三家運營商同時表示，取消手機長途漫游費，用戶無需申請，自動生效。
記者分別從中國移動、中國電信和中國聯(lián)通獲悉，從明天起，三大運營商將全面取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費(不含港澳臺)。
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取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費
中國電信表示，此次取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費，適用于現(xiàn)有套餐資費還不是長市漫同價的中國電信所有手機用戶，預(yù)計涉及中國電信運營移動業(yè)務(wù)以來近2.5億移動用戶。
該公司相關(guān)業(yè)務(wù)主管人員介紹，取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費，是貫徹落實“提速降費”推出的一項惠及最廣泛新老用戶的降資費、提感知舉措。經(jīng)過半年來的持續(xù)努力，比原計劃提前實現(xiàn)。
中國聯(lián)通表示，自2017年9月1日起，面向所有手機電話用戶取消國內(nèi)長途費和漫游費。國內(nèi)語音通話接聽免費，主叫通話資費標(biāo)準(zhǔn)按照用戶原有本地語音通話資費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
中國移動表示，自2017年9月1日起，全面取消手機客戶國內(nèi)電話長途通話費和漫游通話費(不含港澳臺地區(qū))，國內(nèi)主叫通話標(biāo)準(zhǔn)按客戶現(xiàn)行資費中的本地市話標(biāo)準(zhǔn)收取，國內(nèi)被叫免費。屆時客戶無需申請，自動生效。
追訪
套餐語音部分不再區(qū)分本地外省
取消手機長途漫游費，是否確定覆蓋所有標(biāo)準(zhǔn)套餐用戶?還有哪些用戶需要留意的個案情況?昨日，北京青年報記者就此分別致電三大運營商客服。
中國電信客服表示，取消長途和漫游費后，所有套餐用戶的語音都不再區(qū)分本地和外地，但是不同套餐語音資費可能不同，也就是說具體語音費用根據(jù)用戶原有套餐情況而有所不同。
中國聯(lián)通客服表示，從9月開始，所有手機套餐用戶取消長途漫游費用，超出套餐后的語音不論省內(nèi)還是省外都按本地費用收取，國內(nèi)接聽免費。聯(lián)通客服同時表示，包括一些沒有額外套餐的情況，比如如意通5元卡，或者本地套餐5元卡，也將只有流量區(qū)分本地和外地，語音部分則不會區(qū)分本地和外省，國內(nèi)打電話主叫每分鐘1毛5，接聽免費。
移動套餐內(nèi)本地和長途時長合并使用
中國移動客服表示，用戶原有套餐中語音部分如果之前有區(qū)分包括本地和長途漫游的不同分鐘時長，那么從下月開始，將不再做區(qū)分，意味著原先的兩部分時長可統(tǒng)一使用、兩者疊加，超出套餐后的語音時長按照市話結(jié)算。工作人員同時表示，包括沒有套餐的標(biāo)準(zhǔn)卡用戶，語音呼叫也不會區(qū)分本地外地，但是不同套餐和業(yè)務(wù)的語音資費，根據(jù)具體情況還是有所不同。另外，使用“和4G”、“4G飛享”等套餐的移動用戶，因其國內(nèi)通話(不含港澳臺)均已按照本地市話標(biāo)準(zhǔn)收取，不受此次取消國內(nèi)長漫費用的影響。
提醒
四種漫游業(yè)務(wù)需發(fā)短信辦理變更
值得一提的是，移動相關(guān)客服人員特別提醒表示，此前已訂購“漫游優(yōu)惠套餐”、“長漫親情省”、“5元國內(nèi)漫游包”和“神州行開心聽”等業(yè)務(wù)的客戶，取消國內(nèi)長漫費用后，語音超套后系統(tǒng)將按照客戶訂購語音產(chǎn)品中最低單價收取費用。
相關(guān)工作人員解釋指出，舉例來看，“長漫親情省”功能按照原先的業(yè)務(wù)規(guī)則，訂購用戶每月功能費1元，功能開通后用戶在約定省份打長途跟本市資費一樣，都是每分鐘1毛9。9月1號全面取消手機長漫費用之后，意味著用戶在外省的語音資費不論是否開通“親情省”都是按本地結(jié)算。在這樣的情況下，實際上已沒有必要再延續(xù)1元/月費的“親情省”功能費。類似這種情況，用戶可按照實際使用資費對比后自行取舍。同時，這部分用戶需要自行發(fā)送短信給10086或者前往營業(yè)廳，辦理變更。
據(jù)了解，涉及“漫游優(yōu)惠套餐”、“長漫親情省”、“5元國內(nèi)漫游包”和“神州行開心聽”等四項業(yè)務(wù)的移動客戶在京約有不到200萬用戶，從前天起，北京移動已分兩批發(fā)送短信給上述用戶，提醒9月1號后留意相關(guān)資費的使用情況，酌情處理。
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