藥監(jiān)局嚴格藥品網絡銷售管理 2021醫(yī)藥電商行業(yè)基本形成產業(yè)生態(tài)

• 2021年6月1日 HuangJiang來源：新浪 852 52
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國家藥監(jiān)局藥品監(jiān)管司及有關部門在京召開藥品網絡銷售座談會，藥品網絡銷售涉及互聯網診療服務、網上交易以及配送服務等多方面，環(huán)節(jié)較為復雜，監(jiān)測發(fā)現一些平臺在信息展示、處方藥銷售等方面仍存在一些問題。在后疫情時代，醫(yī)藥電商基本形成了產業(yè)生態(tài)，從幾年前的O2O

藥監(jiān)局嚴格藥品網絡銷售管理

6月1日消息，近日，國家藥監(jiān)局藥品監(jiān)管司及有關部門在京召開藥品網絡銷售座談會，與藥品網絡銷售第三方平臺一起就做好藥品網絡銷售管理、確保藥品網絡銷售持續(xù)合規(guī)展開深入交流。

會議通報了藥品網絡銷售監(jiān)測以及監(jiān)管情況。藥品網絡銷售涉及互聯網診療服務、網上交易以及配送服務等多方面，環(huán)節(jié)較為復雜，監(jiān)測發(fā)現一些平臺在信息展示、處方藥銷售等方面仍存在一些問題。

會議要求，相關企業(yè)應該提高政治站位，認真貫徹落實人民至上、生命至上的要求，統籌好發(fā)展與安全的關系，牢固樹立藥品安全風險意識和質量安全意識，確保持續(xù)依法合規(guī)經營。要按照相關法律法規(guī)以及國家藥監(jiān)局今年部署的藥品網絡銷售違法違規(guī)行為專項整治行動要求，進一步嚴格落實平臺主體責任，嚴格入駐商家的資質審核，嚴格藥品網絡銷售經營管理，及時制止影響藥品安全的行為，形成藥品網絡銷售管理長效機制。

藥品網絡銷售第三方平臺代表表示，藥品質量和安全是行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的生命線，對人民群眾健康負責是企業(yè)發(fā)展的長久之計。確保藥品網絡銷售質量安全關鍵靠行業(yè)和企業(yè)自律。企業(yè)將認真落實監(jiān)管部門要求，嚴格履行主體責任，做好藥品網絡銷售管理。一是嚴把藥品網絡銷售入口關，嚴格審核入駐企業(yè)資質。二是嚴格處方藥銷售管理，確保處方來源真實可靠。三是嚴格安全用藥管理，確保公眾用藥安全。

根據中研普華出版的《2021-2025年中國醫(yī)藥電子商務行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預測報告》顯示：

醫(yī)藥零售一直是市場關注的焦點，其中又以線上的藥品零售為重點。隨著互聯網醫(yī)療在中國市場面臨長期挑戰(zhàn)，其與醫(yī)藥電商也已經完全合流，線上的醫(yī)藥零售正獲得快速增長。不過，雖然線上賣藥的增速較快，但其在整個藥品零售市場的份額仍較低。從長期來看，線上與線下并不存在真正的替代關系，兩者之間既有競爭又有合作，未來的發(fā)展趨勢主要取決于支付方的政策趨勢。

在藥品零售市場，線上與線下雖然通過O2O進行合作，但一直將彼此視為競爭對手。但如果對競爭領域進行細分，則可以發(fā)現醫(yī)藥電商與零售藥店并不是一個單純的競爭關系，也不是此消彼長的模式，即使在部分領域有重合，也因兩者的面向群體完全不同而消解了彼此之間競爭的激烈性。

從實際競爭領域來看，在非藥品的競爭上，線上和線下有著很多的重合，線上的替代性很強，但由于客群的差異，線下仍能擁有穩(wěn)定的用戶。但在藥品上，醫(yī)保是一個主要制約因素，特別是在常規(guī)藥品上，線上還很難替代線下。即使處方藥網售放開之后，由于真正來自院內的處方主要集中在院邊店，其他商區(qū)和社區(qū)藥店與醫(yī)藥電商的競爭主要集中在如何通過互聯網醫(yī)院去創(chuàng)造處方，而不是去爭搶院內流出的處方。在創(chuàng)造處方的方法上，處方藥的銷售與OTC并沒有什么不同，線上與線下的合作遠大于競爭。

醫(yī)藥電商行業(yè)基本形成了產業(yè)生態(tài)

作為國內醫(yī)藥電商平臺龍頭，阿里健康近期披露了截至2021年3月31日止的年度業(yè)績。數據顯示，報告期內，阿里健康營收達155.18億元，同比增長61.7%，集團利潤為3.42億元，相較去年虧損的1570萬元轉盈。

阿里健康的財報也給整個醫(yī)藥電商行業(yè)帶來信心提振，如天貓醫(yī)藥平臺的年度活躍消費者已超過2.8億，按年增長9000萬人，服務商家超過2.3萬個，同比增加8000個。與阿里健康簽約提供線上健康咨詢服務的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和營養(yǎng)師合計近6萬人，同比增加近1.8萬人，日均線上問診服務量已超18萬次。

在后疫情時代，醫(yī)藥電商基本形成了產業(yè)生態(tài)，從幾年前的O2O模式的出現，以便利性為價值訴求，逐漸向以互聯網平臺運營為核心，整合藥企、第三方服務，同時鏈接用戶的服務型平臺轉變，形成了藥企生產、流通、支付、消費全鏈條的線上醫(yī)藥電商產業(yè)。

2019年國內在線零售藥房市場規(guī)模僅1050億元，2020年受需求增長等因素利好，主要受新冠疫情催化醫(yī)藥電商勢頭正猛，市場規(guī)模達到約1580億元。隨著醫(yī)藥電商的進一步覆蓋，市場規(guī)模將持續(xù)擴大，2025年或突破5500億元。長期來看醫(yī)藥電商市場發(fā)展空間巨大，“處方外流”政策將為商業(yè)醫(yī)藥帶來新增市場，網絡藥店將成為搶奪新增市場的主力。

2020年11月國家藥監(jiān)局綜合司公開征求《藥品網絡銷售監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》意見中，對網售處方藥擬條件放開，如在確保電子處方來源真實、可靠的前提下，允許網絡銷售處方藥，以及允許具備網絡銷售處方藥條件的藥品零售企業(yè)向公眾展示處方藥信息。

今年國務院辦公廳印發(fā)的《關于服務“六穩(wěn)”“六?！边M一步做好“放管服”改革有關工作的意見》及《關于建立健全職工基本醫(yī)療保險門診共濟保障機制的指導》，相繼釋放允許網售處方藥及互聯網醫(yī)療服務納入到保障范圍中的信號，被業(yè)內認為利好醫(yī)藥電商、互聯網醫(yī)療行業(yè)。

欲了解更多中國醫(yī)藥電子商務市場發(fā)展分析，可點擊中研普華《2021-2025年中國醫(yī)藥電子商務行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預測報告》

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