遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)多大?遠(yuǎn)程辦公行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景趨勢(shì)分析

• 方蔓桃 2023年3月17日 來源：百度 1023 65
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多因素驅(qū)動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。需求端，產(chǎn)業(yè)鏈在跨地區(qū)以及全球分工趨勢(shì) 不斷增強(qiáng)，跨地區(qū)工作協(xié)調(diào)需求日益提升;此外，疫情、惡劣天氣等短期突 然因素催化遠(yuǎn)程辦公需求上升。供給端：互聯(lián)網(wǎng)與科技巨頭紛紛布局，云計(jì) 算、大數(shù)據(jù)、AI 等新技術(shù)發(fā)展為遠(yuǎn)程辦公提供技術(shù)支撐

遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)多大?之前疫情影響下，預(yù)計(jì)2020年遠(yuǎn)程辦公的市場(chǎng)規(guī)模及增加率會(huì)出現(xiàn)激增現(xiàn)象。新冠肺炎疫情對(duì)我國(guó)遠(yuǎn)程辦公人口滲透率的提升具有明顯推動(dòng)作用，僅2月3日復(fù)工當(dāng)天，阿里旗下在線辦公平臺(tái)釘釘數(shù)據(jù)顯示，超1000萬家企業(yè)、超2億人使用釘釘進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公。

家用辦公家具和娛樂設(shè)備，個(gè)體崛起的時(shí)代。未來將有越來越多的人，在家里遠(yuǎn)程辦公。疫情之下，協(xié)同辦公領(lǐng)域率先進(jìn)入窗口期，而混合辦公產(chǎn)業(yè)也正迎來自己的時(shí)代。對(duì)企業(yè)來說，遠(yuǎn)程協(xié)同辦公逐漸成為主流辦公習(xí)慣。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)深度分析與未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)報(bào)告》分析

遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)分析

多因素驅(qū)動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。需求端，產(chǎn)業(yè)鏈在跨地區(qū)以及全球分工趨勢(shì) 不斷增強(qiáng)，跨地區(qū)工作協(xié)調(diào)需求日益提升;此外，疫情、惡劣天氣等短期突 然因素催化遠(yuǎn)程辦公需求上升。供給端：互聯(lián)網(wǎng)與科技巨頭紛紛布局，云計(jì) 算、大數(shù)據(jù)、AI 等新技術(shù)發(fā)展為遠(yuǎn)程辦公提供技術(shù)支撐，日益豐富的網(wǎng)絡(luò)資 源提供行業(yè)發(fā)展的底層基礎(chǔ)，遠(yuǎn)程辦公行業(yè)正進(jìn)入快速發(fā)展快車道。

2022年，常態(tài)化疫情防控仍然是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要措施。在此背景下，遠(yuǎn)程協(xié)同辦公的需求和用戶粘性出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的線下辦公模式逐步向“線上協(xié)作”演變。

目前，多數(shù)行業(yè)已經(jīng)具備了一定的數(shù)字化基礎(chǔ)，疫情過后，企業(yè)一定會(huì)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，而遠(yuǎn)程辦公這一方式，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織與業(yè)務(wù)的在線化和數(shù)字化，進(jìn)而提升企業(yè)管理效率。

這一波在線辦公潮將讓中國(guó)企業(yè)擁有更強(qiáng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)，學(xué)習(xí)和接納在線辦公的習(xí)慣，加速擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)，因此，提供數(shù)字化服務(wù)的下游toB企業(yè)有望迎來快速增長(zhǎng)期。

企業(yè)協(xié)同辦公是“遠(yuǎn)程辦公”領(lǐng)域最具發(fā)展前景的細(xì)分場(chǎng)景。

企業(yè)協(xié)同辦公基于企業(yè)多元化的工作需求，如即時(shí)通訊、協(xié)同文檔、在線會(huì)議、云存儲(chǔ)，以及客戶管理、合同管理、員工培訓(xùn)等。每一項(xiàng)需求都需要對(duì)應(yīng)的協(xié)同功能和信息化系統(tǒng)，而每一個(gè)系統(tǒng)，都將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

市面上成型的協(xié)同辦公產(chǎn)品有很多，其中不乏各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身影，如阿里的釘釘、騰訊的企業(yè)微信、字節(jié)跳動(dòng)的飛書，以及獲得上億元人民幣融資的創(chuàng)業(yè)型公司，如石墨文檔、小魚易連等。

但是，目前國(guó)內(nèi)的協(xié)同辦公產(chǎn)品，多以單品能力突出取勝，如文檔功能、音視頻會(huì)議功能、IM功能以及任務(wù)管理功能等?，F(xiàn)階段“協(xié)同辦公”風(fēng)口正盛，用戶最需要的是一款簡(jiǎn)單、能快速投入使用的協(xié)同軟件。

當(dāng)前，遠(yuǎn)程辦公、云端協(xié)作逐步形成市場(chǎng)強(qiáng)需求，辦公行業(yè)向數(shù)字化升級(jí)的趨勢(shì)愈加明朗。

在疫情常態(tài)化的當(dāng)下，遠(yuǎn)程辦公已然成為一種職場(chǎng)技能，并成為科技公司值得炫耀的“福利”。一場(chǎng)席卷世界的新冠疫情，卻在數(shù)字化時(shí)代的疊加下加速了企業(yè)組織變革的速度，往往一兩年時(shí)間企業(yè)的進(jìn)化已經(jīng)超過以前十幾年的總和。

疫情下遠(yuǎn)程辦公成為避不開的工作模式，但不少人的體驗(yàn)并不好。數(shù)據(jù)顯示65.8%的受訪者表示遠(yuǎn)程辦公下日均工作時(shí)長(zhǎng)不同程度“被延長(zhǎng)”;40.1%、45.0%的受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公增加工作壓力、降低工作效率。

自2020年新冠疫情以來,為了控制疫情發(fā)展、減少人員流動(dòng)和聚集帶來的傳染風(fēng)險(xiǎn),全球范圍內(nèi)引發(fā)了一場(chǎng)居家辦公、遠(yuǎn)程辦公的新風(fēng)潮。加上數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)推進(jìn)、企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的成熟,都為遠(yuǎn)程辦公創(chuàng)造了有利條件,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有不少企業(yè)啟用“遠(yuǎn)程辦公”、“混合辦公”模式。

遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)深度分析與未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)

疫情在一定時(shí)期內(nèi)的持續(xù)發(fā)展，深刻改變了存量經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，使在線娛樂、在線教育、在線辦公、遠(yuǎn)程醫(yī)療、生鮮電商等新模式不斷涌現(xiàn)和快速騰躍。在疫情逐步解除和社會(huì)生產(chǎn)恢復(fù)正常后，教育、醫(yī)療、企業(yè)辦公等龐大的在線化市場(chǎng)需求持續(xù)激活，有望誕生“超級(jí)應(yīng)用”，并為相關(guān)領(lǐng)域的數(shù)字科技創(chuàng)新帶來新機(jī)會(huì)。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止2021年底，中國(guó)在線辦公市場(chǎng)規(guī)模約為562億，同比增長(zhǎng)25.2%。隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)功能的完善以及越來越多的企業(yè)由被動(dòng)走向主動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，遠(yuǎn)程辦公成為未來辦公的主旋律，這也意味著，即使疫情帶來的爆發(fā)性宅經(jīng)濟(jì)紅利消退，在線辦公市場(chǎng)依舊能夠保持穩(wěn)定、良性的增長(zhǎng)。

人力資源服務(wù)商前程無憂于近日對(duì)受本輪新冠疫情影響而遠(yuǎn)程辦公已足一月整的職場(chǎng)人群進(jìn)行調(diào)查與訪談，4月25日發(fā)布《遠(yuǎn)程辦公人群實(shí)感調(diào)查報(bào)告2022》?！秷?bào)告》稱，65.8%的受訪者表示遠(yuǎn)程辦公下的日均工作時(shí)長(zhǎng)不同程度地“被延長(zhǎng)”;分別有40.1%、45.0%的受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公增加了工作壓力、降低了工作效率。

從市場(chǎng)需求的角度，產(chǎn)業(yè)鏈在跨地區(qū)以及全球分工趨勢(shì)的不斷增強(qiáng)，使得跨地區(qū)工作協(xié)調(diào)需求日益提升;另一方面，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展，組織開始向管理要“利潤(rùn)”，開始更多的依靠高效的運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化的管理打造競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)核，從“營(yíng)銷取勝”轉(zhuǎn)向“管理取勝”，從而增加了對(duì)遠(yuǎn)程辦公軟件多樣化功能的需求。綜合來看，遠(yuǎn)程辦公市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。

遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)前景分析

今年出臺(tái)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出，擴(kuò)大協(xié)同辦公等在線服務(wù)覆蓋面，推動(dòng)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化升級(jí)。同時(shí)，近期全國(guó)多地疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻, 人員流動(dòng)困難、溝通協(xié)作不順暢等問題對(duì)企業(yè)運(yùn)作產(chǎn)生無法忽視的阻礙，遠(yuǎn)程辦公成為政府和企業(yè)在新形勢(shì)下高效辦公的重要支撐。政企云辦公需求迎來增長(zhǎng)，遠(yuǎn)程辦公用戶規(guī)模擴(kuò)大。

今年出臺(tái)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出，擴(kuò)大協(xié)同辦公等在線服務(wù)覆蓋面，推動(dòng)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化升級(jí)。同時(shí)，近期全國(guó)多地疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻, 人員流動(dòng)困難、溝通協(xié)作不順暢等問題對(duì)企業(yè)運(yùn)作產(chǎn)生無法忽視的阻礙，遠(yuǎn)程辦公成為政府和企業(yè)在新形勢(shì)下高效辦公的重要支撐。政企云辦公需求迎來增長(zhǎng)，遠(yuǎn)程辦公用戶規(guī)模擴(kuò)大。

從投資的角度來看，遠(yuǎn)程辦公以及對(duì)應(yīng)的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)或因疫情迎機(jī)遇。例如，遠(yuǎn)程辦公必然會(huì)帶來遠(yuǎn)程視頻和云視頻需求，云視頻會(huì)議系統(tǒng)需求是5G帶來的新風(fēng)口行業(yè)，此次疫情將加速遠(yuǎn)程視頻辦公的加速普及落地，這條主線將成為2020年5G應(yīng)用主要落地方向。

長(zhǎng)期看，企業(yè)需求紛繁復(fù)雜，產(chǎn)品的易用性、與業(yè)務(wù)的契合度、使用習(xí)慣等，都是非常重要的因素。如能針對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提供個(gè)性化的協(xié)同辦公工具，幫助企業(yè)保證協(xié)同辦公系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的高度契合，將會(huì)大有可為。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息的重要性越發(fā)凸顯，獲得行業(yè)數(shù)據(jù)，并分析使用行業(yè)數(shù)據(jù)不僅可節(jié)約時(shí)間，降低成本，亦可優(yōu)化整體決策。欲獲取更多行業(yè)分析及相關(guān)數(shù)據(jù)可以點(diǎn)擊查看中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)深度分析與未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)報(bào)告》。

中研產(chǎn)業(yè)研究院資深研究員對(duì)目前國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的走勢(shì)以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和當(dāng)前行業(yè)熱點(diǎn)分析，預(yù)測(cè)行業(yè)未來的發(fā)展方向、新興熱點(diǎn)、市場(chǎng)空間、技術(shù)趨勢(shì)以及未來發(fā)展戰(zhàn)略等。行業(yè)報(bào)告涵蓋行業(yè)最新數(shù)據(jù)，市場(chǎng)熱點(diǎn)，政策規(guī)劃，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)，投資策略等內(nèi)容。此行業(yè)報(bào)告是業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及政府部門準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，洞悉行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，規(guī)避經(jīng)營(yíng)和投資風(fēng)險(xiǎn)，制定正確競(jìng)爭(zhēng)和投資戰(zhàn)略決策的重要決策依據(jù)之一。

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