中國金融BPO行業(yè)市場前景如何？ 2022中國金融BPO行業(yè)分析

• 陳澤芳 2022年12月6日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 509 27
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近年來，金融BPO行業(yè)市場競爭日趨激烈，部分金融機構(gòu)尚未有效建立數(shù)字化的金融分析算法與模型，同時面臨較大的市場風險和相對較弱的競爭力。為此，金融BPO行業(yè)機構(gòu)拓展金融大數(shù)據(jù)應用的需求日益旺盛，不斷加大投入。

中國金融BPO行業(yè)市場前景如何？近年來，金融BPO行業(yè)市場競爭日趨激烈，部分金融機構(gòu)尚未有效建立數(shù)字化的金融分析算法與模型，同時面臨較大的市場風險和相對較弱的競爭力。為此，金融BPO行業(yè)機構(gòu)拓展金融大數(shù)據(jù)應用的需求日益旺盛，不斷加大投入。

所謂金融BPO，即金融業(yè)務(wù)流程外包，是指金融企業(yè)將部分非核心業(yè)務(wù)流程委托給專業(yè)服務(wù)提供商來完成。外包是一種戰(zhàn)略性經(jīng)營轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，從而達到降低風險，增加企業(yè)的靈活性和改善企業(yè)效益的目的。同時，供需雙方形成了一種新的戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，以及一種新的服務(wù)供應鏈管理。 外包服務(wù)可以提供快捷和有效的渠道獲取關(guān)鍵的知識和專業(yè)人才，由此可以明顯地改進業(yè)務(wù)流程管理，在市場競爭中立于不敗之地。

數(shù)據(jù)顯示，2016-2020年我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)逐年增長態(tài)勢，到2020年我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模從2016年的3700億元增長到了11050億元，年均復合增長率超過 30%。預計到2022年中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達14224億元。

金融BPO規(guī)模已達2940億美元，ITO仍占主導(50%)，外包增速趨于穩(wěn)定;BPO由于全球經(jīng)濟增速放緩、貿(mào)易保護主義、數(shù)字化智能化對服務(wù)成本的降低，發(fā)展增速降低，同時也將進一步提高供應商利潤。北美地區(qū)金融企業(yè)IT服務(wù)支出幾乎占全球IT服務(wù)支出的一半，僅美國的支出就占約44%，北美地區(qū)的增長大約超過7%。隨著國家對于BPO產(chǎn)業(yè)的政策傾斜，國內(nèi)整個產(chǎn)業(yè)將步入成長期，中國的BPO產(chǎn)業(yè)將向著滿足國內(nèi)整個經(jīng)濟需求的方向發(fā)展。

金融BPO在世界范圍，特別在發(fā)展中國家的擴展，是由于IT技術(shù)在這些國家的發(fā)展，加上發(fā)達國家(主要是美國、歐洲和日本)想以較低價格外包非核心業(yè)務(wù)職能的企業(yè)需求增多的結(jié)果。例如，一家美國公司在本土做一個項目需要花費一百萬美金，但是在其他地區(qū)外包只需要五萬美金，所以就把這些業(yè)務(wù)給那些服務(wù)提供商來完成，這就是BPO邏輯的核心。

從當前來看，越來越多的金融機構(gòu)意識到業(yè)務(wù)流程外包不僅僅是削減成本，更重要的是通過外包，幫助公司提高管理效率，改善過去的一些運營管理，更好地把有限的資源投入到利潤增長上，這些對于身處危機中的金融企業(yè)是至關(guān)重要的。而對于從事金融BPO的企業(yè)而言，這無疑是一個極好的發(fā)展機遇。

中國金融BPO行業(yè)市場前景如何？更多金融BPO市場調(diào)研消息,可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國金融BPO行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預測報告》。

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