生活家電市場(chǎng)潛力大

    “今年上半年豆?jié){機(jī)、紫砂煲、高端電飯煲在廣百賣得都很好。”據(jù)廣百市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人介紹，很多廠家在豆?jié){機(jī)的功能上下了更多工夫，這一品類今年上半年銷售同比增長50％以上。而電飯煲和中國傳統(tǒng)特色的紫砂煲銷量也有較大幅度的增長。

    據(jù)蘇寧電器生活電器事業(yè)部總經(jīng)理錢成建介紹，今年上半年剃須刀、掛燙機(jī)、電壓力煲等生活類電器銷量與去年同期相比增長顯著，其中電烤箱銷量翻番。格蘭仕生活電器整機(jī)公司總經(jīng)理陸驥烈表示：“今年1~6月，電飯煲銷量增幅最大，同比去年增長了24.88%�！�

    中國家電研究院小家電部部長葛豐亮介紹，目前一般歐美家庭小家電產(chǎn)品的戶均擁有量為37件，而中國每戶家庭小家電的平均保有量只有3~4件，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)城市也不超過10件�！爸袊�小家電市場(chǎng)潛力巨大�！�

    小家電企業(yè)缺乏創(chuàng)新

    葛豐亮指出：“目前我國大多數(shù)小家電企業(yè)仍停留在組裝、拼裝水平，缺乏自主創(chuàng)新。在國內(nèi)小家電市場(chǎng)上產(chǎn)品品種少、更新速度慢；傳統(tǒng)功能產(chǎn)品多，新功能產(chǎn)品少；同質(zhì)化產(chǎn)品多，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品少；低檔次低附加值產(chǎn)品多，高技術(shù)高附加值產(chǎn)品少。”

    也有部分小家電廠商開始注重創(chuàng)新，如格蘭仕近日推出可以讓糙米發(fā)芽的芽王煲、會(huì)炒茶葉的電烤箱、具有語音菜譜教學(xué)功能的電磁爐等多款創(chuàng)新產(chǎn)品。其中芽王煲也是國內(nèi)首個(gè)具有糙米發(fā)芽炊飯功能的電飯煲。

    售后服務(wù)仍為小家電短板

    小家電壞了，“修不如買”成為越來越多消費(fèi)者使用小家電產(chǎn)品的心態(tài)。專家分析：“一方面是因?yàn)楹芏嘈〖译娖髽I(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)并不完善，用戶不知道該送到何處去維修；另一方面，由于小家電價(jià)格并不高，而維修費(fèi)用相對(duì)產(chǎn)品價(jià)格來說偏高，有些小家電換個(gè)主要部件的維修費(fèi)與購買價(jià)格相差無幾。而售后服務(wù)不及時(shí)與服務(wù)態(tài)度差也是小家電行業(yè)被反映較多的問題�！�

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