2020年，全國12315平臺共受理“直播”投訴舉報2.55萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失835.53萬元。其中“直播帶貨”占比近八成，同比增長357.74%。
2020年，意外的新冠肺炎疫情，讓“直播帶貨”火了起來。作為一種創(chuàng)新的消費方式，“直播帶貨”一定程度上彌補了線下消費的不足，也成為了新的經(jīng)濟業(yè)態(tài)增長點。
2020年，全國12315平臺共受理“直播”投訴舉報2.55萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失835.53萬元。其中“直播帶貨”占比近八成，同比增長357.74%。直播帶貨訴求速增，產(chǎn)品質(zhì)量疏于把關(guān)、使用“極限詞”等引導消費者沖動消費、售后退換貨難以保障等問題層出不窮。
2020年以來，直播行業(yè)迎來發(fā)展新機遇，直播賣貨一度火爆。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達5.60億，較2018年底增長1.63億，占網(wǎng)民整體的62.0%。
當絕大部分企業(yè)都因為疫情危機而導致經(jīng)濟普遍放緩，但在這其中，中國直播市場中的科技行業(yè)卻彰顯著其迅速恢復的潛力。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，隨著電商和娛樂幫助促進此類與日俱增的應用，2019年中國在線直播行業(yè)用戶規(guī)模達5.04億人，增長率為10.6%;預計2020年用戶規(guī)模達5.26億人，一直保持穩(wěn)健的發(fā)展速度，如此龐大的用戶群體必然能為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。
以總流水計量的中國網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的市場規(guī)模由2015年的64億元增長至2019年的1082億元，復合年增長率為103.0%。受視頻直播平臺更為多元化的高質(zhì)量內(nèi)容及觀眾更強的支付意愿及支出能力的推動，2019年至2025年，市場規(guī)模預計以23.4%的復合年增長率增長，至2025年達到3826.6億元。
直播電商屬于網(wǎng)絡(luò)直播的一個分支，直播電商是在淘寶、蘑菇街、京東商城、唯品會等電商平臺相繼推出直播業(yè)務(wù)后興起的一種泛娛樂類直播，電商店鋪的店家或模特主播在直播間通過借助視頻錄制工具，將店鋪所售的商品展示給用戶，并為用戶答疑解惑，提供實時的客服服務(wù)，從而增進與用戶的互動，激發(fā)用戶購買力的行為。
2019年是直播電商發(fā)展的元年，2019年，中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達到4338億元，預計到2020年規(guī)模將翻一番。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以直播為代表的KOL帶貨模式給消費者帶來更直觀、生動的購物體驗，轉(zhuǎn)化率高，營銷效果好，逐漸成為電商平臺、內(nèi)容平臺的新增長動力。直播電商市場參與者以淘寶、快手、抖音為代表，其中，2019年淘寶直播GMV約達到2500億元。快手實現(xiàn)約GMV1500億，抖GMV約達到400億。商務(wù)部2020年4月23日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年一季度，全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達936.8億元，增長31.0%;電商直播超過400萬場。
直播電商在2020年會繼續(xù)發(fā)展，并成為品牌主無法忽略的帶貨方式。品類上會超出美妝范疇，且更多圍繞女性經(jīng)濟的品類。同時，隨著直播業(yè)的崛起與頭部主播高盈利的激勵，直播業(yè)的競爭也會更激烈。內(nèi)容垂直化將成為直播行業(yè)的主要趨勢，平臺將更多地聚焦在某些特定用戶群體的需求。
欲了解網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)更多內(nèi)容請點擊查看《2021-2025年中國網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)市場前瞻分析與未來投資戰(zhàn)略報告》。
2021-2025年中國網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)市場前瞻分析與未來投資戰(zhàn)略報告
直播是一種實時性、互動性顯著的互聯(lián)網(wǎng)傳播內(nèi)容的形式。不同于傳統(tǒng)的文字、圖片、視頻等傳播形式，直播緊密的將用戶與直播內(nèi)容交互在一起，用戶本身也是內(nèi)容生產(chǎn)的一份子。按照時間歷程，直播可...
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