利樂：世界包裝大王撤離廣東！都是為了生存

• 2017年8月22日 lihuizhen來源：創(chuàng)業(yè)夢工場 509 27
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世界包裝大王——總部位于瑞典的“利樂”。曾經(jīng)，中國90%的盒裝飲品都是用利樂包裝。

　　有一家企業(yè)，你每天都會接觸到它的產(chǎn)品，但你可能壓根沒注意過!跟你你喝飲料不注意是誰生產(chǎn)的易拉罐一樣。

　　不信?拿起你的蒙牛、伊利、光明、加多寶、王老吉……任何一包飲品都可以。仔細(xì)看包裝盒的底部，是不是有這樣一個標(biāo)志?

　　它就是世界包裝大王——總部位于瑞典的“利樂”。曾經(jīng)，中國90%的盒裝飲品都是用利樂包裝。

　　1991年，利樂在廣東佛山禪城區(qū)設(shè)廠，至今已運(yùn)營26年。也是利樂在中國華南地區(qū)唯一的生產(chǎn)廠。

　　上個月，利樂突然宣布佛山廠全部停運(yùn)，撤離，并安置員工!

　　這是怎么了?

　　一

　　統(tǒng)治行業(yè)，靠這兩招

　　先回顧一下利樂的威水史。

　　利樂，被稱為奶制品行業(yè)的“隱形統(tǒng)治者”，包裝在中國奶制品行業(yè)成本結(jié)構(gòu)中排第二，基本上都奉獻(xiàn)給了利樂。

　　利樂成為世界最大的包裝企業(yè)之一，有很多原因，其中兩個很關(guān)鍵。

　　利樂發(fā)明了無菌包裝技術(shù)。像牛奶之類的產(chǎn)品，必須考慮保質(zhì)的問題，所以牛奶飲品行業(yè)早期沒有第二個選擇，只能用利樂。但是，在利樂的專利保護(hù)到期之后，出現(xiàn)了很多仿品，每個都比利樂便宜，為什么仍能統(tǒng)治這個行業(yè)呢?

　　這跟第二個有關(guān)。利樂的殺手锏——KAM(關(guān)鍵客戶管理，Key Account Management)。很多公司都會把服務(wù)掛在嘴邊、貼在墻上，但真的做到像利樂這樣，沒有幾家。

　　一旦成為利樂的客戶，它會派出一支幾十個人的小分隊，駐扎在工廠，不僅是幫你把生產(chǎn)線裝好，還從技術(shù)、管理、服務(wù)各方面，幫助企業(yè)提升效率，開源節(jié)流。利樂跟客戶之間，已經(jīng)難舍難分了。

　　二

　　撤離廣東，只因活得不容易

　　扎根佛山26年，很多人把青春奉獻(xiàn)給了利樂。撤離華南的舉動，讓很多人心碎。

　　“利樂，愛你多過恨你，所以我沒有哭，只希望時間過得快一些，能讓我逃離它，能安穩(wěn)地睡個好覺。我在這里一干就是一輩子，這樣的結(jié)局讓人尷尬和失望。”

　　利樂為什么撤離?

　　城市的發(fā)展

　　26年前，利樂工廠的位置是一個工業(yè)區(qū)。2008年開始，周邊逐漸“三舊改造”?，F(xiàn)在，利樂已經(jīng)被樓盤包圍。這就有了排放的問題。雖然環(huán)保部門各種檢查都符合標(biāo)準(zhǔn)，但有些居民不信，長期投訴，局面很尷尬。

　　中國企業(yè)崛起

　　隨著利樂專利保護(hù)到期，國內(nèi)企業(yè)崛起了。比如中國企業(yè)紛美包裝(00468.HK)，靠性價比，發(fā)展很快，現(xiàn)在已經(jīng)占到市場份額15%。國內(nèi)的客戶出于成本或者安全考慮，腳踏幾只船，導(dǎo)致利樂的市場份額從原來的90%降低到60%。

　　華南市場小

　　中國奶制品企業(yè)蒙牛、伊利、光明等，都集中在北方和華東。華南地區(qū)應(yīng)用比較廣的是飲料行業(yè)，加多寶、王老吉，也都用利樂的包裝。但他們還同時大量采用鐵罐裝，這不是利樂的強(qiáng)項。

　　所以，即便是利樂這樣的包裝巨頭，活得也很不容易。

　　客戶下單減少，環(huán)保越來越嚴(yán)，紙價漲個沒完，工人還不好管……你苦惱的，巨頭也在經(jīng)歷!

　　及時調(diào)整，保持彈性，好好過冬?？傆写夯卮蟮氐囊惶?。

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