依托互聯(lián)網(wǎng)，以滿足旅游消費者信息查詢、產(chǎn)品預(yù)定及服務(wù)評價為核心目的，囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、OTA、電信運營商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺的新產(chǎn)業(yè)正處于快速上升期。
依托互聯(lián)網(wǎng)，以滿足旅游消費者信息查詢、產(chǎn)品預(yù)定及服務(wù)評價為核心目的，囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、OTA、電信運營商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺的新產(chǎn)業(yè)正處于快速上升期。該產(chǎn)業(yè)主要借助互聯(lián)網(wǎng)，與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)以門店銷售的方式形成巨大差異，被旅游從業(yè)人士稱之為“在線旅游”。
去年底，文化和旅游部發(fā)布的《2020年度文化和旅游信息化發(fā)展典型案例》中，“一部手機游云南”項目作為全域智慧旅游實踐標桿，成為云南省唯一入圍的案例。根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2021-2026年云南省在線旅游市場現(xiàn)狀分析與發(fā)展前景預(yù)測報告》顯示：
云南省在線旅游市場現(xiàn)狀分析
“一部手機游云南”項目上線兩年多來，在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的進程中率先改革、穩(wěn)扎穩(wěn)打，持續(xù)推動“整治亂象、智慧旅游、提升品質(zhì)”旅游革命“三部曲”。該項目的技術(shù)創(chuàng)新以人為本，延展了“旅游革命”的內(nèi)涵。
截至目前，云南省昆(明)大(理)麗(江)、昆(明)磨(憨)兩條美麗高速公路及怒江美麗公路沿線共65個服務(wù)區(qū)上線“一部手機游云南”平臺，車位、廁所、淋浴間、油價、通知、公告等服務(wù)盡在指尖。
日前，文化和旅游部印發(fā)《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)，將于2020年10月1日起正式施行。
在線旅游經(jīng)營服務(wù)是旅游產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)，是滿足人民日益增長的美好旅游需要和推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。近年來，我國在線旅游市場快速增長，在線旅游企業(yè)和平臺的數(shù)量不斷增多，方便了廣大人民群眾出游，促進了旅游消費，帶動了行業(yè)發(fā)展。同時，一些在線旅游經(jīng)營者上線不合規(guī)旅游產(chǎn)品，擾亂市場秩序，侵害游客合法權(quán)益，給行業(yè)健康有序發(fā)展帶來了負面影響，要求加強法治建設(shè)、強化行業(yè)監(jiān)管、規(guī)范市場秩序成為社會共識。此外，隨著《旅游法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電子商務(wù)法》等法律的頒布實施，出臺《規(guī)定》的上位法基礎(chǔ)初步完備，立法時機基本成熟。
針對當前疫情防控形勢，云南省文化和旅游廳日前發(fā)布緊急通知，部署進一步做好文化和旅游行業(yè)疫情防控工作。
要求云南全省各級文化和旅游行政部門要嚴格落實屬地防控責任，做到依法防控、科學防控、聯(lián)防聯(lián)控，指導(dǎo)A級旅游景區(qū)嚴格落實“限量預(yù)約錯峰”要求，控制游客接待上限，確保游客信息可查詢、可追蹤;嚴格落實掃碼登記、測體溫等要求，督促游客執(zhí)行好“一米線”、佩戴口罩等措施;對容易形成人員聚集的項目和場所，要強化局部衛(wèi)生管理和防控措施;嚴格落實人流引導(dǎo)和疏導(dǎo)措施，防止人員瞬時聚集。
站在“十四五”開局新起點，根據(jù)文化和旅游部、國家發(fā)展改革委等10部門印發(fā)的《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，“一部手機游云南”項目認準“八大路標”，即“加快建設(shè)智慧旅游景區(qū)、完善旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新旅游公共服務(wù)模式、加大線上旅游營銷力度、加強旅游監(jiān)管服務(wù)、提升旅游治理能力、扶持旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、保障旅游數(shù)據(jù)安全”，乘勢而上。
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2021-2026年云南省在線旅游市場現(xiàn)狀分析與發(fā)展前景預(yù)測報告
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