我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)系列亮點 軟件外包服務行業(yè)現(xiàn)狀分析

• 2022年10月27日 WuZhiCong來源：互聯(lián)網(wǎng) 836 51
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前三季度我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)系列亮點。從業(yè)務結(jié)構(gòu)看，前三季度，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為2411億元、914億元和2178億元，同比分別增長4.1%、12.6%和15.2%。其中，新能源技術(shù)研發(fā)服務、信息技術(shù)解決方案服務、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣服務等離岸服務外包業(yè)務增速較快，同比分別增長160.0%、128.5%和58.9%。

軟件外包服務行業(yè)現(xiàn)狀分析

從市場規(guī)模來看，中國軟件外包行業(yè)市場規(guī)模逐年增長，截至到2018年中國軟件外包市場規(guī)模達到2312.8億元，同比增長5%。2018年中國電信業(yè)軟件外包市場規(guī)模為166.5億元，同比增長4.4%;政府業(yè)軟件外包市場規(guī)模為239.4億元，同比增長5.1%;交通業(yè)軟件外包市場規(guī)模為165.8億元，同比增長4.4%。

當前我國軟件外包企業(yè)已經(jīng)達到了4.2萬家，其中一批企業(yè)規(guī)模正在迅速擴張，這些企業(yè)的快速發(fā)展，直接提升了中國服務外包產(chǎn)業(yè)在國際產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。圍繞著政府信息化、智慧城市建設(shè)、民生服務應用、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等新的市場需求將不斷被激發(fā)，為中國軟件企業(yè)帶來新的市場機遇和發(fā)展活力，2021年我國軟件外包行業(yè)的市場規(guī)模達到8497億元，同比增長13.45%。

中國已經(jīng)有不少的公司開始介入軟件外包這一領(lǐng)域。軟件外包產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達的地區(qū)有上海、北京、大連以及深圳等城市。資本的特征是向成本更低的地方流動，所以，近一段時間以來已經(jīng)有大量的東部軟件公司準備遷移到中部地區(qū)，首選的地區(qū)主要是武漢、長沙和西安。

2018年中國能源業(yè)軟件外包市場規(guī)模為260.7億元，同比增長4.7%，金融業(yè)軟件外包市場規(guī)模達到360.1億元，同比增長5.1%。

在技術(shù)研發(fā)拓展方面，國內(nèi)軟件技術(shù)外包服務商的研發(fā)目前主要集中于接近市場應用的技術(shù)，而歐美發(fā)達國家服務商的研發(fā)主要著眼于面向未來的技術(shù)。因此，在經(jīng)營規(guī)模與技術(shù)層次上，國內(nèi)的軟件技術(shù)外包服務商與國際巨頭相比具有較大的成長空間。

隨著我國軟件業(yè)的穩(wěn)步崛起以及海外市場業(yè)務的不斷拓展，我國軟件出口將延續(xù)波動增長態(tài)勢，預計到2024年我國軟件出口總額將增長至642億美元左右。隨著金融、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、通信等幾大行業(yè)引領(lǐng)的數(shù)字化潮流逐步延伸至房地產(chǎn)、航空物流、制造業(yè)、批發(fā)零售等眾多行業(yè)，軟件信息技術(shù)應用的空間得到空前的擴展，各行業(yè)的IT相關(guān)支出也將有所增加，這也將給軟件技術(shù)服務外包行業(yè)帶來巨大的市場空間。

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