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Annual Research and Consultation Report of Panorama survey and Investment strategy on China Industry
《2014-2019年中國網(wǎng)上銀行行業(yè)市場深度調(diào)研及投資價值分析研究報告》由中研普華網(wǎng)上銀行行業(yè)分析專家領(lǐng)銜撰寫，主要分析了網(wǎng)上銀行行業(yè)的市場規(guī)模、發(fā)展現(xiàn)狀與投資前景，同時對網(wǎng)上銀行行業(yè)的未來發(fā)展做出科學(xué)的趨勢預(yù)測和專業(yè)的網(wǎng)上銀行行業(yè)數(shù)據(jù)分析，幫助客戶評估網(wǎng)上銀行行業(yè)投資價值。
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本報告由中國行業(yè)研究網(wǎng)出品，報告版權(quán)歸中研普華公司所有。本報告是中研普華公司的研究與統(tǒng)計成果，報告為有償提供給購買報告的客戶使用。未獲得中研普華公司書面授權(quán)，任何網(wǎng)站或媒體不得轉(zhuǎn)載或引用，否則中研普華公司有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。如需訂閱研究報告，請直接聯(lián)系本網(wǎng)站，以便獲得全程優(yōu)質(zhì)完善服務(wù)。
中研普華公司是中國成立時間最長，擁有研究人員數(shù)量最多，規(guī)模最大，綜合實力最強的咨詢研究機構(gòu)，公司每天都會接受媒體采訪及發(fā)布大量產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究成果。在此，我們誠意向您推薦一種“鑒別咨詢公司實力的主要方法”。
本報告目錄與內(nèi)容系中研普華原創(chuàng)，未經(jīng)本公司事先書面許可，拒絕任何方式復(fù)制、轉(zhuǎn)載。
網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行，是指銀行利用Internet技術(shù)，通過Internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)帳、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項目，使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。一般來說網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)品種主要包括基本業(yè)務(wù)、網(wǎng)上投資、網(wǎng)上購物、個人理財、企業(yè)銀行及其他金融服務(wù)。近年來，我國傳統(tǒng)商業(yè)銀行提供的網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)有了較快的發(fā)展，特別是招商銀行更是在國內(nèi)同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。而且，其網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)初步形成了比較完備的體系，而且業(yè)務(wù)分類和市場定位日益清晰和成熟。比如，工行、建行和招行的業(yè)務(wù)都包括了個人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行等等。這些體現(xiàn)出當(dāng)前我國各類商業(yè)銀行都對網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展給予了充分的重視和足夠的資金、技術(shù)、人才的投入。
2013年第3季度中國網(wǎng)上銀行市場整體交易規(guī)模達到317.19萬億元人民幣，環(huán)比增長5.9%，同比增長27.1%。中國網(wǎng)上銀行市場在2013年第3季度市場交易規(guī)模仍保持穩(wěn)定高速增長，可見網(wǎng)銀發(fā)展已經(jīng)進入成熟期，大多數(shù)銀行的網(wǎng)銀替代率已經(jīng)超過或接近80%，活躍用戶占比顯著提升，戶交易額持續(xù)增高。網(wǎng)銀用戶普及率高，熟練使用網(wǎng)銀已經(jīng)從年輕用戶逐漸擴展到中老年用戶群。
到2015年網(wǎng)上銀行交易額將達到3500萬億元左右。無論是國外網(wǎng)絡(luò)銀行還是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銀行，未來的發(fā)展將呈現(xiàn)高安全性、服務(wù)多樣化、市場多端融合的趨勢，前景是非常廣闊的。未來，網(wǎng)上銀行將成為銀行的主渠道，傳統(tǒng)銀行將全面融入網(wǎng)上銀行，甚至不再單獨區(qū)分網(wǎng)上銀行。未來我國網(wǎng)上銀行發(fā)展將迎來穩(wěn)定的增長時期。
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、全國商業(yè)信息中心、中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外多種相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料，結(jié)合中研普華公司對網(wǎng)上銀行相關(guān)企業(yè)和科研單位等的實地調(diào)查，對國內(nèi)外網(wǎng)上銀行行業(yè)的供給與需求狀況、相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場消費變化等進行了分析。重點研究了主要網(wǎng)上銀行品牌的發(fā)展?fàn)顩r，以及未來中國網(wǎng)上銀行行業(yè)將面臨的機遇以及企業(yè)的應(yīng)對策略。報告還分析了網(wǎng)上銀行市場的競爭格局，行業(yè)的發(fā)展動向，并對行業(yè)相關(guān)政策進行了介紹和政策趨向研判，是網(wǎng)上銀行生產(chǎn)企業(yè)、科研單位、零售企業(yè)等單位準(zhǔn)確了解目前網(wǎng)上銀行行業(yè)發(fā)展動態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。
第一章 網(wǎng)上銀行相關(guān)概述 17
1.1 網(wǎng)上銀行簡術(shù)述 17
1.2 網(wǎng)上銀行的特點及優(yōu)勢 19
1.3 網(wǎng)上銀行的服務(wù)功能 23
1.4 網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別 23
1.5 網(wǎng)上銀行對社會經(jīng)濟產(chǎn)生三大影響 24
第二章 2013-2014年世界網(wǎng)上銀行運行淺析 26
2.1 2013-2014年國際網(wǎng)上銀行發(fā)展綜述 26
2.2 美國 28
2.2.6 2014年網(wǎng)上銀行成美國用戶辦理業(yè)務(wù)的首選途徑 31
2.3 歐洲國家 31
2.4 亞洲國家 36
2.4.1 2013年韓國網(wǎng)上銀行交易額分析 36
2.4.2 2014年韓國網(wǎng)上銀行交易量分析 36
第三章 2012-2013年中國網(wǎng)上銀行發(fā)展環(huán)境分析 38
3.1 宏觀經(jīng)濟環(huán)境 38
3.1.1 2013-2014年中國GDP增長分析 38
3.1.2 2014年中國工業(yè)經(jīng)濟運行情況分析 39
3.1.3 2013-2014年中國商品進出口貿(mào)易 41
3.1.4 2014年中國居民收入與消費狀況 44
3.2 金融環(huán)境分析 47
3.2.1 2014年中國金融業(yè)發(fā)展概況 47
3.2.2 2014年中國金融市場經(jīng)濟運行狀況 48
3.2.3 2014年中國銀行卡市場發(fā)展情況 55
3.2.4 2014年中國銀行結(jié)算帳戶情況統(tǒng)計 56
3.2.5 2014年中國支付系統(tǒng)發(fā)展情況統(tǒng)計 56
3.2.6 2014年中國POS機及ATM業(yè)務(wù)發(fā)展情況統(tǒng)計 60
3.3 網(wǎng)上支付分析 61
3.3.1 2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模分析 61
3.3.2 2014年中國網(wǎng)上支付市場規(guī)模分析 64
3.3.3 2014年中國網(wǎng)上支付市場競爭狀況 65
第四章 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行整體運行狀況透析 69
4.1 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行運行概述 69
4.2 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模 79
4.2.1 2013年中國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)總體情況 79
4.2.2 2014年中國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析 82
4.2.3 2014年個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析 83
4.2.4 2014年企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析 84
4.3 中國網(wǎng)銀與現(xiàn)代金融組織理論發(fā)展綜述 84
4.4 2013-2014年中小銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)分析 93
4.5 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行的全面收費分析 95
4.6 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行發(fā)展存在的問題 99
4.7 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行發(fā)展的對策 105
第五章 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行的用戶全面調(diào)研 116
5.1 個人網(wǎng)上銀行的用戶特征透析 116
5.2 2013-2014年網(wǎng)上銀行用戶使用情況分析 119
5.3 2013-2014年年網(wǎng)上銀行用戶調(diào)查分析 126
5.4 銀行電子商務(wù)業(yè)務(wù)用戶調(diào)研情況 128
第六章 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行的安全與風(fēng)險分析 133
6.1 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行的安全性淺析 133
6.2 2013-2014年美國網(wǎng)上銀行面臨的風(fēng)險及控制 136
6.3 2013-2014年中國發(fā)展網(wǎng)上銀行存在的風(fēng)險 148
6.4 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行的風(fēng)險控制體系探索 150
6.5 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行的風(fēng)險管理探討 152
第七章 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行的監(jiān)管分析 154
7.1 2013-2014年全球網(wǎng)上銀行的監(jiān)管分析 154
7.2 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行監(jiān)管發(fā)展的成就 161
7.3 2013-2014年中央銀行網(wǎng)上銀行監(jiān)管體系的建設(shè) 162
7.4 2013-2014年現(xiàn)行網(wǎng)上銀行監(jiān)管體制存在的問題 165
7.5 2013-2014年完善網(wǎng)上銀行監(jiān)管體制的對策 166
第八章 2013-2014年中國開展網(wǎng)銀服務(wù)的各大銀行況爭力對關(guān)鍵性財務(wù)數(shù)據(jù)分析 169
8.1 中國銀行股份有限公司 （601988） 169
8.1.7 2013年中國銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷費用分布 198
8.2 中國工商銀行股份有限公司（601398） 198
8.2.6 2013年工商銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷費用分布 225
8.2.7 2013-2014年工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析 225
8.3 中國建設(shè)銀行股份有限公司（601939） 225
8.3.5 2013年建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷費用分布 237
8.3.6 2013-2014年建行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析 238
8.4 中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司 239
8.4.2 2009-2013年農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營狀況分析 240
8.4.3 2013-2014年農(nóng)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)透析 250
8.4.4 2014年農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析 251
8.5 招商銀行股份有限公司（600036） 251
8.5.6 2014年招商銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷費用分布 266
8.5.7 2013-2014年招行企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)進展分析 267
8.6 交通銀行股份有限公司（601328） 268
8.6.6 2014年公司網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)開展概況 283
8.6.7 2014年交通銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷費用分布 284
8.7 中國民生銀行股份有限公司（600016） 284
8.7.6 2013年民生銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷費用分布 296
8.7.7 2013-2014年企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)進展分析 296
8.8 深圳發(fā)展銀行股份有限公司（000001） 297
第九章 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行市場競爭與營銷分析 309
9.1 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行市場競爭綜述 309
9.2 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行的營銷環(huán)境透析 313
9.3 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行的市場定位及發(fā)展戰(zhàn)略 316
9.4 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行營銷分析 318
第十章 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行的法律環(huán)境分析 323
10.1 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行的相關(guān)法律法規(guī) 323
10.2 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行的相關(guān)法律問題 366
10.3 2013-2014年中國網(wǎng)上支付面臨的法律環(huán)境分析 370
10.4 2013-2014年中國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)糾紛的政策法規(guī) 372
第十一章 2014-2019年中國網(wǎng)上銀行的發(fā)展前景與趨勢分析 375
11.1 2014-2019年中國網(wǎng)上銀行的市場前景展望 375
11.2 2014-2019年網(wǎng)上銀行未來發(fā)展趨勢探討 379
11.3 2014-2019年中國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模預(yù)測 380
11.3.1 2014-2019年中國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模預(yù)測 380
11.3.2 2014-2019年個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模預(yù)測 380
11.3.3 2014-2019年企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模預(yù)測 381
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