2024便利店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場規(guī)模分析

• 黃文玉 2024年2月23日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 中國連鎖經(jīng)營協(xié)會 458 23
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便利店是一種小型零售店，通常位于居民區(qū)附近，以滿足顧客的即時性需求為主要宗旨。它們經(jīng)營各種即時性商品和服務(wù)，如食品、飲料、生活用品等，并采取自選式購物方式。便利店的營業(yè)時間通常較長，有的甚至24小時營業(yè)，方便顧客隨時購買所需商品。

便利店行業(yè)作為滿足人們?nèi)粘Ｉ钚枨蟮闹匾闶蹣I(yè)態(tài)，在近年來呈現(xiàn)出持續(xù)增長的態(tài)勢。隨著消費者需求的變化和科技的發(fā)展，便利店行業(yè)在未來將繼續(xù)迎來新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。

便利店是指為位于居民區(qū)、學校、客流量大地區(qū)開設(shè)的方便客戶購買消費品和服務(wù)的"小型超市"。便利店是位于居民區(qū)附近的實體店或提供網(wǎng)上購物的虛擬店，指以經(jīng)營即時性商品或服務(wù)為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店或網(wǎng)上商店。

便利店是一種小型零售店，通常位于居民區(qū)附近，以滿足顧客的即時性需求為主要宗旨。它們經(jīng)營各種即時性商品和服務(wù)，如食品、飲料、生活用品等，并采取自選式購物方式。便利店的營業(yè)時間通常較長，有的甚至24小時營業(yè)，方便顧客隨時購買所需商品。便利店最早起源于美國，后來逐漸發(fā)展到全球各地。在日本和中國臺灣地區(qū)，傳統(tǒng)型便利店發(fā)展得尤為成熟，而在歐美地區(qū)，加油站型便利店則較為盛行。

便利店行業(yè)連接著生產(chǎn)和消費，發(fā)揮著承上(生產(chǎn))啟下(消費)的重要功能，是市場體系的最終環(huán)節(jié)。因此一切制造生產(chǎn)資料或生活資料的企業(yè)，如汽車、醫(yī)療設(shè)備、食品飲料等行業(yè)均是零售行業(yè)的上游產(chǎn)業(yè)。而零售的下游則是產(chǎn)品的終端用戶，包括政府、企業(yè)事業(yè)和一般的居民。

便利店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場規(guī)模分析

從發(fā)展歷程來說，便利店起源于美國，初衷是售賣成桶的汽油，功能發(fā)展較為單一;其后業(yè)態(tài)成熟于日本，便利性和及時性得到了進一步發(fā)揮，2021年，日本平均2218人擁有一家便利店，相比中國的平均7033人才擁有一家便利店，業(yè)態(tài)成熟度極高。當前中國便利店數(shù)字化仍屬于起始階段，需要進行從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，到流程數(shù)字化，最終到管理數(shù)字化的三步升級轉(zhuǎn)型，才能實現(xiàn)數(shù)字化全面落地，完全遠超競爭對手的程度。

《2022年中國便利店發(fā)展報告》顯示，銷售規(guī)模上，2021年全國便利店銷售額3492億元，其中品牌連鎖便利店(含加油站型/社區(qū)型/商務(wù)型/特定場所型便利店等)為3050億元，增速達12.3%。門店數(shù)量上，2021年全國便利店25.3萬家，其中品牌連鎖便利店16.3萬家，增速約13%。雖然便利店行業(yè)在疫情的影響下整體發(fā)展速度放緩，但仍然有很多城市和企業(yè)保持了較高的增長。據(jù)統(tǒng)計，截至2022年全國便利店銷售額3834億元，其中品牌連鎖便利店為3264億元，增速達到9.8%，便利店行業(yè)整體發(fā)展向好。

在滲透率方面，通過對比中國大陸、美國、英國、韓國、日本與中國臺灣地區(qū)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，韓國維持覆蓋率第一，每1127人擁有一家便利店，而中國大陸便利店覆蓋人數(shù)為4751人/店，相比2021年(7033人/店)，滲透率得到提高，但對比樣本國家和地區(qū)，中國大陸便利店市場蘊藏著巨大的增長潛力和廣闊的發(fā)展空間。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國便利店行業(yè)市場分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》顯示：

近年來，我國便利店門店數(shù)量不斷增長。從門店規(guī)?？?，2021年全國便利店門店規(guī)模達到25.3萬家，其中品牌連鎖便利店16.3萬家，增速約13%，便利店數(shù)量持續(xù)快速增長。

圖表：2019-2021年中國便利店門店數(shù)量

數(shù)據(jù)來源：中國連鎖經(jīng)營協(xié)會，中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

從門店規(guī)模看，2022年全國便利店門店規(guī)模達到30萬家，按年增速約19%。2022年銷售額統(tǒng)計中，受樣本企業(yè)來客數(shù)減少的影響，便利店單店單日營收同比小幅下降6%，銷售額為4794元，但客單價逆勢上升，漲幅達13%。隨著租金成本、人力成本不斷升高、人們消費習慣的改變，大型零售門店都在尋找發(fā)展轉(zhuǎn)型之路，如大潤發(fā)、華潤萬家、麥德龍等大型商超都在為自己的便利店經(jīng)營模式布局。而很多電商企業(yè)在線上線下的融合過程中，也在布局線下實體店。如京東試點無人便利店、阿里開“盒馬鮮生”社區(qū)店、叮咚到家開出“早上好”叮咚小店等，都是便利店行業(yè)新的競爭者。雖然便利店行業(yè)發(fā)展機會大，但同樣面臨的競爭壓力也大。

隨著消費者對品牌的認知度不斷提高，品牌成為便利店競爭的重要因素。各大便利店品牌通過提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、加強營銷推廣等方式提升品牌影響力，以吸引更多消費者。便利店銷售的商品大多屬于日常消費品，價格敏感度較高。因此，價格成為便利店競爭的重要手段。各大便利店品牌通過降低成本、優(yōu)化供應(yīng)鏈等方式降低商品價格，以提高競爭力。

便利店作為以滿足消費者即時性需求為主要宗旨的零售業(yè)態(tài)，服務(wù)水平對于吸引和留住消費者至關(guān)重要。各大便利店品牌通過提供多樣化、個性化的服務(wù)，如送貨上門、自助結(jié)賬等，提升消費者購物體驗。隨著科技的發(fā)展，數(shù)字化成為便利店競爭的新趨勢。各大便利店品牌通過引入智能化設(shè)備、開展線上銷售等方式實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提高運營效率和消費者購物便利性。

便利店行業(yè)未來發(fā)展前景預(yù)測

疫情帶來的不確定性和一些生活方式的改變，讓人們開始考慮當活動被限定在一定范圍內(nèi)該如何滿足生活需求。這種背景下，各地政府在逐步推進"15分鐘生活圈"的建立。這是一股東風，便利店作為便民設(shè)施提高覆蓋面已經(jīng)是大勢所趨，時代在賦予本土便利店機遇。

未來，隨著科技的不斷進步和消費者需求的變化，便利店行業(yè)將面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。例如，無人便利店、智能貨柜等新興業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，將為便利店行業(yè)帶來新的發(fā)展方向。同時，便利店也需要不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，以適應(yīng)市場的變化和滿足消費者的需求。綜上所述，便利店行業(yè)未來發(fā)展前景廣闊。然而，面對市場的變化和消費者的需求變化，便利店品牌需要不斷創(chuàng)新和進步，以適應(yīng)市場的變化和滿足消費者的需求。同時，政府和社會各界也應(yīng)給予便利店行業(yè)更多的支持和關(guān)注，為其創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境。

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