2022智慧政務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢及市場現(xiàn)狀分析

• 2022年9月26日 zengyan來源：互聯(lián)網(wǎng) 735 44
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智慧政務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢及市場現(xiàn)狀如何?智慧政務(wù)即智慧化的電子政務(wù)，是在建設(shè)智慧城市的大背景下，發(fā)展信息經(jīng)濟和智慧經(jīng)濟，實現(xiàn)經(jīng)濟和社會轉(zhuǎn)型升級的必由之路。中國十四五規(guī)劃意見稿提出，加強數(shù)字政府建設(shè)，提升社會治理等數(shù)字化智能化水平。地方政府亦重視智慧政務(wù)建

2022智慧政務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢及市場現(xiàn)狀分析

智慧政務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢及市場現(xiàn)狀如何?智慧政務(wù)即智慧化的電子政務(wù)，是在建設(shè)智慧城市的大背景下，發(fā)展信息經(jīng)濟和智慧經(jīng)濟，實現(xiàn)經(jīng)濟和社會轉(zhuǎn)型升級的必由之路。中國十四五規(guī)劃意見稿提出，加強數(shù)字政府建設(shè)，提升社會治理等數(shù)字化智能化水平。地方政府亦重視智慧政務(wù)建設(shè)，十四五規(guī)劃意見稿均提及智慧政務(wù)。

政府的職能定位直接決定了智慧政務(wù)實施的內(nèi)容和方向。隨著政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，政府的公共服務(wù)職能逐漸成為主導(dǎo)，推動政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同、聚焦民生、強化公共服務(wù)是政府的重點工作內(nèi)容。

智慧政務(wù)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高政府智能化水平的一種形態(tài)。智慧政務(wù)即通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”構(gòu)建智慧型政府，利用云計算、移動物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等技術(shù)，提高政府在辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能水平，形成高效、敏捷、公開、便民的新型政府，實現(xiàn)由“電子政務(wù)”向“智慧政務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

在智慧城市規(guī)劃和建設(shè)內(nèi)容中，智慧政府將成為重點。政府先行，帶動城市經(jīng)濟、社會領(lǐng)域的智能化。各地智慧政府的規(guī)劃和建設(shè)的重點內(nèi)容將包括智能辦公、智能監(jiān)管、智能服務(wù)、智能決策等領(lǐng)域。智慧政務(wù)市場結(jié)構(gòu)主要由硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件、服務(wù)四大塊組成。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2022-2027年中國智慧政務(wù)行業(yè)前景分析與發(fā)展研究報告》統(tǒng)計分析顯示：

我國智慧政務(wù)市場中，硬件市場投資規(guī)模占比為34%，網(wǎng)絡(luò)市場投資規(guī)模占比為14%，軟件市場投資規(guī)模占比為22%，服務(wù)市場投資規(guī)模占比為30%。隨著我國智慧政務(wù)市場硬件與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐步完善，需求將逐漸向軟件與服務(wù)市場轉(zhuǎn)移，這兩大領(lǐng)域份額占比將持續(xù)攀升，未來發(fā)展空間更為廣闊。

我國智慧政務(wù)市場中，由于綜合服務(wù)提供商的企業(yè)實力要求較強，因此行業(yè)中存在的數(shù)量較少，競爭格局相對穩(wěn)定;系統(tǒng)集成商和行業(yè)軟件開發(fā)商企業(yè)實力相對較弱，行業(yè)中企業(yè)數(shù)量眾多，競爭較為激烈。現(xiàn)階段，我國智慧政務(wù)市場中競爭力較強的企業(yè)有神州數(shù)碼、太極股份、未來國際、中國軟件、榕基軟件、萬達信息、華宇軟件等，處于行業(yè)中的領(lǐng)先地位。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國每年IT人才市場供給約200萬新人，目前國內(nèi)IT相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員約2100萬人，加上退休和離職人員，每年大約有300萬市場需求，到2020年我國智慧政務(wù)行業(yè)從業(yè)人員規(guī)模約為73.6萬人。

2018年我國智慧政務(wù)行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模為3838億元，2019年我國智慧政務(wù)行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模為4097億元，2020年我國智慧政務(wù)行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模為4347億元，同比增速為6.1%。

我國政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快，網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升，政務(wù)服務(wù)向智能化、精細化發(fā)展并向縣域下沉。首先，大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合，服務(wù)不斷走向智能化、精準化和科學(xué)化，重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗;其次，服務(wù)內(nèi)容不斷細化，支付寶、微信開通政務(wù)服務(wù)入口并逐步完善服務(wù)內(nèi)容，從車主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務(wù)辦事移動化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級微博、公眾號、頭條號等發(fā)展迅速。

未來幾年我國智慧政務(wù)建設(shè)的重點是推動政務(wù)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，完善公共服務(wù)等管理信息化服務(wù)體系，實現(xiàn)以政府的服務(wù)質(zhì)量為主、兼顧政府的管理職能、提高政府內(nèi)部工作效率以及提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的公共服務(wù)的目標，最終實現(xiàn)我國政府由職能型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。因此，構(gòu)建管理服務(wù)型智慧政務(wù)為我國現(xiàn)階段智慧政務(wù)建設(shè)的主要方向。

隨著我國智慧政務(wù)市場硬件與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐步完善，需求將逐漸向軟件與服務(wù)市場轉(zhuǎn)移，這兩大領(lǐng)域份額占比將持續(xù)攀升，未來發(fā)展空間更為廣闊。在國家的大力支持和推動下預(yù)計未來5年內(nèi)，智慧政務(wù)仍將保持6%左右的穩(wěn)定增長，到2025年中國智慧政務(wù)行業(yè)市場規(guī)模將達到7522億元。

未來行業(yè)市場發(fā)展前景和投資機會在哪?欲了解更多關(guān)于行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報告《2022-2027年中國智慧政務(wù)行業(yè)前景分析與發(fā)展研究報告》。

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  2022-2027年中國智慧政務(wù)行業(yè)前景分析與發(fā)展研究報告

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