刷新保險(xiǎn)業(yè)的新模式 “物聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)”前途光明

• 2017年7月31日 ZhouXun來源：中國智能制造網(wǎng) 1106 71
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隨著物聯(lián)網(wǎng)商用的逐步實(shí)現(xiàn)，這項(xiàng)技術(shù)將徹底刷新保險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)模式。保險(xiǎn)公司和投保人均可從中獲益。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已悄然成為保險(xiǎn)服務(wù)定制化的有力推手，交通、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域?qū)⒊蔀楫a(chǎn)業(yè)革新的重點(diǎn)。

近日，由馬云、馬化騰、馬明哲共同創(chuàng)辦的眾安保險(xiǎn)即將在香港交易所上市的消息引起業(yè)界強(qiáng)烈關(guān)注。這家新興企業(yè)依托物聯(lián)網(wǎng)打造精準(zhǔn)化保險(xiǎn)產(chǎn)品，它的崛起將充分證明“物聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)”的光明前景。隨著物聯(lián)網(wǎng)商用的逐步實(shí)現(xiàn)，這項(xiàng)技術(shù)將徹底刷新保險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)模式。保險(xiǎn)公司和投保人均可從中獲益。交通、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域?qū)⒊蔀楫a(chǎn)業(yè)革新的重點(diǎn)。

車聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)最大的分支，汽車是物聯(lián)網(wǎng)內(nèi)最大的數(shù)據(jù)制造單元，向來備受重視。以往，業(yè)界對車聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)主要聚集在公共交通管理、自動駕駛、智慧停車等領(lǐng)域，而思路一旦向保險(xiǎn)業(yè)敞開，人們便發(fā)現(xiàn)，車內(nèi)設(shè)置的用于實(shí)現(xiàn)車聯(lián)網(wǎng)各種功能的傳感器，又何嘗不是改善車險(xiǎn)服務(wù)的好幫手!

不同司機(jī)的駕駛習(xí)慣千差萬別，而傳統(tǒng)的車險(xiǎn)卻像大機(jī)器生產(chǎn)線上走下來的標(biāo)準(zhǔn)件，難以適應(yīng)靈活多變的情況。而缺乏機(jī)動性的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)對保險(xiǎn)公司和投保人來說都意味著損失擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn)。物聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)正是這種狀況的終結(jié)者。

通過傳感器采集司機(jī)駕駛過程中產(chǎn)生的種種數(shù)據(jù)，保險(xiǎn)公司可以準(zhǔn)確掌握客戶的緊急剎車、超速、駕駛時(shí)間、里程長短等數(shù)據(jù)，從而根據(jù)具體情況為每一位車主量身定制只屬于他的個(gè)性車險(xiǎn)。

這樣一來，投保人可以根據(jù)自己的駕駛習(xí)慣調(diào)整在不同項(xiàng)目上的投保金額，同時(shí)也會在上路時(shí)更加注意改善自己的駕駛行為。而全面掌握了客戶駕駛數(shù)據(jù)的保險(xiǎn)公司，可以在客戶存在安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)通過物聯(lián)網(wǎng)發(fā)布預(yù)警，防患于未然。事故發(fā)生后，公司還可利用這些數(shù)據(jù)有效識別理賠欺詐。自美國進(jìn)步保險(xiǎn)公司首開物聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)之先河以來，這項(xiàng)服務(wù)迅速在全球走紅，眾安保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)中也包含了汽車這一項(xiàng)。

天有不測風(fēng)云，靠天吃飯的農(nóng)業(yè)也是保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營重點(diǎn)。無論是種植戶還是養(yǎng)殖戶，都面臨著因高溫、嚴(yán)寒、暴風(fēng)、洪澇等自然災(zāi)害而蒙受損失的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在近些年全球變暖、氣候變化異常的情況下，這類風(fēng)險(xiǎn)有增無減。

目前已有不少科技公司推出了農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，他們在不同的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)場景中安裝不同類型的傳感器，為農(nóng)民構(gòu)建起物聯(lián)網(wǎng)平臺，及時(shí)向他們傳遞農(nóng)作物、牲畜、環(huán)境的各項(xiàng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，并在長期累積的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對未來的農(nóng)業(yè)發(fā)展走勢作出預(yù)估，提供經(jīng)營參考。

然而，再詳細(xì)準(zhǔn)確的監(jiān)測報(bào)告和預(yù)告也無法排除風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性。保險(xiǎn)業(yè)完全可以以此技術(shù)平臺為基礎(chǔ)進(jìn)而參與到這條產(chǎn)業(yè)鏈中，去扮演防不勝防之后的終極拯救者的角色。而物聯(lián)網(wǎng)為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的投保雙方帶來的好處同樣是，投保者以最少的保費(fèi)獲得最大的保障，保險(xiǎn)公司賠償客戶的可能性大大降低，同時(shí)在理賠時(shí)更少受到欺詐。

眾安保險(xiǎn)的創(chuàng)始人之一馬云認(rèn)為，制造業(yè)的未來發(fā)展趨勢是按需定制，注重智慧化、個(gè)性化、定制化。而服務(wù)業(yè)又何嘗不是如此。日益成熟的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已悄然成為保險(xiǎn)服務(wù)定制化的有力推手，為投保雙方創(chuàng)造著共贏，為安全再上了一道防護(hù)鎖。

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