Echo Plus 和 Echo Spot 也做過一輪大規(guī)模降價(jià)，新款 Echo 從 179.9 美元直接降價(jià)到 99.9 美元。

這是亞馬遜為鞏固市場地位給出的定價(jià)策略，從效果來看，打折促銷的確有效地?cái)U(kuò)大了市場普及率。

今年雙十一天貓精靈 X1 和京東叮咚音箱 TOP 給出的優(yōu)惠力度遠(yuǎn)超亞馬遜，基本是做好了「大出血」的準(zhǔn)備。一位叮咚音箱的上游合作伙伴告訴極客公園：「Top 這次給出的 49 元的價(jià)格，連麥克風(fēng)陣列的成本都覆蓋不了，這是在用『血虧』的方式在做活動?！?/p>

「血虧」的效果是明顯的。截止 11 月 1 日下午 3 點(diǎn)，天貓精靈 X1 的預(yù)定量已經(jīng)超過 40 萬臺;叮咚 TOP 的表現(xiàn)沒有那么強(qiáng)勁，也超過了三萬臺。

根據(jù)此前媒體報(bào)道，阿里目前對天貓精靈團(tuán)隊(duì)的考核目標(biāo)里，銷量是最主要的部分，而為了迎戰(zhàn)本次雙十一，天貓精靈大約準(zhǔn)備了 80 萬臺的供給量。

而一位接近天貓精靈團(tuán)隊(duì)的知情人士則對極客公園表示，「如果這次大促能賣出 50 萬臺，應(yīng)該成為國內(nèi)第一，也會成為行業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，如果市場效果好，以后類似的活動還會再做?！雇瑫r(shí)他還向極客公園透露，接下來天貓精靈團(tuán)隊(duì)還會推出兩款產(chǎn)品，走的同樣是低價(jià)路線。

在這個(gè)尚不成熟、卻又被期待著快速催熟的市場中，價(jià)格的確會成為消費(fèi)者對這個(gè)產(chǎn)品接受與否的敏感因素。從此前一段時(shí)間各公司發(fā)布的智能音箱定價(jià)情況來看，除了 Rokid 發(fā)布的 Pebble 和出門問問發(fā)布的問問音箱 Tichome 以外，其他均把價(jià)格鎖在了 1000 元以內(nèi)。

但真正的價(jià)格殺手是小米，7 月，小米發(fā)布的小愛同學(xué)把價(jià)格定在了 299 元，這讓同行備受壓力，上述知情人士表示，「天貓精靈本來不想打價(jià)格戰(zhàn)，但現(xiàn)在阿里的這輪血虧式促銷，直接刺激就來源于小愛同學(xué)的定價(jià)策略。」

在硬件產(chǎn)業(yè)鏈、渠道、品牌和智能家居生態(tài)方面都具備優(yōu)勢的小米，一直被行業(yè)看做是智能音箱領(lǐng)域的重量級選手。極客公園此前從產(chǎn)業(yè)鏈方面得到的消息是，「百萬臺級別」才是小米對小愛同學(xué)銷量的期望。

不過，另一位接近小米智能音箱團(tuán)隊(duì)的人士告訴極客公園，此次雙十一，小愛同學(xué)并不會參與價(jià)格戰(zhàn)，原因是庫存有限，「本來就供不應(yīng)求，沒有必要虧本賣?！怪劣?9 月后正式發(fā)貨后的銷量，該人士表示「暫時(shí)還不到 50 萬臺。」

此前就有評論認(rèn)為，200 萬臺銷量才是國內(nèi)智能音箱行業(yè)的門檻。但自 2014 年亞馬遜 Echo 神話傳入中國，并引發(fā)模仿開始，至今還沒有一家廠商能做到這個(gè)目標(biāo)。

看上去，經(jīng)過這一輪雙十一價(jià)格戰(zhàn)之后，這個(gè)行業(yè)在消費(fèi)者那里的普及度，應(yīng)該整體會向前邁進(jìn)一大步。

新常態(tài)：瞬間「紅?！?/strong>

智能音箱普遍被認(rèn)為是 AI 落地應(yīng)用的第一個(gè)消費(fèi)級產(chǎn)品，亞馬遜和 Google 的嘗試已經(jīng)說明，在把語音助手和 AI 服務(wù)引入家庭場景方面，智能音箱具有很強(qiáng)的輻射作用。因此在國內(nèi)，這成為了一塊「必爭之地」。

特別對于如阿里、京東和小米等有渠道、有全生態(tài)平臺的公司來說，這更是不能錯(cuò)過的機(jī)會，重金投入合情順理。

這是一場關(guān)乎技術(shù)、設(shè)計(jì)和商業(yè)等綜合實(shí)力的競爭。價(jià)格補(bǔ)貼的確會成為更多消費(fèi)者愿意嘗試的原因，卻未必把能這個(gè)行業(yè)真正「燒熱」。

最尷尬和急迫的問題，仍是產(chǎn)品體驗(yàn)。

一位智能音箱領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者坦言：目前幾乎沒有一家公司的產(chǎn)品能給消費(fèi)者「驚艷」的感覺。「現(xiàn)在大家把音樂和有聲這兩個(gè)垂類的體驗(yàn)打造的都不錯(cuò)，但其他那些被公司作為『產(chǎn)品亮點(diǎn)』大力推廣的功能，實(shí)際上都不太達(dá)標(biāo)?！?/p>

這個(gè)被「催熟」的行業(yè)已經(jīng)開始漸漸違背了行業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，在用低價(jià)誘惑消費(fèi)者把產(chǎn)品買回家之前，至少應(yīng)該先把產(chǎn)品打磨好，把應(yīng)用場景思考明白。「用戶買回家，大部分只會用它聽歌或者詢問一下天氣，但這樣形成的黏性不會太高。」

這和亞馬遜 Echo 的發(fā)展路徑截然不同。2014 年，Echo 作為一款實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品走向市場時(shí)，亞馬遜對這款產(chǎn)品展示出了足夠的謹(jǐn)慎——把 Echo 當(dāng)做一個(gè)音箱升級的產(chǎn)物提供給少數(shù)用戶使用并收集反饋，而不是高舉高打，概念先行;當(dāng) Echo 在市場上初步獲得歡迎后，亞馬遜才開始不遺余力進(jìn)行推廣，并選擇了在合適的時(shí)機(jī)將 Alexa 逐步開放。

期望越大，失望越大。智能音箱市場不同于手機(jī)，ARPU(Average Revenue Per User，每用戶平均收入)值本身偏低，短期內(nèi)靠服務(wù)收費(fèi)的可能性太小，而音箱成本不低，即便是阿里這樣的巨頭，如此大力度的價(jià)格補(bǔ)貼不可能成為常態(tài)。

公眾號聲學(xué)在線在一篇文章中提到：「智能音箱是一個(gè)新興行業(yè)，啟動之初各家的成本還是非常高，第一批產(chǎn)品廠商還未賺夠足夠的利潤，但現(xiàn)在由于巨頭的戰(zhàn)略廝殺，這個(gè)市場轉(zhuǎn)瞬間就已經(jīng)成為了紅海?！?/p>

雙十一之后，已然紅海的市場必將更加殘酷。行業(yè)內(nèi)的初創(chuàng)公司很有可能生存艱難，而此前號稱產(chǎn)品就緒、避開雙十一擇日發(fā)布的騰訊智能音箱、百度智能音箱也要再覓對策。

新的問題是，銷量狂歡過后，智能音箱行業(yè)能否為自己再續(xù)「后勁」?