故宮將全面實行網(wǎng)上購票，取消現(xiàn)場30個購票窗口。針對確有特殊困難的觀眾，現(xiàn)場設(shè)綜合服務(wù)窗口，幫助其網(wǎng)絡(luò)購票。記者上午從故宮方面了解到，這一政策將于今年7月試行，并將于10月下旬擇機實施。這意味著，故宮今后將不再出實體門票。

　　今天上午，故宮博物院公布實行票務(wù)全網(wǎng)化的實施方案。根據(jù)方案，在每日8萬限流人數(shù)不變的情況下，故宮將單日銷售的8萬張門票全部放在網(wǎng)上進行銷售。故宮這一政策將分準(zhǔn)備階段(5月至6月)、試行階段(7月至10月)和實施階段(10月下旬起)三步實施。

　　據(jù)介紹，故宮除了擬在分析全網(wǎng)售票試行階段的運行狀態(tài)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗、完善方案、鞏固成果，擇機實行全網(wǎng)售票外，還將力爭在2018年“五一”實現(xiàn)觀眾分時段、錯峰參觀故宮博物院。

　　準(zhǔn)備階段 故宮當(dāng)天門票可當(dāng)天網(wǎng)上買

　　本月起至6月，故宮將進入新政實施的準(zhǔn)備階段。 目前，游客只能提前在網(wǎng)上預(yù)訂門票。本月起，故宮將放寬網(wǎng)上預(yù)約的時間限制，開放當(dāng)日網(wǎng)上購票權(quán)限。擬在淡季及未達到8萬人限流標(biāo)準(zhǔn)的前提下，在網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)進行全面升級后，開放當(dāng)日網(wǎng)上購買門票，引導(dǎo)和鼓勵觀眾當(dāng)日在網(wǎng)上購票參觀。

　　對有線上支付能力且熟悉網(wǎng)絡(luò)購票的觀眾，通過現(xiàn)場設(shè)置的提示信息，告知其可以通過何種方式購買故宮博物院門票;對有線上支付能力但不熟悉網(wǎng)絡(luò)購票和有家人或朋友可以代其完成網(wǎng)絡(luò)購票的觀眾，可通過電子屏幕和現(xiàn)場咨詢引導(dǎo)其完成購票。

　　對既不具備線上支付能力，又沒有家人或朋友能代其購票，但是堅持要入院參觀的觀眾，可由現(xiàn)場工作人員引導(dǎo)至綜合服務(wù)窗口，由服務(wù)人員代為完成購票工作，并打印二維碼，掃碼入院。

　　試行階段 網(wǎng)售門票現(xiàn)場售票并行

　　7月至10月，故宮全網(wǎng)售票政策將進入試運行階段。這一時期，游客除了可以在網(wǎng)上買到當(dāng)天門票外，在故宮現(xiàn)場的購票窗口仍能買到實體門票。不過，工作人員將進一步引導(dǎo)公眾網(wǎng)上購票，逐步淡化售票口功能。

　　此外，故宮在暑期將放開當(dāng)日網(wǎng)售票，并進行一段時間的現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)購票推廣，為全網(wǎng)化做好充分準(zhǔn)備。屆時，故宮加強現(xiàn)場網(wǎng)購引導(dǎo)服務(wù)，執(zhí)行全網(wǎng)化初期，在端門廣場南、北兩端，各設(shè)置兩個固定咨詢臺，為觀眾提供購票咨詢服務(wù)，還可以幫助不熟悉網(wǎng)絡(luò)購票的觀眾在現(xiàn)場完成購票。

　　另外，還將開放手機購票，利用故宮博物院已經(jīng)研發(fā)完成的網(wǎng)絡(luò)售票手機版，通過端門區(qū)域電子顯示屏向觀眾展示購票二維碼和相關(guān)說明，讓觀眾可以使用手機掃描電子屏幕上的二維碼完成購票。

　　實施階段10月下旬起擇機實行全網(wǎng)售票

　　從10月下旬起，故宮擬在分析全網(wǎng)售票試行階段運行狀態(tài)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗、完善方案、鞏固成果，擇機實行全網(wǎng)售票，力爭在2018年“五一”實現(xiàn)觀眾分時段、錯峰參觀。屆時，故宮將統(tǒng)一協(xié)調(diào)各相關(guān)部門制定觀眾高峰疏導(dǎo)方案，做好應(yīng)對端門、午門、院內(nèi)現(xiàn)場觀眾流高峰的疏導(dǎo)管控工作。

　　其中早間客流高峰時段，故宮將在端門西廣場、端門鐵柵欄南側(cè)設(shè)置有票觀眾侯檢區(qū)，緩解午門檢票口壓力;在午門鐵柵欄東、西兩側(cè)通道處設(shè)置初檢區(qū)，引導(dǎo)有票觀眾快速有序入院。此外，根據(jù)端門、午門前觀眾排隊情況，做好大觀眾流量的預(yù)警，保證故宮博物院內(nèi)觀眾參觀有序，防止意外發(fā)生。

　　故宮還將組織成立現(xiàn)場勸導(dǎo)組、調(diào)解室、應(yīng)急處置小組，對只具備傳統(tǒng)購票習(xí)慣又有入院參觀需求的觀眾，進行購票流程講解和分流勸導(dǎo)。對有意挑起事端、擴大事態(tài)發(fā)展，對治安秩序構(gòu)成危害的人員，交應(yīng)急處置小組和駐院派出所處理。

　　另外，故宮還將配合全網(wǎng)絡(luò)售票完善檢票、安檢制度。安檢工作堅持“逢包必檢，逢疑必查”，加大安檢力度，確保每位觀眾安全入院。

　　看點

　　“四僧”書畫明開展 憑故宮門票可免費看

　　明起，“故宮博物院藏四僧書畫展”將在武英殿書畫館拉開帷幕，展期近兩個月，至6月28日結(jié)束。本次展覽不單獨售票，憑故宮博物院門票可免費參觀。

　　“四僧”是指活動于明末清初的弘仁、髡殘、八大山人、石濤四人。他們的書畫以先賢為師，兼容并蓄，既繼承先人的繪畫思想，又主張抒發(fā)個性和創(chuàng)造力，在實踐中不斷求真、求變。他們的藝術(shù)特色對清代乃至近現(xiàn)代、當(dāng)代書畫產(chǎn)生了巨大而深遠的影響，形成了一大批以“四僧”為師的書畫家群體。

　　本次展覽的展品數(shù)量為歷次“四僧”相關(guān)主題展覽之首，多達81件套，總計163件。展覽以時代為序，力爭通過豐富的作品展示，將“四僧”最為典型的書畫面貌展示給觀眾，使觀者能夠?qū)Α八纳钡臅嬎囆g(shù)獲得較為全面的認(rèn)識。

　　具體到展品方面，包括弘仁的圖紙本墨筆作品《古槎短荻圖軸》、《墨梅圖軸》，髡殘的紙本《層巖疊壑圖軸》，八大山人的畫作貓石花卉圖卷、書札《行書十三札冊》，以及石濤的書畫代表作《搜盡奇峰打草稿圖卷》、《山水人物卷》等。

　　展覽期間，還將配合推出《故宮博物院藏四僧書畫全集》。此套圖錄是首次將故宮藏“四僧”書畫集結(jié)出版，輯錄文物數(shù)量達到180件套，除展覽文物外，還囊括了故宮博物院藏品中定為真跡，以及個別知名度較大，且老一輩鑒定家有爭議的所有作品，對于定為贗品偽作者，則未予收錄。

　　本套圖錄將作品按時代為序進行編錄，以逢文必錄、逢印必釋為原則，除附錄詳細詩文題跋外，還附有故宮博物院藏“四僧”書畫作品印鑒輯錄，力爭為廣大書畫愛好者提供最為客觀詳實的“四僧藏品”信息。該套圖錄將于2017年6月出版。