2020智慧政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

• 2020年7月7日 GuoMeng來源：互聯(lián)網(wǎng) 330 14
• 繁體

智慧政務(wù)即智慧化的電子政務(wù)，是在建設(shè)智慧城市的大背景下，發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)和智慧經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會轉(zhuǎn)型升級的必由之路。

2020智慧政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

智慧政務(wù)自20世紀(jì)80年代初期政府機(jī)關(guān)推廣計(jì)算機(jī)電腦的使用伊始，就伴隨著中國信息化發(fā)展進(jìn)程不斷演進(jìn)。通過對數(shù)字政務(wù)近40年發(fā)展歷程的梳理，根據(jù)不同時(shí)代下數(shù)字政務(wù)對政府業(yè)務(wù)滲透度的不同，IDC將中國智慧政務(wù)發(fā)展大體分為四個(gè)階段：網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通階段、應(yīng)用百舸爭流階段、基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)化階段以及未來的智慧政務(wù)泛在階段。

智慧政務(wù)即智慧化的電子政務(wù)，是在建設(shè)智慧城市的大背景下，發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)和智慧經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會轉(zhuǎn)型升級的必由之路。智慧政務(wù)是廣泛運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過資源整合、流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)協(xié)同，提高政府辦公、服務(wù)、監(jiān)管、決策的智能化水平，從而形成高效、集約、便民的服務(wù)型政府運(yùn)營模式。簡要地說，智慧政務(wù)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高政府智能化水平的一種形態(tài)。

智慧政務(wù)即通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”構(gòu)建智慧型政府，利用云計(jì)算、移動物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等技術(shù)，提高政府在辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能水平，形成高效、敏捷、公開、便民的新型政府，實(shí)現(xiàn)由“電子政務(wù)”向“智慧政務(wù)”的轉(zhuǎn)變。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，加快推進(jìn)部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，簡化群眾辦事環(huán)節(jié)、提升政府行政效能、暢通政務(wù)服務(wù)渠道，解決群眾“辦證多、辦事難“等問題。

2019年我國智慧政務(wù)市場規(guī)模達(dá)到3142億元。“智慧政府”是電子政務(wù)發(fā)展的高級階段，是提高黨的執(zhí)政能力的重要手段。越來越多的城市啟動智慧城市規(guī)劃編制工作，一批經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中型城市將進(jìn)入智慧城市實(shí)施階段。在智慧城市規(guī)劃和建設(shè)內(nèi)容中，智慧政府將成為重點(diǎn)。政府先行，帶動城市經(jīng)濟(jì)、社會領(lǐng)域的智能化。各地智慧政府的規(guī)劃和建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容將包括智能辦公、智能監(jiān)管、智能服務(wù)、智能決策等領(lǐng)域。

未來中國智慧政務(wù)行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測

隨著中國數(shù)字化進(jìn)程的不斷加速，智慧政務(wù)市場規(guī)模將保持持續(xù)增長，預(yù)計(jì)到2025年中國智慧政務(wù)行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到7522億元。其中，軟件和服務(wù)是未來幾年主要增長的細(xì)分領(lǐng)域，而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和硬件隨著基礎(chǔ)設(shè)備的完善，增速將不斷減緩。

未來幾年我國智慧政務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)是推動政務(wù)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，完善公共服務(wù)等管理信息化服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)以政府的服務(wù)質(zhì)量為主、兼顧政府的管理職能、提高政府內(nèi)部工作效率以及提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的公共服務(wù)的目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)我國政府由職能型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。因此，構(gòu)建管理服務(wù)型智慧政務(wù)為我國現(xiàn)階段智慧政務(wù)建設(shè)的主要方向。

據(jù)中研普華研究報(bào)告《2020-2025年中國智慧政務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢與投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測報(bào)告》分析

中國智慧政務(wù)行業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀分析

第二節(jié) 中國智慧政務(wù)行業(yè)總體規(guī)模分析

一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析

我國智慧政務(wù)市場中，由于綜合服務(wù)提供商的企業(yè)實(shí)力要求較強(qiáng)，因此行業(yè)中存在的數(shù)量較少，競爭格局相對穩(wěn)定;系統(tǒng)集成商和行業(yè)軟件開發(fā)商企業(yè)實(shí)力相對較弱，行業(yè)中企業(yè)數(shù)量眾多，競爭較為激烈。現(xiàn)階段，我國智慧政務(wù)市場中競爭力較強(qiáng)的企業(yè)有神州數(shù)碼、太極股份、未來國際、中國軟件、榕基軟件、萬達(dá)信息、華宇軟件等，處于行業(yè)中的領(lǐng)先地位。

二、人員規(guī)模狀況分析

我國每年IT人才市場供給約200萬新人，目前國內(nèi)IT相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員約2100萬人，加上退休和離職人員，每年大約有300萬市場需求。

圖表：2017-2019年智慧政務(wù)行業(yè)從業(yè)人員規(guī)模

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

三、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分析

圖表：2017-2019年智慧政務(wù)行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

四、行業(yè)市場規(guī)模分析

2019年我國政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快，網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升，政務(wù)服務(wù)向智能化、精細(xì)化發(fā)展并向縣域下沉。首先，大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合，服務(wù)不斷走向智能化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化，重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn);其次，服務(wù)內(nèi)容不斷細(xì)化，支付寶、微信開通政務(wù)服務(wù)入口并逐步完善服務(wù)內(nèi)容，從車主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費(fèi)等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務(wù)辦事移動化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級微博、公眾號、頭條號等發(fā)展迅速。在國家的大力支持和推動下，2019年智慧政務(wù)取得了較大進(jìn)展，增速再創(chuàng)新高，2019年我國智慧政務(wù)市場規(guī)模達(dá)到3142億元，同比增長6.43%，預(yù)計(jì)未來5年內(nèi)，智慧政務(wù)仍將保持7%左右的穩(wěn)定增長。

圖表：2017-2019年智慧政務(wù)市場規(guī)模

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

政府的職能定位直接決定了智慧政務(wù)實(shí)施的內(nèi)容和方向。隨著政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，政府的公共服務(wù)職能逐漸成為主導(dǎo)，推動政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同、聚焦民生、強(qiáng)化公共服務(wù)是政府的重點(diǎn)工作內(nèi)容。

未來幾年我國智慧政務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)是推動政務(wù)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，完善公共服務(wù)等管理信息化服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)以政府的服務(wù)質(zhì)量為主、兼顧政府的管理職能、提高政府內(nèi)部工作效率以及提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的公共服務(wù)的目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)我國政府由職能型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。因此，構(gòu)建管理服務(wù)型智慧政務(wù)為我國現(xiàn)階段智慧政務(wù)建設(shè)的主要方向。

本報(bào)告主要對當(dāng)下智慧政務(wù)的業(yè)務(wù)模式，服務(wù)類型等作出總結(jié)。結(jié)合近幾年智慧政務(wù)行業(yè)的情況，對其政策環(huán)境、行業(yè)壁壘、投融資情況、競爭格局、市場規(guī)模、供需關(guān)系、戰(zhàn)略規(guī)劃等進(jìn)行研究。同時(shí)通過分析國外領(lǐng)先地區(qū)的業(yè)務(wù)模式，給予本國智慧政務(wù)行業(yè)一些數(shù)據(jù)上的支持，并給出相應(yīng)的建議。

欲了解關(guān)于中國智慧政務(wù)行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2020-2025年中國智慧政務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢與投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測報(bào)告》。

• 相關(guān)深度報(bào)告REPORTS

  

  2020-2025年中國智慧政務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢與前景展望研究報(bào)告

  智慧政務(wù)自20世紀(jì)80年代初期政府機(jī)關(guān)推廣計(jì)算機(jī)電腦的使用伊始，就伴隨著中國信息化發(fā)展進(jìn)程不斷演進(jìn)。通過對數(shù)字政務(wù)近40年發(fā)展歷程的梳理，根據(jù)不同時(shí)代下數(shù)字政務(wù)對政府業(yè)務(wù)滲透度的不同，ID...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡