全球電子政務(wù)水平整體提升 電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)2022

• 2022年9月29日 GuoMeng來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 340 15
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聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)部28日發(fā)布的2022年聯(lián)合國(guó)電子政務(wù)調(diào)查結(jié)果顯示，全球電子政務(wù)整體水平有所提升，地區(qū)差距仍然明顯。

全球電子政務(wù)水平整體提升

聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)部28日發(fā)布的2022年聯(lián)合國(guó)電子政務(wù)調(diào)查結(jié)果顯示，全球電子政務(wù)整體水平有所提升，地區(qū)差距仍然明顯。

報(bào)告顯示，全球的電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)(EGDI)平均為0.6102，比2020年調(diào)查時(shí)的0.5988有所提升。其中，中國(guó)的電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)為0.8119，為“非常高水平”(0.75-1)。

數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)名用戶(hù)已超過(guò)10億人，匯聚1萬(wàn)多項(xiàng)高頻應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，各地的省級(jí)平臺(tái)均設(shè)置了“跨省通辦”專(zhuān)區(qū)。

截至2021年底，在省級(jí)行政許可事項(xiàng)中，平均承諾時(shí)限壓縮超過(guò)50%，網(wǎng)上審批和“零跑動(dòng)”比例達(dá)56.36%，90.5%的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理和“最多跑一次”。

國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《數(shù)字中國(guó)發(fā)展報(bào)告(2021年)》指出，我國(guó)電子政務(wù)在線(xiàn)服務(wù)指數(shù)全球排名提升至第9位，“掌上辦”“指尖辦”已成為各地政務(wù)服務(wù)標(biāo)配，“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”取得積極成效。

電子政務(wù)軟件行業(yè)的最終用戶(hù)多為政府部門(mén)、事業(yè)單位等。該類(lèi)客戶(hù)通常實(shí)行預(yù)算管理和招投標(biāo)制度，各級(jí)人大批準(zhǔn)通常在一季度集中批準(zhǔn)相關(guān)政務(wù)建設(shè)預(yù)算;預(yù)算計(jì)劃通過(guò)后，安排進(jìn)行相關(guān)招投標(biāo)工作。

受最終客戶(hù)預(yù)算、招投標(biāo)以及項(xiàng)目建設(shè)周期等因素影響，電子政務(wù)軟件行業(yè)中的企業(yè)上半年銷(xiāo)售收入一般低于下半年。同時(shí)，受春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)假日的影響，第一季度的銷(xiāo)售收入一般較低。因此，行業(yè)具有一定的季節(jié)性特征。

在國(guó)家加快數(shù)字政務(wù)的建設(shè)中，市場(chǎng)需求將持續(xù)不斷的增長(zhǎng)，相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模將不斷擴(kuò)大。在市場(chǎng)前景看好的情況下，未來(lái)進(jìn)入該領(lǐng)域的企業(yè)會(huì)不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。

電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)

當(dāng)前，我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)已全面進(jìn)入快車(chē)道。數(shù)字政府建設(shè)的一項(xiàng)重要目標(biāo)是推動(dòng)政務(wù)服務(wù)高效化和利企便民最大化，在不見(jiàn)面的互聯(lián)網(wǎng)空間中，要實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)的在線(xiàn)和遠(yuǎn)程辦理，其關(guān)鍵和首要是解決電子政務(wù)系統(tǒng)中的身份認(rèn)證的問(wèn)題。

在數(shù)字時(shí)代，數(shù)字政府是政府高效透明地為民服務(wù)，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要支撐。通過(guò)政府?dāng)?shù)字化、智能化的運(yùn)行和服務(wù)，可以讓人民生活的安全感、獲得感和幸福感得到明顯提升。

在國(guó)家的大力支持和推動(dòng)下，我國(guó)政務(wù)服務(wù)線(xiàn)上化速度明顯加快，網(wǎng)民線(xiàn)上辦事使用率顯著提升，政務(wù)服務(wù)向智能化、精細(xì)化發(fā)展并向縣域下沉。首先，大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合，服務(wù)不斷走向智能化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化，重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn);其次，服務(wù)內(nèi)容不斷細(xì)化，支付寶、微信開(kāi)通政務(wù)服務(wù)入口逐步完善，從車(chē)主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費(fèi)等方面全方位覆蓋用戶(hù)生活;再次，縣域政務(wù)辦事移動(dòng)化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級(jí)微博、公眾號(hào)、頭條號(hào)等發(fā)展迅速。

據(jù)中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示

第一節(jié) 2017-2019年電子政務(wù)行業(yè)盈利能力分析

圖表：2017-2019年中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)凈利率情況

數(shù)據(jù)來(lái)源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

電子政務(wù)行業(yè)由于對(duì)于技術(shù)水平的要求較高，行業(yè)的附加值較高，相關(guān)服務(wù)的盈利水平良好。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2019年中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)凈利率約為10.16%，在大多數(shù)行業(yè)中，處于中上游水平。

第二節(jié) 2017-2019年電子政務(wù)行業(yè)償債能力分析

圖表：2017-2019年中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)速動(dòng)比率情況

數(shù)據(jù)來(lái)源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

電子政務(wù)行業(yè)的下游是各地區(qū)政府相關(guān)部門(mén)，預(yù)算較充足，其支付能力較強(qiáng)，電子政務(wù)行業(yè)的現(xiàn)金吸納能力較強(qiáng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2019年中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)速動(dòng)比率約為1.09，處于上游水平。

第三節(jié) 2017-2019年電子政務(wù)行業(yè)營(yíng)運(yùn)能力分析

圖表：2017-2019年中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率情況

數(shù)據(jù)來(lái)源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

隨著我國(guó)政府治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)便捷化和基礎(chǔ)設(shè)施集約化水平越來(lái)越高，我國(guó)電子政務(wù)市場(chǎng)將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持較平穩(wěn)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2025年我國(guó)電子政務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到5152億元。

欲了解更多市場(chǎng)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  2022-2027年中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告

  電子政務(wù)進(jìn)入數(shù)字化、智能化階段。我國(guó)政府IT應(yīng)用產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。從產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)看，硬件占比將逐年下降，IT服務(wù)和軟件占比逐年上升。內(nèi)外發(fā)力，驅(qū)動(dòng)政務(wù)治理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)深度融合...

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