智慧旅游行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研 智慧旅游未來(lái)發(fā)展前景分析

• 2022年7月20日 ZhouJiaLiang來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 743 44
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當(dāng)前，以5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的數(shù)字新基建推動(dòng)智慧旅游發(fā)展，既是順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的積極作為，也是推進(jìn)文旅融合、提升公共服務(wù)水平的重要方式。立足于新的發(fā)展階段，旅游行業(yè)要深入貫徹?cái)?shù)字化發(fā)展理念，讓智慧旅游服務(wù)呈現(xiàn)出新的發(fā)展格局。

智慧旅游行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研

2009年，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，第五條提出“建立健全旅游信息服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)旅游信息資源共享?！钡谑畻l提出“以信息化為主要途徑，提高旅游服務(wù)效率。積極開(kāi)展旅游在線(xiàn)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付，充分利用社會(huì)資源構(gòu)建旅游數(shù)據(jù)中心、呼叫中心，全面提升旅游企業(yè)、景區(qū)和重點(diǎn)旅游城市的旅游信息化服務(wù)水平?！闭f(shuō)明旅游信息服務(wù)政策已經(jīng)提上議事日程，尤其是要建立一個(gè)能共享旅游信息的大型平臺(tái)。

國(guó)務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》和國(guó)家發(fā)展改革委、中央宣傳部、文化和旅游部等部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《“十四五”公共服務(wù)規(guī)劃》分別從實(shí)現(xiàn)手段和服務(wù)目標(biāo)等方面對(duì)“十四五”時(shí)期智慧旅游發(fā)展做出了規(guī)劃。前者提出，以數(shù)字化推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展;后者提出，深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系，改善旅游消費(fèi)體驗(yàn)。

當(dāng)前，以5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的數(shù)字新基建推動(dòng)智慧旅游發(fā)展，既是順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的積極作為，也是推進(jìn)文旅融合、提升公共服務(wù)水平的重要方式。立足于新的發(fā)展階段，旅游行業(yè)要深入貫徹?cái)?shù)字化發(fā)展理念，讓智慧旅游服務(wù)呈現(xiàn)出新的發(fā)展格局。

智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務(wù)和旅游營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)層面。智慧旅游是以云計(jì)算為基礎(chǔ)，以移動(dòng)終端應(yīng)用為核心的，以感知互動(dòng)等高效信息服務(wù)為特征的旅游信息化發(fā)展新模式，核心是以游客為本的高效旅游信息化服務(wù)。支撐智慧旅游的技術(shù)逐漸成熟和完善，有關(guān)政策環(huán)境日益優(yōu)化，打造智慧旅游的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告《2022-2026年中國(guó)智慧旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》分析

目前我國(guó)智慧旅游行業(yè)整體發(fā)展并未成熟，行業(yè)市場(chǎng)滲透率不高，2019年我國(guó)智慧旅游業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為4355億元，2020年受疫情影響市場(chǎng)規(guī)模有所收縮，較2019年回落30.5%，隨著我國(guó)疫情后經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇以及各地旅游業(yè)重新開(kāi)業(yè)預(yù)計(jì)到2021年年底我國(guó)智慧旅游業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4480億元，較2020年上漲48%。

圖表：2019-2021年我國(guó)智慧旅游行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模情況(單位：億元)

資料來(lái)源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，2019-2021年我國(guó)智慧旅游規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量從2019年的26家增加至2021年的39家，企業(yè)數(shù)量不斷增加。

2019年企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模為1367億元，2020年受疫情影響資產(chǎn)規(guī)模有所降低，2021年資產(chǎn)規(guī)模較2020年有所增長(zhǎng)，資產(chǎn)規(guī)模增長(zhǎng)至1356億元，隨著行業(yè)企業(yè)數(shù)量的不斷增加以及成熟度的提高企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)張。

智慧旅游未來(lái)發(fā)展前景分析

一、全面物聯(lián)

智慧旅游的智能化體現(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使物與物之間進(jìn)行信息溝通和交換，進(jìn)而在智能終端上進(jìn)行智能識(shí)別、定位、監(jiān)督和跟蹤等操作，全面物聯(lián)是智慧旅游發(fā)展的必要前提。

二、強(qiáng)大云計(jì)算

云計(jì)算作為一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式，其主要目的是解決、處理物聯(lián)網(wǎng)信息交換中帶來(lái)的巨大數(shù)據(jù)和信息，智慧旅游的發(fā)展與建設(shè)需要云計(jì)算作為平臺(tái)與應(yīng)用的依托。

三、實(shí)時(shí)移動(dòng)通信

移動(dòng)通信是物聯(lián)網(wǎng)的一種連接方式，它確保了移動(dòng)智能終端在智慧旅游中的各種應(yīng)用，為提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)游客體驗(yàn)效果提供了重要保障。

四、實(shí)用人工智能

利用計(jì)算機(jī)模擬人進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、處理、預(yù)測(cè);人工智能作為智慧旅游的核心科技，它將極大地應(yīng)用于人流量、突發(fā)事件預(yù)測(cè)、游客滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等方面。

想要了解更多智慧旅游行業(yè)的發(fā)展前景，請(qǐng)查閱《2022-2026年中國(guó)智慧旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  2022-2026年中國(guó)智慧旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

  在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，信息已經(jīng)是一種重要的經(jīng)濟(jì)資源，信息資源的優(yōu)先占有者勝，反之則處于劣勢(shì)。中國(guó)每年有近百萬(wàn)家企業(yè)倒閉，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言，因?yàn)槭д`而出局，極有可能意味著從此退出歷史...

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