近年來，婚姻介紹營(yíng)利性機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，據(jù)上海市民政局?jǐn)?shù)字顯示，僅去年一年，上海就增加了1000余家營(yíng)利性的婚介機(jī)構(gòu)，各種網(wǎng)絡(luò)婚介平臺(tái)也異軍突起。

上海發(fā)布首個(gè)婚姻介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)合規(guī)指引

近期，上海市民政局會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管、公安、網(wǎng)信和通管等部門，聯(lián)合發(fā)布了首個(gè)婚姻介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)合規(guī)指引，從婚介機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)主體視角出發(fā)，覆蓋全流程、聚焦關(guān)注點(diǎn)，鮮明告知婚介機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么。其中，3～7天冷靜期退費(fèi)制度為業(yè)內(nèi)首推，為提升整個(gè)行業(yè)的規(guī)范性、誠(chéng)信度、專業(yè)化提供了參照依據(jù)和對(duì)標(biāo)尺度。

針對(duì)部分機(jī)構(gòu)誘導(dǎo)消費(fèi)、制造焦慮，致使征婚者盲目消費(fèi)、沖動(dòng)消費(fèi)等導(dǎo)致的退費(fèi)問題，合規(guī)指引提出：3～7天冷靜期內(nèi)，實(shí)體婚介機(jī)構(gòu)門店一般不開展服務(wù)，征婚者有權(quán)解除合同且不承擔(dān)違約責(zé)任，征婚者要求解除合同的，婚介機(jī)構(gòu)一般應(yīng)退還除已實(shí)際發(fā)生的合理支出外的全部服務(wù)費(fèi)用?？紤]到網(wǎng)絡(luò)婚介平臺(tái)的服務(wù)以信息匹配和交友為主，與實(shí)體門店以約見服務(wù)為主的運(yùn)營(yíng)模式不同，本次暫不納入冷靜期推行范圍。

婚介服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境

6月19日，民政部網(wǎng)站公布了2024年一季度民政統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)結(jié)婚登記量為196.9萬對(duì)，較2023年同期減少了17.8萬對(duì)。同時(shí)，離婚登記量也有所減少，減少了6.8萬對(duì)。

受到春節(jié)、季節(jié)等因素影響，每年一季度的結(jié)婚人數(shù)通常比其他季度略多一些。例如，2021年一季度結(jié)婚登記量為213.2萬對(duì)，而2023年一季度結(jié)婚登記量為214.7萬對(duì)。2023年全年結(jié)婚登記數(shù)達(dá)到768萬對(duì)，同比上漲約12.4%。

公開數(shù)據(jù)顯示，25至29歲年齡段人群未婚率為51.3%，同時(shí)我國(guó)單身人口總量已高達(dá)2.4億。其中，在第六次到第七次人口普查的十年間，中國(guó)青年人口總體下降近4千萬，但單身青年卻從1.31億增至1.34億。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024年版婚介服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專項(xiàng)研究報(bào)告》分析：

大量的單身人士并非不想結(jié)婚,而是由于各種現(xiàn)實(shí)原因所致。從數(shù)據(jù)上來看,人口性別失衡確實(shí)成為了婚戀難題的一個(gè)重要原因。

在單身和壓力之下,越來越多人選擇通過相親這一方式來尋找心儀的另一半。有調(diào)查顯示,超八成單身人士都會(huì)相親。

婚介服務(wù)，也稱為婚姻介紹服務(wù)，是一種社會(huì)學(xué)術(shù)語，指的是協(xié)助想結(jié)婚或結(jié)交親密異性朋友的人達(dá)成目的，并賺取服務(wù)費(fèi)用的社團(tuán)或組織。這些組織通常由人力資源部門、婚友社或婚介所組成，通過資料配對(duì)、舉辦異性聯(lián)誼活動(dòng)或類似相親活動(dòng)等方式來促成交友和婚姻。

2億單身人口之下，國(guó)內(nèi)婚戀市場(chǎng)一直被認(rèn)為是前景廣闊的行業(yè)之一。

婚介服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

婚介服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因婚介中心的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)水平、收費(fèi)方式等因素而異。一般來說，普通婚介的收費(fèi)在每年2000~3000元，而高端婚介的收費(fèi)則可能超過每年1萬元。此外，有些婚介所會(huì)采取會(huì)員費(fèi)用制度，如一次性費(fèi)用、月費(fèi)或年費(fèi)等。

目前，婚介服務(wù)行業(yè)主要包括線上和線下兩種形式。線上婚介平臺(tái)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段，為用戶提供更加便捷、高效的匹配服務(wù)。這些平臺(tái)通常擁有龐大的用戶群體和豐富的信息資源，能夠快速準(zhǔn)確地為用戶找到合適的伴侶。線下婚介機(jī)構(gòu)則通過專業(yè)的婚戀咨詢師和豐富的活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)，為用戶提供更加個(gè)性化、專業(yè)的服務(wù)。這些機(jī)構(gòu)通常注重服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)，通過提供個(gè)性化的婚戀咨詢和活動(dòng)組織，滿足用戶的多樣化需求。

我們的報(bào)告《2024年版婚介服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專項(xiàng)研究報(bào)告》包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價(jià)值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。在未來的競(jìng)爭(zhēng)中擁有正確的洞察力，就有可能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，基于社交平臺(tái)進(jìn)行的婚戀交友模式方興未艾，許多婚戀介紹平臺(tái)紛紛涌現(xiàn)。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友本質(zhì)上是相親服務(wù)，相親是用戶最主要的服務(wù)需求，用戶需求高達(dá)73.8%?；榻樾袠I(yè)開始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，婚介機(jī)構(gòu)可以更精準(zhǔn)地匹配客戶，提高配對(duì)成功率。線上婚介平臺(tái)的出現(xiàn)也使得消費(fèi)者可以更方便地使用婚介服務(wù)。

針對(duì)各種細(xì)分市場(chǎng),不同的婚介機(jī)構(gòu)探索出了不同的發(fā)展之路,例如高學(xué)歷交友、情感心理咨詢等,為單身青年提供了更多選擇和可能性。同時(shí),婚介機(jī)構(gòu)、公司也在積極擁抱新技術(shù),AI相親、DNA相親等花樣層出不窮,提升了服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。

在婚介服務(wù)行業(yè)的發(fā)展過程中，也出現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn)。例如，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致一些婚介機(jī)構(gòu)為了吸引客戶而采取不正當(dāng)手段;服務(wù)質(zhì)量參差不齊，部分婚介機(jī)構(gòu)存在服務(wù)質(zhì)量不高的情況;信息不對(duì)稱問題依然存在，消費(fèi)者難以獲取足夠的信息來做出明智的選擇。

報(bào)告對(duì)我國(guó)婚介服務(wù)的行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)各類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的情況、重點(diǎn)企業(yè)狀況、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展情況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述和深入的分析，著重對(duì)婚介服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行詳盡深入的分析，并根據(jù)婚介服務(wù)行業(yè)的政策經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境對(duì)婚介服務(wù)行業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和防范建議進(jìn)行分析。

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