年輕消費者可引領(lǐng)全新的消費趨勢，將成為品牌尋求“新增長”的機會。COACH與得物App合作將是消費主力年輕化的現(xiàn)狀下，奢侈品牌力圖開拓年輕消費市場的一個旗幟。
COACH品牌宣布與得物App達成官方合作，在入駐得物App后，除了提供包括手袋、皮具、配飾在內(nèi)的專柜同步款外，未來還計劃為得物App上的用戶提供專供款商品。
COACH中國區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁表示：“數(shù)字化的高速發(fā)展助力電商市場的強勁增長，也為我們帶來更多與消費者緊密溝通交流的機會。此舉標志著我們在中國市場的數(shù)字化建設(shè)更進一步，是品牌加速構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)圈的堅實舉措?！?/p>
有業(yè)內(nèi)人士分析，社交已成為年輕消費者決策消費的重要動力，得物App基于“年輕基因”和社區(qū)+電商雙業(yè)務(wù)，一方面，幫助COACH拓展新消費者渠道;另一方面，這種“種草”“拔草”“再種草”的熱愛循環(huán)，能讓品牌故事、文化融入年輕人，提升用戶對品牌的忠誠度。同時，年輕消費者可引領(lǐng)全新的消費趨勢，將成為品牌尋求“新增長”的機會。COACH與得物App合作將是消費主力年輕化的現(xiàn)狀下，奢侈品牌力圖開拓年輕消費市場的一個旗幟。
國內(nèi)奢侈品零售市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
2020年國人奢侈品購物近萬億，線上奢侈品銷售額暴漲，千禧一代并不是奢侈品牌的未來。2020年中國人全球奢侈品消費額達到1457億美元，增長7%，占全球奢侈品市場的42%。其中，境外消費奢侈品1073億美元，增長率為4%;國內(nèi)總消費額384億美元，增長率為17%，消費外流仍非常嚴重，有74%的奢侈品購買行為發(fā)生在中國境外。
2020年中國奢侈品線上銷售營業(yè)額達到創(chuàng)紀錄的53億美元，約360億，比2017年的39億美元增長約37%，發(fā)展非常迅猛，已經(jīng)占到中國境內(nèi)奢侈品市場銷售額的近14%。2020年，約有近90%的奢侈品牌對門店互聯(lián)網(wǎng)化進行了嘗試，主要集中在線上發(fā)布新品、預(yù)約到店、發(fā)布活動等。至2020年底，已經(jīng)有超過90個一線品牌的400多家門店入駐奢侈品第三方VIP客戶服務(wù)平臺。
到2025年，全球奢侈品市值將增加1萬億元，達到2.7萬億元，而中國消費者將消化掉全球市場44%的奢侈品。中國正在成為全球最大奢侈品市場，從實體產(chǎn)品到數(shù)字化體驗，從標準化到個性化，商家想要入局，必須關(guān)注消費者本身的體驗與服務(wù)需求，將奢侈品與新零售結(jié)合，線上線下全渠道實現(xiàn)品牌與銷售雙贏。
奢侈品企業(yè)必須思考數(shù)字化戰(zhàn)略布局
同時，中國線上銷售也正在爆發(fā)中，越來越多的奢侈品牌進軍電商，希望借助新零售的大數(shù)據(jù)技術(shù)以及與客戶的全渠道互動，吸引更多年輕消費者。面對電子商務(wù)的快速發(fā)展、社交媒體的直接營銷，以及新千禧一代的消費者，奢侈品企業(yè)必須重新思考數(shù)字化戰(zhàn)略布局。
從消費地域的角度來看，由于疫情影響，全球奢侈品市場銷售額在2020年預(yù)計下跌23%，中國內(nèi)地在全球市場的占比卻幾乎翻了一番，從2019年的11%左右躍升至2020年的20%。報告預(yù)計這一增長趨勢還將在未來延續(xù)下去，到2025年，全球奢侈品市場將回歸到疫情前水平，而中國境內(nèi)市場則有望成為全球最大的奢侈品市場。
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