國內(nèi)家政行業(yè)市場(chǎng)規(guī)?，F(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析

• 2022年4月27日 yinheng來源：互聯(lián)網(wǎng) 1207 78
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近年來，在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)增速減緩的情況下，家政服務(wù)行業(yè)依然繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到8782億元，家政服務(wù)企業(yè)數(shù)量超過150萬家。如果按照20%的增長(zhǎng)速度計(jì)算，2021年，家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將超過1萬億元。

國內(nèi)家政行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模現(xiàn)狀

國內(nèi)家政行業(yè)需要專業(yè)型人才!當(dāng)前三胎放開、居民收入提高，家政行業(yè)市場(chǎng)需求量大。同時(shí)家政行業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)也很需要。

近年來，在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)增速減緩的情況下，家政服務(wù)行業(yè)依然繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到8782億元，家政服務(wù)企業(yè)數(shù)量超過150萬家。如果按照20%的增長(zhǎng)速度計(jì)算，2021年，家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將超過1萬億元。家政行業(yè)供不應(yīng)求的矛盾依然嚴(yán)重。家政服務(wù)需求正在從保潔、看護(hù)、鐘點(diǎn)工等傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的服務(wù)朝著更為個(gè)性化、專業(yè)化的方向發(fā)展。母嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理等高端家政服務(wù)增長(zhǎng)迅速，成為近年家政市場(chǎng)增長(zhǎng)的推動(dòng)力。

隨著城鄉(xiāng)居民收入水平不斷提高，以及“三胎”政策放開、老齡化加速等因素的共同推動(dòng)，廣東家政行業(yè)正在經(jīng)歷冰火兩重天的市場(chǎng)考驗(yàn)。一方面，家政行業(yè)市場(chǎng)主體數(shù)量增長(zhǎng)迅猛，企業(yè)總數(shù)已超210萬家;另一方面，全國家政從業(yè)人員缺口擴(kuò)大到三千萬。多方數(shù)據(jù)顯示，中國家政服務(wù)行業(yè)目前存在2000萬人左右的缺口，這將意味著千萬農(nóng)村勞動(dòng)力有機(jī)會(huì)借助家政出村進(jìn)城，他們背后的家庭也將由此實(shí)現(xiàn)增收。家政服務(wù)實(shí)操性強(qiáng)，需要場(chǎng)景化培訓(xùn)和演練，但也意味著企業(yè)更大的投入。文件強(qiáng)調(diào)技能培訓(xùn)和人才培養(yǎng)。

國內(nèi)家政行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

我國家政服務(wù)行業(yè)供需缺口長(zhǎng)期存在，家政行業(yè)供不應(yīng)求的矛盾繼續(xù)擴(kuò)大。隨著“十四五”期間我國邁入中度老齡化社會(huì)，以及今年5月三孩政策的放開，對(duì)養(yǎng)老類服務(wù)、母嬰護(hù)理類服務(wù)的需求會(huì)進(jìn)一步提升。而另一方面，農(nóng)民工供給總量增速下降，流動(dòng)半徑縮小，高學(xué)歷勞動(dòng)者從事家政服務(wù)意愿降低，可以預(yù)計(jì)，家政行業(yè)供不應(yīng)求的矛盾將繼續(xù)擴(kuò)大?；ヂ?lián)網(wǎng)家政服務(wù)平臺(tái)月活躍用戶規(guī)模接近3000萬家，線上需求已經(jīng)成為家政行業(yè)重要的需求來源，數(shù)字化正在重新定義家政行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)要素，線上線下融合發(fā)展將進(jìn)一步深化。

家政服務(wù)行業(yè)吸納就業(yè)的能力穩(wěn)定提高。我國家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員超過3000萬人，約占全國就業(yè)總量的4%，占第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)總量的9%。近年來，家政服務(wù)行業(yè)吸納就業(yè)人數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，是促進(jìn)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力就業(yè)的重要行業(yè)，對(duì)于推動(dòng)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略具有重要的作用。

家政服務(wù)在中國市場(chǎng)的滲透度較高，使用過家政服務(wù)的用戶占比達(dá)74%。但說起家政服務(wù)，許多消費(fèi)者“槽點(diǎn)”不少：“值得信賴的品牌少，有需求不知從哪找”“市場(chǎng)上企業(yè)眾多，但宣傳和實(shí)際經(jīng)常兩碼事”“雖然家政服務(wù)人員一般有不同星級(jí)，但究竟怎么樣卻常要看運(yùn)氣”“行業(yè)缺少規(guī)范和約束，有了糾紛難以解決”……這些消費(fèi)端的痛點(diǎn)堵點(diǎn)，成為行業(yè)發(fā)展亟待解決的問題。

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