2020 年 2 季度，乘客醉酒引發(fā)的性騷擾投訴中，司機(jī)投訴乘客占比 97.7%，乘客投訴司機(jī)占比 2.3%。如果綜合司乘和性別維度來看，男司機(jī)投訴男乘客占比最高，達(dá)到 36.8%。
今天，滴滴發(fā)布了 2020 年 2 季度《醉酒乘車安全透明度報(bào)告》，報(bào)告指出，2020 年 2 季度，滴滴網(wǎng)約車共收到與乘客醉酒相關(guān)的投訴 10130 件，相當(dāng)于客服每 12 分鐘受理 1 起。2020 年 2 季度，乘客醉酒引發(fā)的性騷擾投訴中，司機(jī)投訴乘客占比 97.7%，乘客投訴司機(jī)占比 2.3%。如果綜合司乘和性別維度來看，男司機(jī)投訴男乘客占比最高，達(dá)到 36.8%。
花小豬打車遭多地叫停
近日，南京交通部門共查處了多輛掛靠在“花小豬打車”平臺(tái)上的網(wǎng)約車。這些車輛大多未取得網(wǎng)約車駕駛員證或網(wǎng)約車運(yùn)輸證。其中一輛車的車況極差，后視鏡等多處都用透明膠帶粘貼。南京交通部門表示，“花小豬打車”平臺(tái)涉嫌給無資質(zhì)的車輛和人員派單。平臺(tái)自身是否擁有合法資質(zhì)，還有待進(jìn)一步調(diào)查。
有業(yè)內(nèi)人士透露，花小豬就是滴滴內(nèi)部孵化的一個(gè)新項(xiàng)目，承擔(dān)的使命是為滴滴尋找新的增長點(diǎn)，目前還屬于保密階段。
網(wǎng)約車未來發(fā)展趨勢預(yù)測
多年來，中國的網(wǎng)約車市場快速拓展，網(wǎng)約車已經(jīng)逐步成為人們?nèi)粘３鲂械闹饕x擇之一。我國個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用保持著良好的發(fā)展勢頭，網(wǎng)上預(yù)約專車/快車用戶規(guī)模增速最高。截至2018年末，中國網(wǎng)約專車/快車的用戶規(guī)模為3.33億人，增長速度達(dá)到40.2%，網(wǎng)約出租車用戶規(guī)模為3.30億人，同比增長39.8%。2018年中國網(wǎng)約車市場也開始逐漸步入正軌，并進(jìn)入了優(yōu)勝劣汰的階段。而隨著市場的不斷規(guī)范，網(wǎng)約車市場也將不斷擴(kuò)大。
2018年網(wǎng)約車在一線城市滲透率超過80%，在三線以下城市網(wǎng)約車滲透率在57%左右，而共享汽車在一線城市滲透率僅為42.1%，網(wǎng)約車和共享汽車行業(yè)在未來仍有較大增長空間。此外，2018年以來，長城、上汽等傳統(tǒng)車企和高德、攜程等資本紛紛入局共享出行行業(yè)，為市場注入新活力。一汽、東風(fēng)、長安等車企聯(lián)合蘇寧、阿里、騰訊打造T3出行，提供網(wǎng)約車及汽車租賃服務(wù)，美團(tuán)、高德、滴滴紛紛打造聚合平臺(tái)提高市場份額，網(wǎng)約車市場格局將呈現(xiàn)新的變化。
圖表：我國網(wǎng)約車司機(jī)規(guī)模
數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院
網(wǎng)約車行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分析
現(xiàn)階段的網(wǎng)約車，是以私家車加盟的C2C營運(yùn)模式為主的。但從整個(gè)網(wǎng)約車的合規(guī)趨勢來看，滴滴出行、美團(tuán)打車采用的是C2C模式，屬于輕資產(chǎn)運(yùn)營模式?？墒灼s車、曹操專車、享道出行等新興網(wǎng)約車平臺(tái)，它們采用的卻是B2C模式。由網(wǎng)約車公司提供合規(guī)的網(wǎng)約車輛，降低司機(jī)的營運(yùn)成本及風(fēng)險(xiǎn)，從而規(guī)范整個(gè)網(wǎng)約車的營運(yùn)秩序。但B2C模式屬于重資產(chǎn)運(yùn)營，毫無疑問，這將加重網(wǎng)約車平臺(tái)的運(yùn)營成本，未來如果無法通過擴(kuò)大市場達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，該重資產(chǎn)運(yùn)營模式下將面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。
中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對(duì)中國網(wǎng)約車市場海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2020-2025年中國網(wǎng)約車市場深度分析及發(fā)展趨勢研究咨詢報(bào)告》。
2020-2025年手機(jī)攝像頭鏡片行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告
手機(jī)攝像頭鏡片行業(yè)研究報(bào)告主要分析了手機(jī)攝像頭鏡片行業(yè)的市場規(guī)模、手機(jī)攝像頭鏡片市場供需求狀況、手機(jī)攝像頭鏡片市場競爭狀況和手機(jī)攝像頭鏡片主要企業(yè)經(jīng)營情況、手機(jī)攝像頭鏡片市場主要企...
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滴滴出行10月國內(nèi)用戶突破4億 2020網(wǎng)約車未來發(fā)展業(yè)態(tài)分析 
