遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)多大? 遠(yuǎn)程辦公國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求情況分析2023

• 方蔓桃 2023年4月6日 來(lái)源：百度 1403 92
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根據(jù)具體應(yīng)用方式的不同，大致可以分為兩種類(lèi)型。一種需要在掌上終端安裝移動(dòng)信息化客戶端軟件才能使用，一種則無(wú)須裝載軟件，借助運(yùn)營(yíng)商提供的移動(dòng)化服務(wù)就可以直接進(jìn)行移動(dòng)化的辦公。前一種能實(shí)現(xiàn)的功能非常強(qiáng)大，對(duì)于掌上終端的要求也較高。一般需要以智能手機(jī)為終端

遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)多大?"移動(dòng)辦公"也可稱(chēng)為"3A辦公"，也叫移動(dòng)OA, 即辦公人員可在任何時(shí)間(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情(Anything)。這種全新的辦公模式，可以讓辦公人員擺脫時(shí)間和空間的束縛。單位信息可以隨時(shí)隨地通暢地進(jìn)行交互流動(dòng)，工作將更加輕松有效，整體運(yùn)作更加協(xié)調(diào)。

利用手機(jī)的移動(dòng)信息化軟件，建立手機(jī)與電腦互聯(lián)互通的企業(yè)軟件應(yīng)用系統(tǒng)，擺脫時(shí)間和場(chǎng)所局限，隨時(shí)進(jìn)行隨身化的公司管理和溝通，助您有效提高管理效率，推動(dòng)政府和企業(yè)效益增長(zhǎng)。而智能移動(dòng)辦公是移動(dòng)辦公的升級(jí)，借力人工智能技術(shù)，將移動(dòng)起來(lái)的辦公場(chǎng)景智能化。

2022年，常態(tài)化疫情防控仍然是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要措施。在此背景下，遠(yuǎn)程協(xié)同辦公的需求和用戶粘性出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的線下辦公模式逐步向“線上協(xié)作”演變。

根據(jù)具體應(yīng)用方式的不同，大致可以分為兩種類(lèi)型。一種需要在掌上終端安裝移動(dòng)信息化客戶端軟件才能使用，一種則無(wú)須裝載軟件，借助運(yùn)營(yíng)商提供的移動(dòng)化服務(wù)就可以直接進(jìn)行移動(dòng)化的辦公。前一種能實(shí)現(xiàn)的功能非常強(qiáng)大，對(duì)于掌上終端的要求也較高。一般需要以智能手機(jī)為終端載體，它通過(guò)在公司內(nèi)部部署一臺(tái)用以手機(jī)和電腦網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)接服務(wù)器，使得手機(jī)可以和政府企業(yè)的辦公系統(tǒng)等等幾乎所有的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)對(duì)接，廣泛大型企業(yè)和政府，如海爾集團(tuán)使用的南大先騰MCAP。而后一種方式則能實(shí)現(xiàn)一些常規(guī)的企業(yè)辦公功能，如南大先騰的MOA，它不需要與政府、企業(yè)OA對(duì)接，就可實(shí)現(xiàn)包括如"公文公文流轉(zhuǎn)、公文簽批、日程管理、通訊錄、新聞資訊"等等在內(nèi)的常規(guī)企業(yè)辦公功能。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年中國(guó)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)深度分析與未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)報(bào)告》分析：

遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)分析

今年出臺(tái)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出，擴(kuò)大協(xié)同辦公等在線服務(wù)覆蓋面，推動(dòng)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化升級(jí)。同時(shí)，近期全國(guó)多地疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻, 人員流動(dòng)困難、溝通協(xié)作不順暢等問(wèn)題對(duì)企業(yè)運(yùn)作產(chǎn)生無(wú)法忽視的阻礙，遠(yuǎn)程辦公成為政府和企業(yè)在新形勢(shì)下高效辦公的重要支撐。政企云辦公需求迎來(lái)增長(zhǎng)，遠(yuǎn)程辦公用戶規(guī)模擴(kuò)大。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止2021年底，中國(guó)在線辦公市場(chǎng)規(guī)模約為562億，同比增長(zhǎng)25.2%。隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)功能的完善以及越來(lái)越多的企業(yè)由被動(dòng)走向主動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，遠(yuǎn)程辦公成為未來(lái)辦公的主旋律，這也意味著，即使疫情帶來(lái)的爆發(fā)性宅經(jīng)濟(jì)紅利消退，在線辦公市場(chǎng)依舊能夠保持穩(wěn)定、良性的增長(zhǎng)。

2020年疫情爆發(fā)時(shí)，視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程辦公、直播教學(xué)等線上轉(zhuǎn)型成為社會(huì)的新剛需。在多方推動(dòng)下，在線協(xié)同辦公成為當(dāng)下政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐。例如，福建省開(kāi)展“福建移動(dòng)微法院”建設(shè)，整合優(yōu)化電子訴訟調(diào)解平臺(tái)和在線服務(wù)平臺(tái)，打造出互聯(lián)網(wǎng)訴訟系統(tǒng);

作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，這代人的成長(zhǎng)期，幾乎和計(jì)算機(jī)科學(xué)及互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展時(shí)期相吻合。他們不僅對(duì)新技術(shù)更包容，對(duì)自由辦公的理念也更前衛(wèi)。

在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的推動(dòng)下，產(chǎn)業(yè)變革正在加快演進(jìn)，智慧農(nóng)業(yè)、智能制造、智能交通、智慧物流等新興產(chǎn)業(yè)形態(tài)加快形成，這有助于拓展遠(yuǎn)程辦公的適用場(chǎng)景，推動(dòng)遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用場(chǎng)景向更多的行業(yè)和企業(yè)延伸。

遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)前景分析

疫情驅(qū)動(dòng)遠(yuǎn)程辦公發(fā)展。疫情期間，全民對(duì)遠(yuǎn)程辦公的需求明顯上漲。從百度指數(shù)搜索趨勢(shì)可以發(fā)現(xiàn)，在延遲復(fù)工的背景下，“遠(yuǎn)程辦公”的搜索指數(shù)迅速上升。而伴隨疫情的逐漸緩和，搜索指數(shù)則逐漸下降?？梢?jiàn)，疫情對(duì)搜索指數(shù)存在一定影響。

跨國(guó)家、跨地區(qū)的協(xié)同辦公需求。據(jù)世界貿(mào)易組織數(shù)據(jù)，截至2016年底，全世界約有6.5萬(wàn)家跨國(guó)公司，掌控著世界生產(chǎn)總值的30%、世界貿(mào)易的60%、技術(shù)研究開(kāi)發(fā)及技術(shù)轉(zhuǎn)移的80%，以及海外直接投資的90%。并且，全世界跨國(guó)公司的數(shù)量以平均每年29%的速度遞增。而中國(guó)市場(chǎng)主體中，除部分小型企業(yè)外，80%的中大型企業(yè)主體都在至少2個(gè)地區(qū)設(shè)立辦公室。這些跨國(guó)家、跨地區(qū)企業(yè)的日常溝通和協(xié)同，都需要依靠協(xié)同辦公軟件或工具來(lái)完成，以提升辦公效率，降低各類(lèi)差旅費(fèi)用。

從遠(yuǎn)程辦公的供給方出發(fā)，遠(yuǎn)程辦公可以分為傳統(tǒng)協(xié)同辦公廠商和云辦公廠商。傳統(tǒng)協(xié)同辦公和云辦公存在明顯差別。以視頻會(huì)議為例，系統(tǒng)模式方面，傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)器和使用終端都在企業(yè)內(nèi)部，比如會(huì)議室中，移動(dòng)性較差，而云視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)在云端，終端是用戶的智能手機(jī)或者PC，可以移動(dòng)辦公。搭建模式方面，傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)需要自己采購(gòu)設(shè)備，自己搭建，自行運(yùn)維，前期投入高，運(yùn)維成本高，擴(kuò)展性差，功能較少。而云視頻會(huì)議系統(tǒng)只需要支付訂閱租賃費(fèi)就可以使用，前期投入低，運(yùn)維費(fèi)用低，擴(kuò)展性高，功能較多。

然而，遠(yuǎn)程辦公也為職場(chǎng)人帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)：從時(shí)間角度，工作時(shí)長(zhǎng)在無(wú)形中被拉長(zhǎng)，辦公軟件上文字和語(yǔ)音消息海量化、高頻化和碎片化，上班與下班乃至工作日與休息日的時(shí)間界限都已模糊;遠(yuǎn)程辦公由于空間距離的原因,常常引發(fā)進(jìn)度拖延、效率低下,甚至拖到最后時(shí)間才提交工作成果,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)及任務(wù)節(jié)點(diǎn)的確認(rèn)與推進(jìn),也會(huì)給人造成工作拖沓的印象。

如何在遠(yuǎn)程辦公時(shí)代實(shí)現(xiàn)高效溝通，在完成工作業(yè)績(jī)的同時(shí)盡量讓私人時(shí)空不被過(guò)分侵占，已成為人們的普遍課題。遠(yuǎn)程辦公模式對(duì)個(gè)人的自驅(qū)力和自律性帶來(lái)挑戰(zhàn)，不同于辦公場(chǎng)所與領(lǐng)導(dǎo)和同事共處一室的工作氛圍以及天然的“紀(jì)律場(chǎng)”壓力，遠(yuǎn)程辦公無(wú)論是在家中還是在咖啡廳等公共場(chǎng)所進(jìn)行，都是一種偏于休閑的環(huán)境，對(duì)個(gè)人的事務(wù)聚集力和工作效率必然會(huì)造成一定影響。

從投入結(jié)構(gòu)來(lái)看，移動(dòng)應(yīng)用的投入依然是重中之重，20%的相關(guān)服務(wù)投入體現(xiàn)出，移動(dòng)辦公帶來(lái)的更具深遠(yuǎn)的影響，企業(yè)對(duì)服務(wù)價(jià)值的認(rèn)可，從14%左右移動(dòng)安全投入來(lái)看，表明企業(yè)對(duì)移動(dòng)辦公信息安全管理的重視。從各行業(yè)對(duì)智能移動(dòng)辦公行業(yè)需求市場(chǎng)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)/信息技術(shù)行業(yè)對(duì)智能移動(dòng)辦公產(chǎn)品需求最高，達(dá)到24%，其次為制造業(yè)，占比為19%，貿(mào)易/零售/批發(fā)行業(yè)需求市場(chǎng)占比為13%。

想要了解更多遠(yuǎn)程辦公行業(yè)的發(fā)展前景，請(qǐng)查閱《2022-2027年中國(guó)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)深度分析與未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)報(bào)告》。

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  2022-2027年中國(guó)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)深度分析與未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)報(bào)告

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