共享充電寶行業(yè)趨勢報(bào)告：“價(jià)格高、充電慢”，被吐槽的共享充電寶，前景如何?

• 方蔓桃 2023年8月23日 來源：百度 868 53
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如果你想了解共享充電寶行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場供需、競爭格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國共享充電寶行業(yè)市場競爭分析與發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我國

7月以來，“共享充電寶每小時(shí)4元起步貴嗎”、“共享充電寶電用完只充了30%”多次沖上微博熱搜，再次將共享充電寶的收費(fèi)問題推向風(fēng)口浪尖。

共享充電寶是在“共享”風(fēng)口上出現(xiàn)的細(xì)分行業(yè)。2017年，隨著共享經(jīng)濟(jì)概念的火爆，已探索好幾年的共享充電寶也被資本推上風(fēng)口，在資本的加持下，共享充電寶得以在各城市迅速鋪貨。當(dāng)時(shí)，用戶使用前30分鐘甚至1小時(shí)都是免費(fèi)，超出規(guī)定時(shí)間后1元/小時(shí)，每天封頂價(jià)格為10元。

如果你想了解共享充電寶行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場供需、競爭格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國共享充電寶行業(yè)市場競爭分析與發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我國共享充電寶行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對共享充電寶行業(yè)未來的發(fā)展趨勢及前景作出審慎分析與預(yù)測。

共享充電寶是指企業(yè)提供的充電租賃設(shè)備，用戶使用移動設(shè)備掃描設(shè)備屏幕上的二維碼交付押金，即可租借一個(gè)充電寶，充電寶成功歸還后，押金可隨時(shí)提現(xiàn)并退回賬戶。2020年全國在線共享充電寶設(shè)備量已超過440萬，用戶規(guī)模超過2億人。

我國共享充電寶的應(yīng)用場景大多為商場、餐廳、酒吧等消費(fèi)型場景或車站、機(jī)場等出行場景。隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，居民人居可支配收入不斷增加，居民的消費(fèi)意愿不斷上升，從而使得去到這些相關(guān)場景的人不斷增加，為我國共享充電寶的發(fā)展提供了充足的流量保障。

餐館、酒吧、甜品店等餐飲場景下消費(fèi)者對于共享充電寶的使用率超五成，其次分別為KTV、電影院等室內(nèi)娛樂場所和商超。飛機(jī)場、火車站等跨市交通場景和景區(qū)游樂園等有室外長時(shí)間駐留需求的場景也是共享充電寶的核心場景。

與之相對的，共享充電寶的價(jià)格卻并不“親民”。在上海，共享充電寶價(jià)格普遍在3-5元/小時(shí)，在熱門景區(qū)與商圈，其周邊共享充電寶價(jià)格達(dá)到7元/小時(shí)，在酒吧，價(jià)格可達(dá)到8元/小時(shí)。

即便是以最低3元/小時(shí)的價(jià)格計(jì)算，共享充電寶5年間價(jià)格也漲了3倍。

此外，怪獸充電第二季度規(guī)模擴(kuò)張成效顯著。報(bào)告顯示，截至2023年6月30日，怪獸充電在全國擁有110.9萬個(gè)POI(點(diǎn)位)，在線共享充電寶數(shù)為800萬，累計(jì)注冊用戶數(shù)為3.625億。

隨著國內(nèi)智能水平的不斷發(fā)展，各種移動智能終端設(shè)備也成為中國消費(fèi)者日常生活中的剛需產(chǎn)品。而在線下消費(fèi)場景中，普遍存在移動智能終端設(shè)備需要充電的情況，因此便捷的共享充電服務(wù)一直備受消費(fèi)者青睞。

移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的迅速發(fā)展，以及用戶使用習(xí)慣的穩(wěn)固，仍然是推動共享充電寶行業(yè)快速擴(kuò)張的關(guān)鍵驅(qū)動因素。2017—2021年，中國移動互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模持續(xù)增加，互聯(lián)網(wǎng)接入流量保持高速增長，為共享充電寶行業(yè)奠定了穩(wěn)定的規(guī)模基礎(chǔ)。工作、娛樂等手機(jī)重度使用場景下，人均單機(jī)的有效使用時(shí)長總體呈現(xiàn)上升趨勢。

對比快充共享充電、無線充電、固定充電等充電解決方案，共享充電寶具有較高的滲透率、便利性及較好的用戶體驗(yàn)等優(yōu)勢，依舊是用戶首選的移動充電服務(wù)類型。

自疫情結(jié)束以來，商超、餐飲、文旅等逐漸恢復(fù)元?dú)?，消費(fèi)者對移動充電的需求也隨之增長，共享充電寶行業(yè)也因此迎來新一輪的發(fā)展浪潮。為了滿足用戶對移動充電的需求，共享充電寶行業(yè)需要加大設(shè)備投放量和提高服務(wù)水平，這些都需要大量的資金投入。因此企業(yè)需要通過提高共享充電寶的價(jià)格來獲取更多的資金，以推動行業(yè)的發(fā)展。

另一方面，共享充電寶賽道競爭激烈。2020 年，美團(tuán)進(jìn)軍共享充電寶領(lǐng)域;2021 年，怪獸充電成功上市，同期搜電與街電合并成立竹芒科技，進(jìn)一步推動了行業(yè)洗牌以及競爭格局的形成。這也需要企業(yè)不斷投入資金來更新設(shè)備、提高服務(wù)質(zhì)量，以保持市場競爭力。

此外，共享充電寶自身也存在一些問題。由于共享充電寶行業(yè)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，雖然品牌眾多，但不同的品牌的充電寶質(zhì)量參差不齊，部分充電寶存在虛電、電量不足、損壞、充電速度過慢等問題，影響了消費(fèi)者的使用體驗(yàn)，給消費(fèi)者帶來了困擾。

在網(wǎng)絡(luò)平臺，共享充電寶的價(jià)格及性價(jià)比引發(fā)爭議，也有不少網(wǎng)友投票。比如，在一項(xiàng)“你認(rèn)為共享充電寶每小時(shí)4元起步貴嗎”的投票中，共1.2萬人參與投票，其中有1萬人認(rèn)為“太貴了，不到萬不得已不會用”，646人認(rèn)為“稍微有點(diǎn)貴，但還可以接受”，149人認(rèn)為“不覺得貴”。

目前，怪獸充電客服充電寶價(jià)格爭議時(shí)，美團(tuán)充電的客服向澎湃新聞記者表示，為貼近市場，美團(tuán)充電業(yè)務(wù)實(shí)行差異化定價(jià)策略。在定價(jià)的過程中，美團(tuán)充電業(yè)務(wù)會參考行業(yè)報(bào)價(jià)以及具體合作商家的建議進(jìn)行具體價(jià)格設(shè)定，其服務(wù)價(jià)格屬于市場調(diào)節(jié)價(jià)，目前定價(jià)嚴(yán)格按照《中華人民共和國價(jià)格法》實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，消費(fèi)者需要關(guān)注具體的“計(jì)費(fèi)規(guī)則”的提示說明，根據(jù)實(shí)際需要確認(rèn)是否使用充電寶服務(wù)。

怪獸充電的客服則表示，受各地維護(hù)成本與各種因素的影響，每家門店的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同，由地區(qū)代理與商家共同協(xié)定，就如“山下和山上的價(jià)格也是不同的”。

竹芒科技旗下有街電、搜電兩品牌，截至澎湃新聞記者發(fā)稿，竹芒科技未有回應(yīng)。

充電寶行業(yè)市場前景分析

對于現(xiàn)存的共享充電寶企業(yè)來說，需要破局的關(guān)卡還有不少：提升技術(shù)和服務(wù)能力、減少消費(fèi)者投訴;打破服務(wù)場景的局限性，在餐飲、娛樂場所外發(fā)揮用武之地;強(qiáng)化自身對商戶的附加值，加強(qiáng)在代理和直營模式中的話語權(quán);培育多元化業(yè)務(wù)。

今年以來，各地方再次關(guān)注到共享充電寶引發(fā)的消費(fèi)投訴問題。今年3月，廣東省深圳市消費(fèi)者委員會針對多種品牌共享充電寶進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，歸還后仍在計(jì)費(fèi)問題是消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)。

7月24日，四川省巴中市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)公示了2023年第二季度重點(diǎn)經(jīng)營者消費(fèi)投訴信息，其中，巴中市精誠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、通江縣天幕銀合網(wǎng)絡(luò)科技有限公司因未在限期內(nèi)將整改情況向市場監(jiān)督部門報(bào)告，整改措施不力被公示。巴中市精誠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司被公示原因顯示，(怪獸)消費(fèi)投訴量排名靠前;而通江縣天幕銀合網(wǎng)絡(luò)科技有限公司則是(搜電)消費(fèi)投訴量排名靠前。

值得關(guān)注的是，因用戶需求在，行業(yè)研究報(bào)告依然看好共享充電寶市場的復(fù)蘇。艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年中國共享充電寶行業(yè)研究報(bào)告》顯示，2022年全年數(shù)據(jù)表現(xiàn)趨于保守，行業(yè)規(guī)模為100億元。到2023年，隨著居民生產(chǎn)、生活等經(jīng)濟(jì)活動的穩(wěn)步恢復(fù)，行業(yè)景氣回溫，行業(yè)容量有望增至近170億元，并于2028年超過700億元規(guī)模。

隨著行業(yè)邁入精細(xì)化發(fā)展階段，品牌們也會從多維度進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的升級迭代，力求在滿足用戶消費(fèi)訴求的同時(shí)，持續(xù)優(yōu)化自身運(yùn)營模型。主要方向涵蓋了機(jī)柜、充電寶的硬件升級，售后體系的細(xì)化完善，從上游原材料到下游商戶管理等全路徑的降本增效。

本研究咨詢報(bào)告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟(jì)信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、全國商業(yè)信息中心、中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及共享充電寶行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。

更多行業(yè)詳情請點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國共享充電寶行業(yè)市場競爭分析與發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》。

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  2023-2028年中國共享充電寶行業(yè)市場競爭分析與發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告

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