據(jù)外電報道，Uber首席執(zhí)行官特拉維斯-卡蘭尼克（Travis Kalanick）在周二舉行的員工大會中表示，他計劃進(jìn)行休假，且未透露重返公司時間。在卡蘭尼克休假期間，陷入一系列丑聞的Uber將由一個管理委員會負(fù)責(zé)運(yùn)營。

根據(jù)一份為公司董事會準(zhǔn)備的報告的復(fù)印件顯示，在卡蘭尼克返回Uber時，公司將會剝奪他的一些權(quán)力，并任命一位獨(dú)立的董事會主席來限制他在公司的影響力。

在周二舉行的全員大會中，Uber還向員工傳遞了美國前總檢察長埃里克-霍爾德(Eric Holder)的調(diào)查結(jié)果。在“性騷擾門”丑聞事件曝光之后，Uber委托霍爾德對公司的性騷擾、歧視和侵略性文化等問題展開獨(dú)立調(diào)查。在霍爾德提供的47項(xiàng)建議中，包括創(chuàng)建一個董事會監(jiān)督委員會，更改Uber的文化價值觀，減少工作活動中的酒精使用，禁止員工與頂頭上司之間的親密關(guān)系等等。

Uber董事會在上周日舉行會議，對霍爾德報告的詳細(xì)版進(jìn)行了審閱，并投票一致通過了他提供的建議。在此之后，Uber解雇了公司高級業(yè)務(wù)副總裁埃米爾-米歇爾（Emil Michael）。

待卡蘭尼克休假結(jié)束重返公司之后，Uber董事會將剝奪他的一些權(quán)力，并把這些權(quán)力交付給新任命的首席運(yùn)營官。Uber一直在積極尋覓首席運(yùn)營官，幫助卡蘭尼克管理公司，但此事目前仍未有太大進(jìn)展。霍爾德在報告中稱，“首席運(yùn)營官將會扮演首席執(zhí)行官的全職合伙人，他會專注于公司日常運(yùn)營、企業(yè)文化和內(nèi)部架構(gòu)等問題。”

“無論我們得到了什么，我們是如何得到的，最終的責(zé)任都停留在我的肩膀上，”卡蘭尼克在電子郵件中向員工表示?！盀榱薝ber 2.0能夠取得成功，沒有什么比奉獻(xiàn)我的時間來建立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊更為重要。但是如果要打造Uber 2.0，我也需要成為特拉維斯2.0，成為這家公司所需和值得你們信任的領(lǐng)導(dǎo)人?！?/p>

伴隨米歇爾在內(nèi)的一系列高管離職，表明Uber高管任免存在缺陷；外加上懸而未決的性騷擾丑聞?wù){(diào)查，以及與Alphabet旗下無人駕駛汽車部門Waymo之間的專利糾紛，這也讓卡蘭尼克創(chuàng)辦的Uber在今年進(jìn)行首次公開招股的可能性變得微乎其微。

一個又一個丑聞的不斷出現(xiàn)，也讓Uber損失或開除了許多的管理團(tuán)隊成員。作為一家擁有超過1.4萬名員工的巨無霸初創(chuàng)公司，Uber當(dāng)前缺少一位“二號”任務(wù)，能夠頂替卡蘭尼克管理內(nèi)部事務(wù)。

Uber已開始填補(bǔ)一些高管離職帶來的職務(wù)空缺。在過去的一周中，哈佛商學(xué)院教授弗朗西斯·弗雷（Frances Frei）和蘋果前高管博佐馬·約翰（Bozoma Saint John）加盟了Uber。前者擔(dān)任Uber的戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力高級副總裁，后者則將出任首席品牌官。本周一還有消息稱，阿里巴巴董事龔萬仁（Wan Ling Martello）將會加入Uber董事會，出任公司獨(dú)立董事。龔萬仁具備豐富的員工管理經(jīng)驗(yàn)。她曾擔(dān)任沃爾瑪全球電商執(zhí)行副總裁，目前在雀巢擔(dān)任亞洲、大洋洲和撒哈拉以南非洲的負(fù)責(zé)人。此外，龔萬仁也擔(dān)任阿里巴巴董事會成員，以及審計委員會成員。

盡管最近出現(xiàn)了一系列的動蕩，但Uber的業(yè)務(wù)仍處于成長之中。這家公司第一季度的營收達(dá)到34億美元，且凈虧損幅度有所收窄，降至7.08億美元。不過Uber在美國市場的主要競爭對手Lyft搶走了該公司的一些市場份額，且內(nèi)部沖突可能會給全球競爭對手提供機(jī)會，讓它們乘機(jī)吸引合作伙伴、募集資金或是挖掘人才。

Uber高管把霍爾德的報告視為他們努力的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，希望借此把公司過去的輕率拋在身后，并為公司的未來提供一個線路圖。在過去的14周時間中，霍爾德一直在與同事塔米-阿爾巴蘭(Tammy Albarran)在Uber內(nèi)部進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)查期間，已有超過20人被開除。

Uber董事會成員阿里安娜-赫芬頓(Arianna Huffington)在聲明中表示，“調(diào)查的時間超出了我們的想象，結(jié)果也更為痛苦，但今天將會掀起新的篇章。我們現(xiàn)在任務(wù)是學(xué)習(xí)、重塑，以及共同書寫Uber的新篇章?！?/p>

Uber的動蕩始于今年2月，該公司前軟件開發(fā)員工蘇珊-福勒（Susan Fowler）當(dāng)時在博客中表示，她在Uber工作期間遭到了主管的性騷擾，但公司人力資源部門卻在極力保護(hù)主管，而不是積極解決問題。福勒寫道：“我很清楚他想與我發(fā)生性關(guān)系，明顯超出常規(guī)，我迅速將聊天信息截圖，向人力資源部門舉報?！盪ber高級主管告訴福勒說，這名男子工作表現(xiàn)非常出色，他們不希望因?yàn)橐粋€“無辜的錯誤”而懲罰他。此事件受到業(yè)內(nèi)和市場廣泛關(guān)注，迫使Uber聘請霍爾德組成調(diào)查組來牽頭負(fù)責(zé)調(diào)查這場性騷擾丑聞。

在Uber發(fā)布報告之后，福勒發(fā)布推文稱，“我會繼續(xù)說下去，直至事情真正改變。”她在上周曾發(fā)布推文稱，“請記住，這不是關(guān)于多樣性和包容性，而是關(guān)于法律被破壞的問題。騷擾、歧視、報復(fù)是非法的?！?/p>

在Uber發(fā)布的公開報告中，并沒有處理福勒的個人訴求。但是該公司董事會批準(zhǔn)的變革，將會為Uber提供一條路徑，讓公司成為對女性和少數(shù)民族員工更友好的工作場所。公司擬改變員工的多樣性，調(diào)整激勵良好行為的高管薪酬，建立員工多樣性顧問委員會等等。Uber在今年3月首次公布的員工多樣性調(diào)查報告顯示，公司只有15%的女性技術(shù)人員。

在霍爾德對公司現(xiàn)有和前員工的調(diào)查中，員工的投訴超出了福勒抱怨的范圍，內(nèi)容涉及到該公司在2014年曾組織一場赴韓國首爾的三陪KTV旅行；濫用“Greyball”工具幫助司機(jī)躲避政府監(jiān)管；以及一宗發(fā)生在2014年的印度強(qiáng)奸案處理不當(dāng)?shù)膯栴}等等。

然而，任何希望該報告能指名道姓或在公司中發(fā)現(xiàn)有問題的人都會感到失望。這份報告沒有提供這樣的細(xì)節(jié)。

Uber計劃進(jìn)行的若干變革都是象征性的。舉例來說，這家公司會把一個名為“作戰(zhàn)室”更改為“和平屋”。這家公司還計劃放棄許多文化價值觀，特別是“讓創(chuàng)造者去創(chuàng)造”（“Let Builders Build“）, “永遠(yuǎn)迅速行動”（”Always Be Hustlin’“），“踩別人腳趾“意為給別人制造麻煩讓自己上位（Meritocracy and Toe-Stepping） 等等。

赫芬頓在聲明中表示，“Uber 14條文化價值觀中的許多都有良好的用意，但已經(jīng)被武器化。這是完全不可接受的?！?/p>

今年1月加盟Uber的首席人力資源官梁妮-霍恩塞（Liane Hornsey）表示，公司將會進(jìn)行改革。Uber正著眼于改變?nèi)肆Y源操作慣例，以及員工的日常生活。這其中包括向員工提供更具彈性的時間、獲得晉升更為明確地指導(dǎo)方針、修改的績效審查程序等等?；舳魅诼暶髦蟹Q，公司希望“確保過去的錯誤不會重復(fù)出現(xiàn)。雖然變化不會在一夜間完成，但我們承諾在員工、司機(jī)和乘客中重塑信任?！?/p>