滴滴網(wǎng)約車(chē)司機(jī)收入分成為79.1% 網(wǎng)約車(chē)抽成高于30%訂單占總訂單2.7%

• 2021年5月8日 HuangJiang來(lái)源：人民日?qǐng)?bào) 762 46
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出租車(chē)巨頭滴滴出行周五表示，去年乘客乘車(chē)費(fèi)用的3.1%將成為其利潤(rùn)。滴滴在微信上發(fā)帖稱，司機(jī)平均可以獲得客戶支付的79.1%的車(chē)費(fèi)。滴滴表示，確實(shí)存在一部分司機(jī)收入占比較低的訂單，如順路單;其中，抽成高于30%的訂單占總訂單的2.7%，類似極端情況下的訂單雖然占

滴滴網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)平均抽成為19%

近年來(lái)，滴滴網(wǎng)約車(chē)抽成問(wèn)題討論不斷。5月7日晚間，滴滴出行發(fā)布說(shuō)明顯示，2020年滴滴網(wǎng)約車(chē)司機(jī)收入占乘客應(yīng)付總額的79.1%。剩下20.9%中，10.9%為乘客補(bǔ)貼優(yōu)惠，6.9%為企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本(技術(shù)研發(fā)、服務(wù)器、安全保障、客服、人力、線下運(yùn)營(yíng)等)及納稅和支付手續(xù)費(fèi)等，3.1%為網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)。

2019年4月，滴滴推出“有問(wèn)必答”第一期就談及抽成問(wèn)題。當(dāng)時(shí)，滴滴網(wǎng)約車(chē)公司執(zhí)行總裁陳熙介紹，滴滴網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)平均抽成為19%，用作返給司機(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)占總流水的7%。另外在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上，包括安全保障、技術(shù)研發(fā)、客服、人力、線下運(yùn)營(yíng)等成本占到總流水10%。納稅、在線支付手續(xù)費(fèi)等剛性成本約占4%。各項(xiàng)成本費(fèi)用的總和約占總流水21%，高于19%的抽成。

滴滴表示，確實(shí)存在一部分司機(jī)收入占比較低的訂單，如順路單;其中，抽成高于30%的訂單占總訂單的2.7%，類似極端情況下的訂單雖然占比不高，但是確實(shí)給司機(jī)師傅造成了困擾，比較容易被傳播，讓大家以為滴滴的抽成都高于30%。當(dāng)一個(gè)訂單成功匹配后，司機(jī)和乘客根據(jù)單獨(dú)的計(jì)價(jià)規(guī)則分別計(jì)算車(chē)費(fèi)。由于受不同城市、訂單距離長(zhǎng)短、時(shí)間長(zhǎng)短、路況擁堵等因素影響，司機(jī)收入占乘客應(yīng)付車(chē)費(fèi)的比例也不一致。

根據(jù)中研普華出版的《2020-2025年中國(guó)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展趨勢(shì)研究咨詢報(bào)告》顯示：

網(wǎng)約車(chē)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，整合供需信息，使用符合條件的車(chē)輛和駕駛員，提供預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2018年網(wǎng)約車(chē)增速全面放緩，標(biāo)志著行業(yè)從擴(kuò)張時(shí)期逐步邁入理性發(fā)展階段。

消息人士向路透社透露，成立9年的滴滴出行已委托高盛和摩根士丹利領(lǐng)導(dǎo)其在紐約的首次公開(kāi)募股(ipo)。滴滴首席執(zhí)行官程維去年表示，該公司的目標(biāo)是到2022年每天完成1億訂單，全球月度活躍用戶達(dá)到8億。

出租車(chē)巨頭滴滴出行周五表示，去年乘客乘車(chē)費(fèi)用的3.1%將成為其利潤(rùn)。滴滴在微信上發(fā)帖稱，司機(jī)平均可以獲得客戶支付的79.1%的車(chē)費(fèi)。這是該公司首次公布2020年網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的收入結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)。該公司補(bǔ)充稱，在收到司機(jī)的建議后，將調(diào)整其定價(jià)策略。滴滴還運(yùn)營(yíng)其他業(yè)務(wù)，包括共享單車(chē)、食品雜貨和物流服務(wù)。

網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)用戶連續(xù)減少

全球新冠疫情沖擊下，平臺(tái)用戶連續(xù)減少。平臺(tái)的活躍用戶數(shù)會(huì)直接影響平臺(tái)的訂單量，進(jìn)而影響平臺(tái)的收入。財(cái)報(bào)顯示，2021財(cái)年一季度，Uber的MAPCs(月活用戶數(shù))為9800萬(wàn)人，較上年同期的1.03億人，減少了5%;總出行次數(shù)為14.47億次，同比下降13%。

月活用戶較少的同時(shí)，Uber出行訂單量也出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì)。財(cái)報(bào)顯示，2021財(cái)年一季度一季度，Uber出行的預(yù)訂量67.73億美元，較上年同期的108.74億美元，下滑37.7%，值得一提的是，這是Uber連續(xù)5個(gè)季度出行業(yè)務(wù)預(yù)訂量同比下滑。

在外賣(mài)業(yè)務(wù)預(yù)訂量的快速增長(zhǎng)的提振下，一季度Uber總訂單量創(chuàng)歷史新高，達(dá)195.36億美元。其中，外賣(mài)業(yè)務(wù)總預(yù)訂量為125億美元，同比增長(zhǎng)157%，環(huán)比增長(zhǎng)24%。U.S. & Canada、EMEA地區(qū)外賣(mài)業(yè)務(wù)增速最快，同比增速分別為179%和178%;LatAm地區(qū)同比增長(zhǎng)144%，APAC地區(qū)同比增長(zhǎng)87%。

欲了解更詳實(shí)的中國(guó)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)發(fā)展前景分析，可點(diǎn)擊中研普華《2020-2025年中國(guó)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展趨勢(shì)研究咨詢報(bào)告》

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  2020-2025年中國(guó)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展趨勢(shì)研究咨詢報(bào)告

  網(wǎng)約車(chē)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，整合供需信息，使用符合條件的車(chē)輛和駕駛員，提供預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2018年網(wǎng)約車(chē)增速全面放緩，標(biāo)志著行業(yè)從擴(kuò)張時(shí)期逐步邁入理性發(fā)展階段。...

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