2021年智慧辦公產(chǎn)業(yè)規(guī)模及智慧辦公市場容量分析

• 2021年5月24日 LiuMingYue來源：百度百科 中研網(wǎng) 1036 66
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智慧辦公行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何?在企業(yè)的日常辦公中，經(jīng)常存在大量需要審批的文件和待處理的郵件，還有復(fù)雜的工作需要溝通和安排。因此企業(yè)通常會(huì)配備整套的辦公設(shè)備，以實(shí)現(xiàn)資源共享和迅速溝通。但是，隨著業(yè)務(wù)的增多，傳統(tǒng)的辦公服務(wù)模式逐漸顯露出了很多弊端。智慧辦公提

智慧辦公行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何?在企業(yè)的日常辦公中，經(jīng)常存在大量需要審批的文件和待處理的郵件，還有復(fù)雜的工作需要溝通和安排。因此企業(yè)通常會(huì)配備整套的辦公設(shè)備，以實(shí)現(xiàn)資源共享和迅速溝通。但是，隨著業(yè)務(wù)的增多，傳統(tǒng)的辦公服務(wù)模式逐漸顯露出了很多弊端。智慧辦公提供的多種功能，不僅能有效改善企業(yè)內(nèi)部溝通管理流程，而且可以解決企業(yè)信息化過程中的常見問題。借助于智慧辦公的模式，智慧辦公企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對內(nèi)部辦公設(shè)施的統(tǒng)一管理、快速部署和靈活擴(kuò)展，同時(shí)能有效降低能耗以及實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公等新型業(yè)務(wù)需求，這對提高企業(yè)在需求快速變且存在許多不確定因素的市場環(huán)境中，保持企業(yè)的核心競爭力，起到了非常重要的作用。

2021年智慧辦公產(chǎn)業(yè)規(guī)模及智慧辦公市場容量分析

靈活智慧的移動(dòng)辦公將成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的強(qiáng)大動(dòng)力。企業(yè)可以與多個(gè)不同地點(diǎn)的其他員工高效地協(xié)同工作，無論他們身在何處將高技能員工的低價(jià)值任務(wù)轉(zhuǎn)交給低成本員工去完成，這樣不僅可以降低成本，而且可以提高效率。

疫情的嚴(yán)峻讓遠(yuǎn)程辦公變得迫切，不過平臺(tái)想留住客戶仍需要持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。目前，國內(nèi)主要的在線協(xié)同辦公平臺(tái)，除了企業(yè)微信和釘釘，還有去年正式入局的華為云WeLink、字節(jié)跳動(dòng)“飛書”等。此外，還有很多企業(yè)從事在線會(huì)議、文檔、任務(wù)管理工具的開發(fā)。

近年來，隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展，新一代智慧信息技術(shù)正在被應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域：智能生活、智能交通、智能醫(yī)療、智能教育……并且，以智能化為代表的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)已初見雛形，如從2015年開始興起，經(jīng)歷2018年快速發(fā)展的智慧辦公產(chǎn)業(yè)，正在將智慧化辦公模式發(fā)展成為行業(yè)標(biāo)配。

中國正在成長為世界上最大的聯(lián)合辦公市場，預(yù)計(jì)到2022年，中國智慧辦公市場規(guī)模將達(dá)到4092.18億元，面積規(guī)模也將達(dá)到1.17億平方米。智慧辦公市場的快速發(fā)展離不開“智能”技術(shù)的應(yīng)用和助推，不但為自身構(gòu)建了健康運(yùn)營壁壘，也為企業(yè)帶來高效辦公體驗(yàn)。

根據(jù)美國Enterprise Technology Research (ETR)的調(diào)查，全球永久在家辦公的員工比例2021年預(yù)計(jì)將增加一倍，因?yàn)橐咔槠陂g生產(chǎn)率有所提升。ETR于9月調(diào)查了大約1，200名全球不同行業(yè)的首席信息官。這些首席信息官還對2021年的智慧辦公業(yè)務(wù)前景表達(dá)了更強(qiáng)的樂觀情緒，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為技術(shù)預(yù)算將增加2.1%;今年則是下滑4.1%，受疫情封鎖措施影響。調(diào)查表示，信息技術(shù)決策者預(yù)計(jì)2021年永久性遠(yuǎn)程工作的員工占總員工的比例將提高一倍至34.4%，疫情前為16.4%，這是生產(chǎn)率上升趨勢的結(jié)果。

近年來，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字技術(shù)在各行各業(yè)不斷落地，并催生了很多新的藍(lán)海，智慧辦公領(lǐng)域也不例外。數(shù)據(jù)顯示，2014年以來，中國智能辦公行業(yè)市場規(guī)模連破千億，期間也涌現(xiàn)出了很多不錯(cuò)的產(chǎn)品，如企業(yè)微信曾發(fā)布《2018年企業(yè)微信與政務(wù)微信行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示80%中國500強(qiáng)企業(yè)已開通企業(yè)微信，從JOS怡和科技提供的數(shù)據(jù)也可看出，2018到2019年其智能辦公客戶數(shù)量翻了5倍。

智慧辦公期間，視頻會(huì)議需求激增。國內(nèi)視頻會(huì)議市場發(fā)展速度高于全球水平，2018年占整體視頻通信市場份額的23.9%，智慧辦公市場規(guī)模從2014年的52.3億元，增長至2018年的160.2億元，四年間實(shí)現(xiàn)了32.3%的智慧辦公年均復(fù)合增長，將于2019年至2023年實(shí)現(xiàn)高達(dá)26.2%的年均復(fù)合增速，于2023年視頻會(huì)議市場規(guī)模有望達(dá)到535.3億元。智慧辦公視頻的融合化是指將不同制式和來源的視頻資源統(tǒng)一整合接入單一平臺(tái)進(jìn)行處理，目前國內(nèi)智慧辦公主要體現(xiàn)為在通用視頻會(huì)議系統(tǒng)架構(gòu)的基礎(chǔ)上接入監(jiān)控、多媒體點(diǎn)播、數(shù)據(jù)傳輸、信息發(fā)布等多種功能，針對重點(diǎn)行業(yè)開發(fā)適用的軟件，形成一系列視頻會(huì)議行業(yè)解決方案。

《2020-2025年中國智慧辦公行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》由中研普華研究院撰寫，本報(bào)告對我國智慧辦公行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對智慧辦公行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、智慧辦公行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢預(yù)測等等。智慧辦公報(bào)告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài)，對智慧辦公行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

更多行業(yè)發(fā)展前景分析，可點(diǎn)擊中研普華出版的《2020-2025年中國智慧辦公行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》。

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