數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)或組織將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為數(shù)字化業(yè)務(wù)，利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、5G等數(shù)字技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率和質(zhì)量的過程。這不僅僅是一個(gè)技術(shù)層面的轉(zhuǎn)型，更是對(duì)組織活動(dòng)、流程、業(yè)務(wù)模式和員工能力的系統(tǒng)性、徹底的重新定義。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型旨在開發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力，以新建一個(gè)富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式。對(duì)企業(yè)來(lái)說具有重要意義。它可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也能夠滿足客戶需求，提升客戶體驗(yàn)。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，越來(lái)越多的企業(yè)開始重視并投入資源進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以搶占市場(chǎng)先機(jī)并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

財(cái)政部、工信部提出，從2023年起到2025年將分3批在全國(guó)組織開展中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型城市試點(diǎn)工作，由中央財(cái)政對(duì)試點(diǎn)城市給予定額獎(jiǎng)勵(lì)，降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本，提高中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

《中國(guó)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型報(bào)告2024》顯示，絕大多數(shù)中小企業(yè)(占比98.8%)已經(jīng)開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，僅有極少數(shù)中小企業(yè)(1.2%)尚未開始。其中，處于數(shù)字化早期的中小企業(yè)占比62.6%，數(shù)字化水平較高、由智能驅(qū)動(dòng)的中小企業(yè)占比僅為3.2%。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型行業(yè)現(xiàn)狀及市場(chǎng)調(diào)查分析

數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的先機(jī)，能大力推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，加快制造強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)和數(shù)字中國(guó)建設(shè);是搶抓經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)革命歷史機(jī)遇，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)新舊動(dòng)能加速轉(zhuǎn)換的迫切需要。數(shù)字化轉(zhuǎn)型改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，帶動(dòng)了新業(yè)態(tài)、新模式的產(chǎn)生，并推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈上下游企業(yè)的重構(gòu)，形成新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)。中小企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也在積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過AI和大模型等技術(shù)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，拓展市場(chǎng)空間。

一般來(lái)說，中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展指數(shù)每月的波動(dòng)都在0.1到0.3點(diǎn)左右，而今年以來(lái)，中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展指數(shù)一共上升了1.2點(diǎn)。中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查顯示，2023年以來(lái)不少企業(yè)都在加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升競(jìng)爭(zhēng)力，邁向產(chǎn)業(yè)鏈的中高端。

《報(bào)告》顯示，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿積極，預(yù)計(jì)2024年轉(zhuǎn)型資金投入呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，2023年資金投入占營(yíng)業(yè)收入的比重主要集中在1%至2%和小于1%兩個(gè)區(qū)間，分別占比50.4%和40.3%。而在2024年，超過80%的中小企業(yè)計(jì)劃提高或至少維持2023年的資金投入水平。

在行業(yè)分布上，互聯(lián)網(wǎng)與IT服務(wù)業(yè)、金融等IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較好的行業(yè)，以及醫(yī)療健康、媒體、服務(wù)業(yè)等關(guān)乎社會(huì)發(fā)展和民生保障的行業(yè)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度方面表現(xiàn)較好。相比之下，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型由于更為復(fù)雜，所以進(jìn)度較慢。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2027年中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

數(shù)字化轉(zhuǎn)型與過去幾十年已然發(fā)生的全球信息化浪潮一脈相承，都是信息通信技術(shù)驅(qū)動(dòng)的范式變革，但又呈現(xiàn)全面互聯(lián)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、軟件定義、平臺(tái)支撐、全局智能等新特征。

目前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建設(shè)需求已從“上線”延伸到“上鏈”，意味著企業(yè)需要變革傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，以適應(yīng)數(shù)字化應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)的高要求。當(dāng)前，以生成式AI為代表的新一代人工智能技術(shù)成為打造新質(zhì)生產(chǎn)力的重要引擎。據(jù)工信部測(cè)算數(shù)據(jù)，到2035年我國(guó)生成式AI的市場(chǎng)規(guī)模將突破30萬(wàn)億元，在全球總市場(chǎng)規(guī)模(接近90萬(wàn)億元)中占比超過35%。《報(bào)告》顯示，80.8%的中小企業(yè)已經(jīng)對(duì)生成式AI技術(shù)有所了解，但僅有6.2%的企業(yè)表示在工作中經(jīng)常使用此技術(shù)。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng)，牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2027年中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。