2023年以來(lái)，地方政策密集出臺(tái)實(shí)施一系列恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)政策措施，滿足消費(fèi)者多元化需求，多地結(jié)合自身資源稟賦特點(diǎn)，在優(yōu)化傳統(tǒng)消費(fèi)供給的同時(shí)，積極培育消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景，以消費(fèi)升級(jí)引領(lǐng)供給創(chuàng)新，為消費(fèi)市場(chǎng)增添了新活力，也推動(dòng)了消費(fèi)保持較快增長(zhǎng)。

最新發(fā)布的經(jīng)濟(jì)半年報(bào)顯示，上半年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額235969億元，同比增長(zhǎng)3.7%，實(shí)現(xiàn)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大。其中，升級(jí)類商品表現(xiàn)突出、服務(wù)消費(fèi)較快增長(zhǎng)、電商新模式快速發(fā)展等新增長(zhǎng)點(diǎn)拉動(dòng)作用明顯。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能的不斷升級(jí)，推動(dòng)電子商務(wù)成為零售業(yè)的主要增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。線上銷售、智能門店、無(wú)人售貨等方式進(jìn)一步加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

自助結(jié)賬，作為一種現(xiàn)代零售業(yè)的創(chuàng)新結(jié)賬模式，是指顧客在選購(gòu)商品后，不再通過(guò)傳統(tǒng)的人工結(jié)賬柜臺(tái)由收銀員掃碼付款，而是自行前往指定的自助結(jié)賬區(qū)域，通過(guò)機(jī)器掃描商品的條形碼，并使用移動(dòng)支付APP或其他支付方式完成付款結(jié)賬的過(guò)程。這種模式旨在提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)降低超市的人力成本。

2024年自助結(jié)賬行業(yè)市場(chǎng)需求分析及未來(lái)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

2022年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到50萬(wàn)億元，占GDP比重達(dá)到41.5%，數(shù)字化成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的引擎。數(shù)字化帶動(dòng)下的零售全新模式正在賦能全產(chǎn)業(yè)鏈，深刻影響并顯著提升零售效率，從而幫助零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。

隨著零售業(yè)態(tài)的創(chuàng)新和移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展，自助結(jié)賬等無(wú)人值守的新型經(jīng)營(yíng)模式被廣泛應(yīng)用。大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術(shù)的快速發(fā)展為自助結(jié)賬系統(tǒng)的普及提供了有力支持。這些技術(shù)使得自助結(jié)賬系統(tǒng)更加智能化、集成化，提高了用戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率。

超市、便利店等零售業(yè)態(tài)對(duì)自助結(jié)賬系統(tǒng)的需求不斷增加。特別是在人流量大、收銀點(diǎn)有限的場(chǎng)景下，自助結(jié)賬系統(tǒng)能夠有效緩解排隊(duì)問(wèn)題，提升顧客滿意度。

圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)

對(duì)于零售商而言，自助結(jié)賬系統(tǒng)能夠降低人力成本、提高運(yùn)營(yíng)效率并減少人為錯(cuò)誤。然而，一些零售商也面臨著自助結(jié)賬系統(tǒng)帶來(lái)的商品損失和顧客投訴等問(wèn)題。因此，零售商需要在提升顧客體驗(yàn)和降低運(yùn)營(yíng)成本之間找到平衡點(diǎn)。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)自助結(jié)賬市場(chǎng)深度調(diào)研與趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示：

全球自助結(jié)賬系統(tǒng)市場(chǎng)呈現(xiàn)出多元化競(jìng)爭(zhēng)格局。主要廠商包括NCR、Toshiba、Diebold Nixdorf等國(guó)際知名企業(yè)以及商米科技、創(chuàng)捷中云、海石商用等中國(guó)本土企業(yè)。這些企業(yè)在技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)推廣等方面各有優(yōu)勢(shì)并展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。一些領(lǐng)先企業(yè)憑借其先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在市場(chǎng)中占據(jù)重要地位。例如，NCR作為全球自助結(jié)賬系統(tǒng)市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，在技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展方面表現(xiàn)出色。

消費(fèi)升級(jí)和體驗(yàn)式消費(fèi)成為未來(lái)十年我國(guó)零售市場(chǎng)的兩大熱點(diǎn)。自助結(jié)賬系統(tǒng)通過(guò)提供快捷便利的購(gòu)物體驗(yàn)，滿足了消費(fèi)者對(duì)高效、便捷服務(wù)的需求。隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度加快和新技術(shù)、產(chǎn)業(yè)政策的雙輪驅(qū)動(dòng)，未來(lái)中國(guó)自助結(jié)賬系統(tǒng)市場(chǎng)將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng)，牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

報(bào)告結(jié)合自助結(jié)賬行業(yè)的背景，深入而客觀地剖析了中國(guó)自助結(jié)賬行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局;分析了行業(yè)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、產(chǎn)品的市場(chǎng)需求特征、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)與前景;同時(shí)，佐之以全行業(yè)近5年來(lái)全面詳實(shí)的一手連續(xù)性市場(chǎng)數(shù)據(jù)，讓您全面、準(zhǔn)確地把握整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)走向和發(fā)展趨勢(shì)。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)自助結(jié)賬市場(chǎng)深度調(diào)研與趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。