燃氣熱水器行業(yè)痛點 燃氣熱水器市場調(diào)研2023

• 陳觀秋 2023年4月25日 來源：中國經(jīng)濟網(wǎng) 百度 655 38
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數(shù)據(jù)顯示，隨著國內(nèi)城鎮(zhèn)化規(guī)模快速發(fā)展，國內(nèi)燃氣使用規(guī)模也增長迅猛，據(jù)了解，全國用氣人口已經(jīng)超過6.67億人，城鎮(zhèn)燃氣使用普及率高達97.87，國內(nèi)燃氣具業(yè)內(nèi)人士表示，隨著燃氣快速普及，國內(nèi)燃氣具市場規(guī)模也在不斷增長。展望未來，估量隨著疫情逐漸散去，宏觀經(jīng)濟強,

對于中國燃氣熱水器市場來說，這些年以海爾和美的為代表的頭部品牌一直牢牢占據(jù)著絕對統(tǒng)治地位。在它們下面，還有諸如萬和、萬家樂、A.O.史密斯、華帝等知名品牌爭奇斗艷，市場格局大體處于相對穩(wěn)定的狀態(tài)。

不過，中國廣闊的消費市場前景正在誘使著大量二線燃氣熱水器品牌積極擴充市場領(lǐng)地。

數(shù)據(jù)顯示，隨著國內(nèi)城鎮(zhèn)化規(guī)模快速發(fā)展，國內(nèi)燃氣使用規(guī)模也增長迅猛，據(jù)了解，全國用氣人口已經(jīng)超過6.67億人，城鎮(zhèn)燃氣使用普及率高達97.87，國內(nèi)燃氣具業(yè)內(nèi)人士表示，隨著燃氣快速普及，國內(nèi)燃氣具市場規(guī)模也在不斷增長。展望未來，估量隨著疫情逐漸散去，宏觀經(jīng)濟強勢復(fù)蘇，內(nèi)需活力反彈明顯，作為家庭剛需，燃氣熱水器也迎來恢復(fù)性消費，行業(yè)還有很大的展開空間。從長遠來看 ,技術(shù)相對成熟的燃氣熱水器只需做好進一步的產(chǎn)品升級 ,滿足用戶的運用需求和習(xí)氣,必然還會有很大的生長空間。

一、燃氣熱水器概述

燃氣熱水器是熱水器的一種，又可以稱之為燃氣熱水爐，主要是指以燃氣作為燃料，經(jīng)過熄滅加熱方式，將熱量傳送到流經(jīng)熱交流器的冷水中，以抵達制備熱水目的的一種衛(wèi)生淋浴設(shè)備，具有溫馨性高、占地小、節(jié)能環(huán)保、即用即熱、儲水量大等特性。

燃氣熱水器主要是由閥體總成、主熄滅器、小火熄滅器、熱交流器、安全裝置等組成，還包括煙道式熱水器煙道、強排式熱水器的強排裝置。其中閥體總成控制著整個熱水器的工作程序，它包括水閥、氣閥、微動開關(guān)和點火器等。

二、燃氣熱水器市場調(diào)研

自2015年以來，我國燃氣熱水器產(chǎn)量整體呈現(xiàn)增長態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，截止到2021年10月，我國度用燃氣熱水器累計產(chǎn)量為2162.7萬臺，同比增長了34.43%。

固然燃氣熱水器產(chǎn)量呈現(xiàn)上升態(tài)勢，但近兩年來市場展開有所放緩。一是目前熱水器市場曾經(jīng)接近飽和狀態(tài)。數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，2020年我國每百戶熱水用具有量為90.4臺，增長4.0%。其中城市百戶居民保有量曾經(jīng)超越100臺，鄉(xiāng)村百戶居民熱水器保有量超越76臺。

二是受房地產(chǎn)調(diào)控的收緊、中美貿(mào)易戰(zhàn)、新冠疫情以及“后煤改氣時期”等要素的影響，也使得我國燃氣熱水器也墮入了增速放緩的局面。

受上述要素影響，自2017年以來，我國燃氣熱水器行業(yè)搜索指數(shù)總體呈現(xiàn)降落趨向。數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，2021年我國燃氣熱水器行業(yè)整體日均值從2017年的2401降落到了2007。

市場呈現(xiàn)下滑態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，2021年全年我國燃氣熱水器批發(fā)量為1304萬臺，同比降落1.2%，批發(fā)額抵達276億元，同比增長4.7%。

我國燃氣快速熱水器(8419110000)憑借物美價廉的優(yōu)勢，在國際市場上具有很強的競爭力，2019年之前，我國燃氣快速熱水器出口量呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。2019年由于中美貿(mào)易戰(zhàn)，使得中國燃氣快速熱水器出口量出現(xiàn)下跌。2020由于全球爆發(fā)新冠疫情，燃氣快速熱水器價格上升，刺激出口。根據(jù)中國海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年1-11月中國燃氣快速熱水器出口量為530.86萬臺，同比上升22.58%。

中國燃氣熱水器進口量自2015年以來，保持逐年增長的趨勢。主要是由于中國經(jīng)濟發(fā)展迅速，對于熱水器的品質(zhì)要求也越來越高，但是中國熱水器在中低端市場產(chǎn)品眾多，但是在高端市場，由于技術(shù)發(fā)展不成熟，高端產(chǎn)品主要來自進口，進口的產(chǎn)品主要來自日本。根據(jù)中國海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年1-11月中國燃氣快速熱水器進口量為116050臺，同比上升56.94%。

燃氣熱水器行業(yè)用戶滿意度調(diào)查

2022年，中國質(zhì)量協(xié)會第八次組織開展了燃氣熱水器行業(yè)用戶滿意度監(jiān)測。燃氣熱水器行業(yè)用戶滿意度創(chuàng)近五年最高水平。2022年燃氣熱水器行業(yè)用戶滿意度為83分(滿分100分)，同比提升1分。在燃氣熱水器全面進入存量時代的背景下，消費者的高端化需求愈加突出，企業(yè)加速推進產(chǎn)品創(chuàng)新升級，增加健康、節(jié)能、智能、大出水量等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的供給力度，用戶的感知質(zhì)量、品牌形象和感知價值同比分別提升1.1分、1.2分和1分。

熱水器燃熱出水量越大，用戶滿意度越高。購買燃熱出水量在14-16L和16L以上的用戶滿意度為84分，購買燃熱出水量在12-13L的用戶滿意度為83分，購買燃熱出水量在12L以下的用戶滿意度為82分。用戶認為14L以上燃熱出水量熱水器的出熱水速度和水溫恒溫效果具有優(yōu)勢。

4000元以上價位燃氣熱水器的用戶滿意度高。購買4000元以上價位燃氣熱水器的用戶滿意度為85分，購買4000元以下價位燃氣熱水器的用戶滿意度為83分。用戶對4000元以上價位燃氣熱水器產(chǎn)品質(zhì)量的各個方面評價均高于4000元以下價位燃氣熱水器，尤其是對外觀設(shè)計、耗氣量、安全性和質(zhì)量穩(wěn)定性、靜音效果和水溫恒溫效果的認可度更高。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國燃氣熱水器行業(yè)發(fā)展前景戰(zhàn)略及投資風(fēng)險預(yù)測分析報告》分析：

節(jié)能環(huán)保成為用戶購買燃氣熱水器時的重要考慮因素。用戶在購買燃氣熱水器時，33.9%的用戶會關(guān)注節(jié)能環(huán)保，同比提升5.5個百分點，提升幅度最大。用戶對耗氣量的評價為81.1分(滿分100分)，得分偏低，需重點完善。

用戶對健康的關(guān)注度提升，超過三成用戶最滿意水質(zhì)凈化功能。用戶在購買燃氣熱水器時，12.2%的用戶會關(guān)注健康功能，同比提升1.6個百分點。在最滿意的智能和附加功能中，31.1%的用戶提及水質(zhì)凈化功能，18.2%的用戶提及有害氣體檢測功能。用戶對具有水質(zhì)凈化和有害氣體檢測等健康功能的燃氣熱水器的滿意度達到了86分，比行業(yè)平均水平高3分。

智能功能的穩(wěn)定性和使用方便性得到用戶認可。用戶表示最常用的智能功能依舊是智能調(diào)溫功能、手機APP控制和語音控制等。用戶對智能功能的穩(wěn)定性、使用方便性的評價為85分，同比提高了2分。智能功能的優(yōu)化持續(xù)提升用戶使用體驗，購買智能功能熱水器的用戶滿意度比非智能熱水器高1分。

燃氣熱水器行業(yè)痛點

根據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會監(jiān)測結(jié)果顯現(xiàn)，靜音效果的用戶評價最低，用戶反響較多的問題仍然是噪音大，特別是啟動時噪音大。外觀設(shè)計不夠時興精巧是用戶體驗的另一痛點，用戶希望燃氣熱水器更圓滿地融入家裝環(huán)境。此外出熱水速度慢是非零冷水熱水器用戶體驗的一大痛點，輿情監(jiān)測結(jié)果顯現(xiàn)，此方面負向聲量最高。

安裝效勞和售后效勞短板問題仍需關(guān)注。根據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會監(jiān)測結(jié)果顯現(xiàn)，用戶對線上和線下渠道安裝效勞的滿意度較低，相比去年降落3.2%。此外還存在在安裝效勞收費高、亂收費、安裝師傅工作不認真、不擔(dān)任的現(xiàn)象。

想要了解更多燃氣熱水器行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2023-2028年中國燃氣熱水器行業(yè)發(fā)展前景戰(zhàn)略及投資風(fēng)險預(yù)測分析報告》。報告對我國燃氣熱水器行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進行了分析，重點分析了國內(nèi)外燃氣熱水器行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢預(yù)測等等。報告還綜合了燃氣熱水器行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài)，對行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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