提高廢舊手機(jī)回收率 防止隱私泄露很重要

• 2018年4月12日 WuYaNan來源：北京晚報 661 38
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  2018-2023年中國教育信息化行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告

  產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀信息化是推進(jìn)教育變革的革命性力量，是要帶來革命性影響的?！秶抑虚L期教育發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-年）》中唯一一個講到“革命性影響”的地方就是信息化，即“信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革2...

換下來的手機(jī)怎么辦?這一直是個難以解決的問題。

換下來的手機(jī)怎么辦?這一直是個難以解決的問題。想要賣掉，卻擔(dān)心賣出去后隱私安全得不到保障。想賣給正規(guī)回收企業(yè)，卻又不知道哪些才是正規(guī)企業(yè)。

4月3日，北京市發(fā)改委公布了首批13家廢棄電器電子產(chǎn)品新型回收利用體系建設(shè)試點單位，其中的多家企業(yè)都有回收手機(jī)的業(yè)務(wù)。通過這些企業(yè)，市民可以把更新?lián)Q代下來的手機(jī)等電子產(chǎn)品放心賣掉。首批名單公布后，通過這些企業(yè)賣掉廢舊手機(jī)是否方便又是否安全呢?記者進(jìn)行了調(diào)查。

一堆舊手機(jī)人人壓箱底

如果說上世紀(jì)九十年代的“大哥大”手機(jī)只是少數(shù)人擁有的話，進(jìn)入新世紀(jì)以后，手機(jī)已經(jīng)人手一部，甚至一人幾部。自從智能手機(jī)普及之后，最近十多年來，手機(jī)用戶更換新機(jī)的頻率越來越高。

家住廣安門外的市民小張，前不久趁著家里裝修的機(jī)會，徹底收拾了房間。從床底下的大箱子里，他找出了曾用過的所有手機(jī)。從最早的諾基亞直板手機(jī)，到2003年的三星翻蓋彩屏手機(jī)，再到2007年的滑蓋手機(jī)，以至后來3G、4G手機(jī)。自從智能手機(jī)出現(xiàn)后，小張換手機(jī)的頻率越來越高，HTC、索尼、蘋果、三星，他幾乎都用過。

每一個手機(jī)，都是一段記憶。小張是個細(xì)心的人，每個舊手機(jī)都用一個透明塑料袋裝好。這次找出來，充上電，很多手機(jī)還能開機(jī)，里面還存著當(dāng)年舍不得刪的短信，以及老朋友們早已不用的舊手機(jī)號。

他沒賣過舊手機(jī)，但并非不想賣掉。“換新手機(jī)的時候，其實舊手機(jī)還挺值錢的?！毙堈f，每次去手機(jī)專賣店買新手機(jī)，門口的黃牛都問他“舊手機(jī)賣不賣”，短信、微信記錄都可以通過在線存儲，不需要像過去那樣為了留下短信而留下手機(jī)，但小張還是沒有賣掉，他覺得不安全。“會不會賣掉之后，像那些港臺明星修電腦一樣，個人隱私被復(fù)制出來，放到網(wǎng)上讓人笑話呢?”

小張家附近有一座大型超市。在洗漱用品貨架旁，電視廣告不停地播放著“賣賣賣手機(jī)，就找愛回收”。愛回收是一家網(wǎng)絡(luò)在線回收手機(jī)的企業(yè)。每次逛超市，小張幾乎都被這種廣告音洗腦，回家之后腦子里還是那句廣告詞，幾乎能跟著曲調(diào)唱出來。他也動了心思：“要不就上網(wǎng)，把舊手機(jī)賣掉吧?！?/p>

“以舊換新”手機(jī)回收新途徑

廢舊手機(jī)回收，既涉及隱私安全問題，也涉及環(huán)境保護(hù)問題。知名智能手機(jī)生產(chǎn)商蘋果公司每年都會發(fā)布英文版年度環(huán)境責(zé)任報告。在2017年度報告中，蘋果公司提到，每十萬部蘋果iPhone6手機(jī)，都可能回收出1900公斤鋁、800公斤銅、0.3公斤黃金、7公斤銀、55公斤錫等多種材料。

蘋果公司提供以舊換新的業(yè)務(wù)，不過舊手機(jī)的折價，僅限于在蘋果店購置新款蘋果手機(jī)。類似的，小米公司也是這樣的模式。在北京市發(fā)改委公布的13家回收企業(yè)中，就包括了小米公司。

根據(jù)公示的回收步驟，記者登錄小米公司官方網(wǎng)站，有一處“以舊換新”頁面，點擊進(jìn)入后，可以對廢舊的手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦進(jìn)行估價。記者點擊選擇了一款蘋果iPhone6手機(jī)，存儲容量為16G，渠道為大陸國行。在填選了設(shè)備外觀情況后，回收預(yù)估價為635元。平板電腦、筆記本電腦的回收也類似，根據(jù)型號、使用情況等估價。

預(yù)估價的支付方式為“換新現(xiàn)金券”，也就是只能用此券購買小米的手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等產(chǎn)品，不能購買其他品牌產(chǎn)品，也不能換成現(xiàn)金。

更多的回收企業(yè)，則提供舊手機(jī)直接賣掉換現(xiàn)金的服務(wù)，而非折價購買新機(jī)。前面提到的在超市中做廣告的“愛回收”公司，記者在其官方網(wǎng)站上登錄查詢，發(fā)現(xiàn)同款同樣使用程度的iPhone6手機(jī)，價格同樣是635元，但可以直接給付現(xiàn)金。

正規(guī)回收不會泄露隱私

對于很多消費(fèi)者來說，舊手機(jī)能賣出多少錢并不是最重要的事情，能不能安全地賣掉才是最重要的。根據(jù)北京市發(fā)改委的公告，2017年市發(fā)改委會同市城市管理委、市商務(wù)委、市經(jīng)信委啟動本市廢棄電器電子產(chǎn)品新型回收利用體系試點建設(shè)，并面向社會征集廢棄電子產(chǎn)品回收試點，本次公布的13家試點就是其中具有一定代表性的企業(yè)。

對于13家試點企業(yè)，記者逐一聯(lián)絡(luò)查詢，其中有一些并無手機(jī)回收業(yè)務(wù)。比如格力電器門店，只有舊空調(diào)的回收以舊換新業(yè)務(wù)，并不涉及手機(jī)。朝陽區(qū)勁松街道的“綠馨小屋”，以處理廢舊衣物、報紙等為主，也沒有回收電子產(chǎn)品的業(yè)務(wù)。

13家企業(yè)當(dāng)中，可以回收手機(jī)的一些企業(yè)對記者表示，北京市發(fā)改委的名單公布后，打電話咨詢的用戶明顯增多。雖然回收的數(shù)量還沒有明顯提升，但未來幾周就會出現(xiàn)增長。一家企業(yè)說，最近一年來，回收手機(jī)的數(shù)量已經(jīng)逐月增長。

記者電話聯(lián)系了13家企業(yè)中的“易回購”公司，這是一家來自深圳的公司。工作人員告訴記者，用戶登錄網(wǎng)站或者手機(jī)客戶端，可以在線預(yù)估要賣掉的手機(jī)價格。這種模式，與其他網(wǎng)絡(luò)回收方式類似。

預(yù)估成功后，用戶通過快遞把手機(jī)寄往公司，快遞費(fèi)由公司支付。收到手機(jī)后的當(dāng)天或者次日，公司會對手機(jī)的型號、品相進(jìn)行確認(rèn)。只要手機(jī)的情況與網(wǎng)絡(luò)預(yù)估相同，公司就會通過微信立即向用戶支付貨款。

對于安全問題，工作人員表示，建議用戶在寄出手機(jī)之前，只用系統(tǒng)自帶的恢復(fù)出廠設(shè)置功能，這樣可以徹底清除手機(jī)內(nèi)的個人隱私信息。在收到手機(jī)之后，公司的技術(shù)部門也會再次通過技術(shù)手段，確保徹底清除手機(jī)中的個人信息。

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