近幾年，因投入門檻低，利潤增長率高的特點(diǎn)，我國出現(xiàn)了跨界品牌紛紛進(jìn)軍定制家居行業(yè)的現(xiàn)象。不過，盡管跨界不斷，但能跨界成功的往往屈指可數(shù)，所以，對于跨界品牌來說，跨界定制家居行業(yè)最重要的是什么?在筆者看來，首先是要提前繞行跨界的“兩大誤區(qū)”。

跨界定制家居行業(yè) 企業(yè)需提前繞行“兩大誤區(qū)”(圖片來源網(wǎng)絡(luò))

誤區(qū)一：堅持先市場后產(chǎn)品原則

工業(yè)規(guī)模制造企業(yè)在發(fā)展品牌的道路上，重心是在做市場營銷，“先市場，后工廠”的發(fā)展之路已經(jīng)深入人心。所以終端可以專注做好營銷管理，廠家也可以加大馬力做庫存，不斷地向經(jīng)銷商轉(zhuǎn)移庫存，經(jīng)銷商則發(fā)全身之力解決產(chǎn)品銷路。

定制家居是零庫存銷售，每一個訂單就是一個小的工程項目，從訂單銷售到量尺設(shè)計，再到發(fā)貨物流，安裝售后，這種專屬化的項目定制對過程管控要求非常嚴(yán)格，廠家輸出的只能是半成品，大量的銷售服務(wù)過程是在終端完成的，由此，定制家居是典型的服務(wù)型行業(yè)，工廠的服務(wù)體現(xiàn)在交貨貨期、品質(zhì)管控、物流配送等，經(jīng)銷商的服務(wù)則更為完整，并在相當(dāng)程度上在廠家對終端服務(wù)的延伸。定制作為專屬性、個性化的服務(wù)，生產(chǎn)對營銷的影響尤為突出，甚至是決定性的，交貨、品質(zhì)、物流等等都極大影響著品牌企業(yè)做大做強(qiáng)。

跨界品牌作為后晉品牌，不深入了解定制家居，甚至采用OEM的形勢來控制生產(chǎn)交貨，導(dǎo)致繳納大量“學(xué)費(fèi)”，甚至一無所獲。定制家居的慢上量、產(chǎn)品體系先行的特點(diǎn)，是與傳統(tǒng)工業(yè)制造體系最大的區(qū)別?？缃缙放七M(jìn)軍定制，欲搶占哪塊市場、如何定位、采用何種策略、規(guī)劃目標(biāo)多長時間達(dá)成，把這些問題思考清楚之后，再進(jìn)入行業(yè)也不遲。

誤區(qū)二：強(qiáng)勢的渠道可直接嫁接到定制家居銷售網(wǎng)絡(luò)

現(xiàn)在跨界進(jìn)軍定制家居的品牌，理想很豐滿，以為通過渠道資源的直接嫁接整合就實(shí)現(xiàn)終端快速建店，認(rèn)為這部分經(jīng)銷商經(jīng)營原有品類都是成功的，今天跨界進(jìn)入定制家居，成功應(yīng)當(dāng)是必然的。結(jié)果卻大相徑庭，成功者寥寥可數(shù)。

跨界品牌的經(jīng)銷商典型的特點(diǎn)是：

1、資本實(shí)力強(qiáng)，往往是該品類的一流品牌;

2、擁有先進(jìn)的市場運(yùn)營思路，在大部分經(jīng)銷商還在采取“夫妻店”“坐商”的時候，這部分經(jīng)銷商早已覺醒，大刀闊斧進(jìn)行自我改革，導(dǎo)入先進(jìn)的公司化運(yùn)營模式，員工持股、年終分紅激勵等等，外練品牌功，內(nèi)修管理課，打造著一流的經(jīng)營團(tuán)隊，在各區(qū)域市場表現(xiàn)強(qiáng)勢;

3、多品牌多品類經(jīng)營，廠家都希望經(jīng)銷商把雞蛋放在一個籃子里，而經(jīng)銷商則希望擴(kuò)大經(jīng)營品類，進(jìn)行著多品牌多品類經(jīng)營，將自身優(yōu)勢資源發(fā)揮到極致。定制家居行業(yè)卻有著其鮮明的行業(yè)特點(diǎn)，流程長，服務(wù)環(huán)節(jié)多，投入回報周期長，初期不能快速上量等等，經(jīng)銷商實(shí)力越強(qiáng)，對投入產(chǎn)出要求越高，先進(jìn)的公司化運(yùn)營模式固然是重要的，但卻需要對定制家居行業(yè)的磨合，這需要跨界經(jīng)銷商花更多時間和精力去深入了解，然后找到適合定制行業(yè)的管理模式;跨界的經(jīng)銷商實(shí)力強(qiáng)，多品牌多品類，則無法專注投入定制項目，這種投入不是資金上的，而更多的是投入精力。跨界經(jīng)銷商對于資金投入絲毫不含糊，相應(yīng)對于回收投資要求快，而定制家居的上量慢以及回收周期長的特點(diǎn)，讓跨界大佬們不知所措。因此原有渠道資源絕大部分不可共享，專業(yè)、專注經(jīng)營才是定制家居成功的充分必要條件。

當(dāng)然，并不是說進(jìn)入這兩個誤區(qū)的跨界品牌就不具備進(jìn)軍定制行業(yè)的資質(zhì)，會走入誤區(qū)，這是一種常態(tài)。不過，在意識到這個誤區(qū)后，就需要嘗試加強(qiáng)對定制行業(yè)的深刻理解，遵循定制行業(yè)的發(fā)展特性和規(guī)律，唯有如此，跨界品牌才能擺脫在定制行業(yè)不慍不火的局面。