偷買手機(jī)退貨遭拒 未成年人偷買手機(jī)家長(zhǎng)退貨難

　　孩子背著家長(zhǎng)偷偷買了部智能手機(jī)玩，這本身就夠讓家長(zhǎng)惱火了。然而，當(dāng)家長(zhǎng)帶著孩子去手機(jī)店里要求退貨時(shí)，卻遭到拒絕。近日，南京市民李先生(化名)就遭遇了這樣的尷尬。李先生認(rèn)為，商家在家人不知情的情況下，把手機(jī)賣給明顯未成年的孩子，理應(yīng)退貨。

　　孩子在沒(méi)有監(jiān)護(hù)人允許的情況下買東西，是否有權(quán)退貨?這類消費(fèi)又是否受法律保護(hù)?近日，揚(yáng)子晚報(bào)“TOP評(píng)測(cè)”欄目記者展開(kāi)了調(diào)查。

　　市民投訴：孩子偷偷買了手機(jī)，退貨遭拒

　　當(dāng)下進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，使用電子消費(fèi)品呈越來(lái)越低齡的趨勢(shì)，給不給孩子用手機(jī)，也一直是家長(zhǎng)討論的話題。近日，南京市民李先生發(fā)現(xiàn)，13歲的兒子小李背著他買了一部智能手機(jī)。“大概是為了玩游戲還是上社交軟件，之前和我說(shuō)過(guò)要買手機(jī)，但想到他年紀(jì)還小就沒(méi)有同意。4月中旬，我發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)玩上了VIVO手機(jī)。”李先生知道孩子偷偷購(gòu)買手機(jī)后非常惱火，問(wèn)出了購(gòu)買手機(jī)的地址，就帶著孩子來(lái)到家附近一家大型超市旁的手機(jī)營(yíng)業(yè)廳要求退貨。

　　“當(dāng)時(shí)手機(jī)店的工作人員沒(méi)同意，他們認(rèn)為手機(jī)已經(jīng)使用過(guò)，并且沒(méi)有包裝，已經(jīng)沒(méi)辦法按要求退貨了?！崩钕壬嬖V記者，原來(lái)孩子為了隱瞞買手機(jī)的事情，當(dāng)天就把包裝盒說(shuō)明書(shū)都扔掉了，只保留了手機(jī)。

　?? ?調(diào)解后 商家同意折價(jià)退貨

　　知道孩子偷偷買了手機(jī)，李先生非常惱火，不過(guò)也有一半的火氣怪到了商家身上?！昂⒆硬派铣踔校昙以趺茨馨咽謾C(jī)賣給這么小的孩子，1400多元也屬于貴重物品了，銷售時(shí)居然沒(méi)有任何詢問(wèn)，根本不關(guān)心家人是否同意，這不是害了孩子嗎，太唯利是圖了。”隨后，李先生不僅聯(lián)系了消費(fèi)者協(xié)會(huì)，還報(bào)了警處理此事。南京市消協(xié)工作人員表示，13歲的孩子只能進(jìn)行與年齡、智力相匹配的民事活動(dòng)，手機(jī)畢竟不是這個(gè)年齡段孩子的標(biāo)配或?qū)W習(xí)工具，按照《合同法》，家長(zhǎng)有權(quán)退貨。

　　最終在調(diào)解下，商家同意退貨，但由于已經(jīng)沒(méi)有包裝，因此要支付300元的折舊費(fèi)，與李先生達(dá)成了一致。