第一部分 產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視

【全球經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇的背景下，國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)怎樣？主要國(guó)家地區(qū)發(fā)展如何？中國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際市場(chǎng)上有什么優(yōu)勢(shì)？PEST模型分析結(jié)果如何？】

第一章 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展綜述

第一節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)定義及分類

一、行業(yè)定義

二、關(guān)聯(lián)對(duì)象

1、交易平臺(tái)

2、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者

3、站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者

三、行業(yè)特征及功能

四、行業(yè)構(gòu)成要素

五、行業(yè)特性及在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位

第二節(jié) 電子商務(wù)對(duì)日漸崛起的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響

一、概述

二、電子商務(wù)的時(shí)代必然性

三、電子商務(wù)對(duì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的作用

四、衡量我國(guó)農(nóng)村實(shí)行電子商務(wù)的困難

五、我國(guó)農(nóng)村運(yùn)用電子商務(wù)的可行性分析

六、開展我國(guó)農(nóng)村的電子商務(wù)的方式

第三節(jié) 電子商務(wù)物流研究分析

一、電子商務(wù)物流概念

二、電子商務(wù)物流特點(diǎn)

1、信息化

2、自動(dòng)化

3、網(wǎng)絡(luò)化

4、智能化

5、柔性化

三、電子商務(wù)物流發(fā)展方向

四、電子商務(wù)物流解決方案

五、電子商務(wù)與物流行業(yè)的關(guān)系

第四節(jié) 最近3-5年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

一、贏利性

二、成長(zhǎng)速度

三、附加值的提升空間

四、進(jìn)入壁壘／退出機(jī)制

五、風(fēng)險(xiǎn)性

六、行業(yè)周期

七、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度指標(biāo)

八、行業(yè)及其主要子行業(yè)成熟度分析

第五節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析

一、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析

二、主要環(huán)節(jié) 的增值空間

三、與上下游行業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性

四、主體細(xì)分行業(yè)上游主要行業(yè)分析

1、B2B涉及的主要行業(yè)分析

2、B2C涉及的主要行業(yè)分析

3、C2C涉及的主要行業(yè)分析

 

第二章 電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境及影響分析（PEST）

第一節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)政治法律環(huán)境（P）

一、行業(yè)管理體制分析

二、行業(yè)主要法律法規(guī)

1、《電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法》

2、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》

3、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

三、電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1、《第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》

2、《關(guān)于網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)的保護(hù)辦法》

3、《電子商務(wù)模式規(guī)范》

4、《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》

5、《電子支付指引（第一號(hào)）》

6、《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》

四、行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃

五、政策環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響

第二節(jié) 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（E）

一、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析

1、國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析

2、國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析

3、產(chǎn)業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

二、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響分析

1、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇對(duì)行業(yè)的影響

2、貨幣政策對(duì)行業(yè)的影響

3、區(qū)域規(guī)劃對(duì)行業(yè)的影響

第三節(jié) 行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析（S）

一、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)社會(huì)環(huán)境

1、人口環(huán)境分析

2、教育環(huán)境分析

3、文化環(huán)境分析

4、中國(guó)城鎮(zhèn)化率

二、社會(huì)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響

三、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響

第四節(jié) 行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析（T）

一、電子商務(wù)技術(shù)分析

二、電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展水平

三、2011-2013年電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展分析

1、實(shí)用技術(shù)

2、創(chuàng)新技術(shù)

3、綜合技術(shù)水平進(jìn)展分析

四、電子商務(wù)四種主要應(yīng)用技術(shù)

1、電子商務(wù)的核心技術(shù)(EDI)

2、Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

3、Web瀏覽技術(shù)

4、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

五、技術(shù)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響

 

第三章 國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析及經(jīng)驗(yàn)借鑒

第一節(jié) 全球電子商務(wù)市場(chǎng)總體情況分析

一、全球電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)

二、2011-2013年全球電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

三、2011-2013年全球電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析

四、2011-2013年全球電子商務(wù)市場(chǎng)區(qū)域分布

五、2011-2013年國(guó)際重點(diǎn)電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析

1、環(huán)球資源

2、雅虎

3、ebay

4、Dell

第二節(jié) 全球主要國(guó)家電子商務(wù)市場(chǎng)分析

一、美國(guó)

1、美國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概況

2、2011-2013年美國(guó)電子商務(wù)發(fā)展模式

3、2011-2013年美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及規(guī)模

4、2013-2017年美國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

二、英國(guó)

1、英國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概況

2、2011-2013年英國(guó)電子商務(wù)發(fā)展模式

3、2011-2013年英國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及規(guī)模

4、2013-2017年英國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

三、日本

1、日本電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概況

2、2011-2013年日本電子商務(wù)發(fā)展模式

3、2011-2013年日本電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及規(guī)模

4、2013-2017年日本電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

 

第二部分 行業(yè)深度分析

【電子商務(wù)行業(yè)整體運(yùn)行情況怎樣？行業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行如何（交易規(guī)模、收入、利潤(rùn)……）？電子商務(wù)市場(chǎng)需求形勢(shì)怎樣？市場(chǎng)安全體系及誠(chéng)信建設(shè)如何？】

第四章 我國(guó)電子商務(wù)運(yùn)行現(xiàn)狀及行業(yè)整體指標(biāo)分析

第一節(jié) 我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

一、我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展階段

二、我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展總體概況

三、我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析

第二節(jié) 2011-2013年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

一、2011-2013年我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

二、2011-2013年我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析

三、2011-2013年中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展分析

第三節(jié) 電子商務(wù)市場(chǎng)目標(biāo)客戶群體分析

一、目標(biāo)明確客戶

二、目標(biāo)不是很明確

三、無目標(biāo)的游客

第四節(jié) 電子商務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)心理分析

一、電子商務(wù)中消費(fèi)心理的變化趨勢(shì)和特征

二、制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析

三、電子商務(wù)中現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略

第五節(jié) 2011-2013年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)總體規(guī)模分析

一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析

二、人員規(guī)模狀況分析

三、行業(yè)交易規(guī)模分析

1、B2B市場(chǎng)交易規(guī)模

2、B2C市場(chǎng)交易規(guī)模

3、C2C市場(chǎng)交易規(guī)模

4、農(nóng)村電子商務(wù)成長(zhǎng)規(guī)模

第六節(jié) 2011-2013年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)總體分析

一、行業(yè)盈利能力分析

二、行業(yè)償債能力分析

三、行業(yè)營(yíng)運(yùn)能力分析

四、行業(yè)發(fā)展能力分析

 

第五章 電子商務(wù)安全及誠(chéng)信體系

第一節(jié) 電子商務(wù)安全概述

一、電子商務(wù)應(yīng)具備的安全要素

二、電子商務(wù)安全協(xié)議分析與比較

三、電子商務(wù)安全保障存在的問題

四、保障電子商務(wù)安全的措施

五、電子商務(wù)安全解決方案的探討

第二節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全

一、電子商務(wù)主要信息安全技術(shù)

二、電子商務(wù)數(shù)字認(rèn)證及授權(quán)機(jī)構(gòu)

三、電子商務(wù)信息安全協(xié)議

四、電子商務(wù)中的信息安全對(duì)策

第三節(jié) 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全

一、維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全對(duì)企業(yè)的重要意義

二、電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)安全控制

三、電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全控制

四、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的安全控制

第四節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)安全

一、移動(dòng)電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全概述

二、移動(dòng)電子商務(wù)安全支付方案

三、移動(dòng)電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全的趨勢(shì)

四、移動(dòng)電子商務(wù)中的安全隱患

五、移動(dòng)電子商務(wù)安全技術(shù)解決方案

第五節(jié) 電子商務(wù)的誠(chéng)信體系

一、電子商務(wù)信用的建設(shè)的重要性

二、中國(guó)四種電子商務(wù)信用模式

三、我國(guó)電子商務(wù)信用中存在的問題

四、加強(qiáng)中國(guó)電子商務(wù)信用建設(shè)的措施

 

第三部分 市場(chǎng)全景調(diào)研

【B2B、C2C……主要運(yùn)行模式情況如何？細(xì)分服務(wù)發(fā)展形勢(shì)及產(chǎn)業(yè)鏈情況如何？營(yíng)銷發(fā)生了怎樣的變化？】

第六章 電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析

第一節(jié) 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析

一、市場(chǎng)細(xì)分充分程度分析

二、各細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)先企業(yè)排名

三、各細(xì)分市場(chǎng)占總市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)比例

四、領(lǐng)先企業(yè)的結(jié)構(gòu)分析（所有制結(jié)構(gòu)）

第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條的結(jié)構(gòu)分析及整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

一、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條的構(gòu)成

二、產(chǎn)業(yè)鏈條的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展預(yù)測(cè)

一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)政策分析

二、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中消費(fèi)者需求的引導(dǎo)因素

三、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略市場(chǎng)定位

四、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向分析

 

第七章 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)主要運(yùn)營(yíng)模式分析

第一節(jié) B2B電子商務(wù)模式

一、B2B電子商務(wù)模式概述

二、中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)分析

三、中國(guó)B2B電子商務(wù)盈利模式

四、中國(guó)B2B電子商務(wù)目標(biāo)客戶

五、中國(guó)B2B電子商務(wù)采購(gòu)特征

六、中國(guó)B2B電子商務(wù)物流特征

七、中國(guó)B2B電子商務(wù)成本分析

八、中國(guó)B2B電子商務(wù)存在的問題及對(duì)策

第二節(jié) B2C電子商務(wù)模式

一、B2C電子商務(wù)模式概述

二、中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)分析

三、中國(guó)B2C電子商務(wù)盈利模式

四、中國(guó)B2C電子商務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)

五、中國(guó)B2C電子商務(wù)采購(gòu)特征

六、中國(guó)B2C電子商務(wù)物流特征

七、中國(guó)B2C電子商務(wù)成本分析

八、中國(guó)B2C電子商務(wù)存在的問題及對(duì)策

第三節(jié) C2C電子商務(wù)模式

一、C2C電子商務(wù)模式概述

二、中國(guó)C2C電子商務(wù)市場(chǎng)分析

三、中國(guó)C2C電子商務(wù)盈利模式

四、中國(guó)C2C電子商務(wù)目標(biāo)客戶

五、中國(guó)C2C電子商務(wù)采購(gòu)特征

六、中國(guó)C2C電子商務(wù)物流特征

七、中國(guó)C2C電子商務(wù)成本分析

八、中國(guó)C2C電子商務(wù)存在的問題及對(duì)策

第四節(jié) 其他電子商務(wù)模式

一、B2G電子商務(wù)模式

二、C2G電子商務(wù)模式

三、B2M電子商務(wù)模式

四、M2C電子商務(wù)模式

五、O2O電子商務(wù)模式

六、社交電子商務(wù)模式

 

第八章 中國(guó)電子商務(wù)細(xì)分服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展概況

二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)市場(chǎng)分析

三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物運(yùn)營(yíng)模式分析

四、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物營(yíng)銷模式分析

五、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展概況

二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

1、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)企業(yè)規(guī)模

2、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)用戶規(guī)模

3、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模

4、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額

三、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查情況

四、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)關(guān)注度分析

五、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)存在問題及解決對(duì)策

六、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

第三節(jié) 網(wǎng)上支付發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

一、網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展概況

二、網(wǎng)上支付交易市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

三、網(wǎng)上支付平臺(tái)支付模式

1、網(wǎng)關(guān)型支付模式

2、信用但保型支付模式

3、支付模式對(duì)比

4、第三方支付企業(yè)與銀行的利益沖突

四、網(wǎng)上支付主要認(rèn)證體系發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

1、網(wǎng)上銀行

2、支付寶

3、財(cái)付通

4、快錢

5、CHINAPAY

五、網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

第四節(jié) 信息服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

一、信息服務(wù)業(yè)發(fā)展概述

二、信息服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

三、信息服務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

四、電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)主要應(yīng)用市場(chǎng)分析

1、鋼鐵行業(yè)

2、建材行業(yè)

3、化工行業(yè)

4、服裝行業(yè)

5、餐飲行業(yè)

6、金融行業(yè)

7、旅游行業(yè)

五、電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析

六、電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)存在問題及解決對(duì)策

七、電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

 

第九章 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

第一節(jié) 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

一、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展概述

1、移動(dòng)電子商務(wù)概念

2、移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展階段

3、移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈分析

二、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模

1、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模

2、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易用戶規(guī)模

3、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)交易金額規(guī)模

4、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)因分析

三、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

四、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式分析

五、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)存在問題及解決對(duì)策

六、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析

第二節(jié) 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

一、移動(dòng)支付業(yè)發(fā)展概況

二、移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模

三、中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

四、中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

1、中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)交易規(guī)模市場(chǎng)份額

2、中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)移動(dòng)支付用戶規(guī)模

3、中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)細(xì)分業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

五、中國(guó)移動(dòng)支付業(yè)發(fā)展前景分析

1、移動(dòng)支付業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

2、移動(dòng)支付業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

第三節(jié) 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)需求分析

一、移動(dòng)電子商務(wù)在企業(yè)應(yīng)用中市場(chǎng)需求分析

二、移動(dòng)電子商務(wù)在個(gè)人應(yīng)用中市場(chǎng)需求分析

 

第十章 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)銷模式與案例分析

第一節(jié) 搜索引擎營(yíng)銷模式與案例分析

一、搜索引擎營(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析

二、搜索引擎營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

三、搜索引擎營(yíng)銷成本收益分析

四、搜索引擎營(yíng)銷案例分析

第二節(jié) 論壇營(yíng)銷模式與案例分析

一、論壇營(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析

二、論壇營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

三、論壇營(yíng)銷成本收益分析

四、論壇營(yíng)銷案例分析

第三節(jié) 博客營(yíng)銷模式與案例分析

一、博客營(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析

二、博客營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

三、博客營(yíng)銷成本收益分析

四、博客營(yíng)銷案例分析

第四節(jié) 微博營(yíng)銷模式與案例分析

一、微博營(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析

二、微博營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

三、微博營(yíng)銷成本收益分析

四、微博營(yíng)銷案例分析

第五節(jié) 視頻營(yíng)銷模式與案例分析

一、視頻營(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析

二、視頻營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

三、視頻營(yíng)銷成本收益分析

四、視頻營(yíng)銷案例分析

第六節(jié) 問答營(yíng)銷模式與案例分析

一、問答營(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析

二、問答營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

三、問答營(yíng)銷成本收益分析

四、問答營(yíng)銷案例分析

第七節(jié) 權(quán)威百科營(yíng)銷模式與案例分析

一、權(quán)威百科營(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析

二、權(quán)威百科營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

三、權(quán)威百科營(yíng)銷成本收益分析

四、權(quán)威百科營(yíng)銷案例分析

第八節(jié) 企業(yè)新聞營(yíng)銷模式與案例分析

一、企業(yè)新聞營(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析

二、企業(yè)新聞營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

三、企業(yè)新聞營(yíng)銷成本收益分析

四、企業(yè)新聞營(yíng)銷案例分析

 

第四部分 競(jìng)爭(zhēng)格局分析

【電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度怎樣？集中度有什么變化？重點(diǎn)企業(yè)占有率有什么變化？并購(gòu)重組有什么趨勢(shì)？波特五力分析、SWOT分析結(jié)果如何？】

第十一章 電子商務(wù)行業(yè)（產(chǎn)業(yè)集群）及區(qū)域市場(chǎng)分析

第一節(jié) 上海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式分析

一、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的涵義

二、上海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展現(xiàn)狀

1、產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)快速發(fā)展

2、各類相關(guān)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)基本形成布局

三、推進(jìn)上海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的策略

1、培育良好的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境

2、加強(qiáng)第三方機(jī)構(gòu)建設(shè)

3、加快產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)

4、充分發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用

第二節(jié) 城市化發(fā)展與產(chǎn)業(yè)集群關(guān)聯(lián)性

一、城市化帶動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群擴(kuò)大

二、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群借助城市高速發(fā)展的交通

第三節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)

一、行業(yè)總體區(qū)域結(jié)構(gòu)特征及變化

二、電子商務(wù)區(qū)域市場(chǎng)分析

三、電子商務(wù)區(qū)域市場(chǎng)前景及趨勢(shì)

 

第十二章 2013-2017年電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)及策略

第一節(jié) 行業(yè)總體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

一、電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

1、現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)

2、潛在進(jìn)入者分析

3、替代品威脅分析

4、供應(yīng)商議價(jià)能力

5、客戶議價(jià)能力

6、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)總結(jié)

二、電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)格局分析

1、不同地域企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

2、不同規(guī)模企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

3、不同所有制企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

三、電子商務(wù)行業(yè)集中度分析

1、市場(chǎng)集中度分析

2、企業(yè)集中度分析

3、區(qū)域集中度分析

四、電子商務(wù)行業(yè)SWOT分析

1、電子商務(wù)行業(yè)優(yōu)勢(shì)分析

2、電子商務(wù)行業(yè)劣勢(shì)分析

3、電子商務(wù)行業(yè)機(jī)會(huì)分析

4、電子商務(wù)行業(yè)威脅分析

第二節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局綜述

一、電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)概況

二、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

三、中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)分析

四、電子商務(wù)行業(yè)主要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

第三節(jié) 2011-2013年電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

一、2011-2013年國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)分析

二、2011-2013年我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

三、2011-2013年我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)集中度分析

第四節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)并購(gòu)重組分析

一、跨國(guó)公司在華投資兼并與重組分析

二、本土企業(yè)投資兼并與重組分析

三、行業(yè)投資兼并與重組趨勢(shì)分析

第五節(jié) 電子商務(wù)市場(chǎng)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略分析

一、企業(yè)信息化建設(shè)的創(chuàng)新

二、政府的宏觀調(diào)控作用的全面發(fā)揮

三、開發(fā)自主產(chǎn)權(quán)的安全產(chǎn)品

 

第十三章 2013-2017年電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析

第一節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r分析

一、電子商務(wù)企業(yè)主要類型

二、電子商務(wù)企業(yè)資本運(yùn)作分析

三、電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新及品牌建設(shè)

四、電子商務(wù)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析

五、2012年電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)排名分析

第二節(jié) 中國(guó)領(lǐng)先電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析

【重點(diǎn)企業(yè)分析內(nèi)容如下：

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)盈利能力分析

（2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析

（3）企業(yè)償債能力分析

（4）企業(yè)發(fā)展能力分析

3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略和發(fā)展戰(zhàn)略】

【企業(yè)分析如上】：

一、北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司

二、阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

三、浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司

四、亞馬遜卓越有限公司

五、北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司

六、凡客誠(chéng)品（北京）科技有限公司

七、新蛋信息技術(shù)（中國(guó)）有限公司

八、廣州唯品會(huì)信息科技有限公司

九、麥網(wǎng)電子商務(wù)（上海）有限公司

十、江蘇蘇寧易購(gòu)電子商務(wù)有限公司

十一、上海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司

十二、上海易迅電子商務(wù)發(fā)展有限公司

十三、杭州商易信息技術(shù)有限公司

十四、庫(kù)巴科技（北京）有限公司

十五、北京銘萬智達(dá)科技有限公司

十六、焦點(diǎn)科技股份有限公司

十七、北京育路互聯(lián)科技有限公司

十八、廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

十九、廣州燊龍計(jì)算機(jī)科技有限公司

二十、嘉興市麥包包網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

二十一、北京慧聰建設(shè)信息咨詢有限公司

二十二、北京樂淘文化發(fā)展有限公司

二十三、深圳市八方通科技開發(fā)有限公司

二十四、上海盈實(shí)信息技術(shù)有限公司

二十五、長(zhǎng)沙贏商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

二十六、國(guó)美在線電子商務(wù)有限公司

二十七、廈門三五互聯(lián)科技股份有限公司

二十八、橡果信息科技（上海）有限公司

二十九、中國(guó)網(wǎng)庫(kù)信息技術(shù)有限公司

三十、浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司

 

第五部分 投資前景展望

【要想在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，應(yīng)緊隨市場(chǎng)的腳步向前發(fā)展進(jìn)步，那么未來電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景怎樣？有些什么樣的變化趨勢(shì)？投資機(jī)會(huì)在哪里？】

第十四章 電子商務(wù)行業(yè)“十二五”規(guī)劃研究

第一節(jié) 發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的形勢(shì)

一、發(fā)展現(xiàn)狀

二、面臨的形勢(shì)

第二節(jié) 指導(dǎo)思想、基本原則與發(fā)展目標(biāo)

一、指導(dǎo)思想

二、基本原則

三、發(fā)展目標(biāo)

第三節(jié) 重點(diǎn)任務(wù)

一、提高大型企業(yè)電子商務(wù)水平

二、推動(dòng)中小企業(yè)普及電子商務(wù)

三、促進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展

四、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)?；l(fā)展

五、提高政府采購(gòu)電子商務(wù)水平

六、促進(jìn)跨境電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展

七、持續(xù)推進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展

八、促進(jìn)電子商務(wù)支撐體系協(xié)調(diào)發(fā)展

九、提高電子商務(wù)的安全保障和技術(shù)支撐能力

第四節(jié) 政策措施

一、加強(qiáng)組織保障

二、立健全電子商務(wù)誠(chéng)信發(fā)展環(huán)境

三、提高電子商務(wù)的公共服務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)管水平

四、加大對(duì)電子商務(wù)違法行為的打擊力度

五、完善權(quán)益保護(hù)機(jī)制

六、加強(qiáng)電子商務(wù)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)

七、完善多元化的電子商務(wù)投融資機(jī)制

八、加強(qiáng)電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作

九、加快電子商務(wù)人才培養(yǎng)

十、加強(qiáng)國(guó)際合作

 

第十五章 2013-2017年電子商務(wù)行業(yè)前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè)

第一節(jié) 2013-2017年電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景

一、2013-2017年電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?/SPAN>

二、2013-2017年電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景展望

三、2013-2017年電子商務(wù)細(xì)分行業(yè)發(fā)展前景分析

第二節(jié) 2013-2017年電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

一、2013-2017年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

1、電子商務(wù)的市場(chǎng)定位逐步走入細(xì)分化

2、電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì)出現(xiàn)兼并熱潮

3、電子商務(wù)的應(yīng)用深度將進(jìn)一步拓展

二、2013-2017年電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

三、2013-2017年電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用趨勢(shì)預(yù)測(cè)

四、2013-2017年細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

第三節(jié) 2013-2017年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)供需預(yù)測(cè)

一、2013-2017年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)供給預(yù)測(cè)

二、2013-2017年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)需求預(yù)測(cè)

三、2013-2017年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)供需平衡預(yù)測(cè)

 

第十六章 2013-2017年電子商務(wù)行業(yè)投資價(jià)值評(píng)估分析

第一節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)投資特性分析

一、電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)入壁壘分析

二、電子商務(wù)行業(yè)盈利因素分析

三、電子商務(wù)行業(yè)盈利模式分析

第二節(jié) 2013-2017年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的影響因素

一、有利因素

二、不利因素

第三節(jié) 2013-2017年電子商務(wù)行業(yè)投資價(jià)值評(píng)估分析

一、行業(yè)投資效益分析

二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空白點(diǎn)分析

三、投資回報(bào)率比較高的投資方向

四、新進(jìn)入者應(yīng)注意的障礙因素

 

第十七章 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)投融資與盈利模式分析

第一節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)投資特性分析

一、電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)入壁壘分析

二、電子商務(wù)行業(yè)盈利模式分析

1、電子商務(wù)企業(yè)主要盈利模式

2、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站盈利模式分析

三、電子商務(wù)行業(yè)盈利因素分析

第二節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)投資現(xiàn)狀及前景

一、電子商務(wù)行業(yè)投資現(xiàn)狀分析

二、電子商務(wù)行業(yè)投資前景預(yù)測(cè)

第三節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)融資現(xiàn)狀及前景

一、電子商務(wù)行業(yè)融資現(xiàn)狀分析

二、電子商務(wù)行業(yè)融資前景預(yù)測(cè)

 

第六部分 投資戰(zhàn)略研究

【電子商務(wù)行業(yè)面臨哪些困境？有哪些扶持政策？在轉(zhuǎn)型升級(jí)、發(fā)展戰(zhàn)略、管理經(jīng)營(yíng)、投融資方面需要注意哪些問題？需要采取那些策略？具體有哪些注意點(diǎn)？】

第十八章 2013-2017年電子商務(wù)行業(yè)面臨的困境及對(duì)策

第一節(jié) 2013年電子商務(wù)行業(yè)面臨的困境

一、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的主要困境

二、電商行業(yè)進(jìn)入淘汰賽

三、名品特賣電商迎來倒閉潮

四、價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)升溫

第二節(jié) 電子商務(wù)企業(yè)面臨的困境及對(duì)策

一、重點(diǎn)電子商務(wù)企業(yè)面臨的困境及對(duì)策

二、中小電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展困境及策略分析

三、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)的出路分析

第三節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)存在的問題及對(duì)策

一、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)存在的問題

1、起步晚

2、發(fā)展程度低

3、商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新

4、管理體制問題

5、社會(huì)信用體系不完善

6、企業(yè)信息化普及率低

二、電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的建議對(duì)策

1、把握國(guó)家投資的契機(jī)

2、競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟的實(shí)施

3、企業(yè)自身應(yīng)對(duì)策略

三、市場(chǎng)的重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略實(shí)施

1、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略的必要性

2、合理確立重點(diǎn)客戶

3、重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略管理

4、重點(diǎn)客戶管理功能

第四節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策

一、中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

二、中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展對(duì)策

三、中研普華建議

 

第十九章 電子商務(wù)行業(yè)案例分析研究

第一節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)并購(gòu)重組案例分析

一、電子商務(wù)行業(yè)并購(gòu)重組成功案例分析

1、國(guó)外電子商務(wù)行業(yè)并購(gòu)重組成功案例解析

2、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)并購(gòu)重組成功案例解析

二、電子商務(wù)行業(yè)并購(gòu)重組失敗案例分析

1、國(guó)外電子商務(wù)行業(yè)并購(gòu)重組失敗案例解析

2、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)并購(gòu)重組失敗案例解析

三、經(jīng)驗(yàn)借鑒

第二節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理案例分析

一、電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成功案例分析

二、電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理失敗案例分析

三、經(jīng)驗(yàn)借鑒

第三節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)銷案例分析

一、電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)銷成功案例分析

二、電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)銷失敗案例分析

三、經(jīng)驗(yàn)借鑒

 

第二十章 研究結(jié)論及投資建議

第一節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)研究結(jié)論及建議

第二節(jié) 電子商務(wù)子行業(yè)研究結(jié)論及建議

第三節(jié) 中研普華電子商務(wù)行業(yè)投資建議

一、行業(yè)發(fā)展策略建議

二、行業(yè)投資方向建議

三、行業(yè)投資方式建議

 

圖表目錄

圖表：2011-2013年全球電子商務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)預(yù)測(cè)

圖表：2011-2013年中國(guó)B2B電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模

圖表：2011-2013年中國(guó)B2B企業(yè)市場(chǎng)占有率

圖表：2011-2013年中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模

圖表：2011-2013年中國(guó)B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收份額

圖表：2011-2013年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模

圖表：2011-2013年中國(guó)B2C、C2C電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模

圖表：中國(guó)網(wǎng)上零售企業(yè)市場(chǎng)交易規(guī)模占有率

圖表：2011-2013年全球電子商務(wù)交易額占比

圖表：2011-2013年各國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率

圖表：2011-2013年美國(guó)在線零售規(guī)模預(yù)測(cè)

圖表：美國(guó)電子商務(wù)零售交易額及增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)

圖表：2011-2013年中國(guó)網(wǎng)上零售用戶規(guī)模

圖表：2011-2013年中國(guó)個(gè)人網(wǎng)店的數(shù)量

圖表：2011-2013年中國(guó)B2C市場(chǎng)交易規(guī)模

圖表：2011-2013年中國(guó)C2C購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)份額

圖表：2011-2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)規(guī)模

圖表：2011-2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)市場(chǎng)占有率

圖表：直面客戶模式關(guān)鍵成功因子與核心競(jìng)爭(zhēng)力

圖表：企業(yè)與客戶間實(shí)體流分析

圖表：中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)交易規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖

圖表：中國(guó)第三方網(wǎng)上支付核心企業(yè)交易規(guī)模

圖表：2011-2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模

圖表：中國(guó)網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

圖表：2011-2013年中國(guó)網(wǎng)上銀行交易額規(guī)模

圖表：2011-2013年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要細(xì)分行業(yè)構(gòu)成

圖表：2011-2013年中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模結(jié)構(gòu)

圖表：2011-2013年中國(guó)各類移動(dòng)支付方式用戶結(jié)構(gòu)

圖表：中國(guó)個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)模市場(chǎng)份額

圖表：中國(guó)企業(yè)網(wǎng)上銀行交易規(guī)模市場(chǎng)份額

圖表：2013-2017年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商份額預(yù)測(cè)

圖表：2013-2017年中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)

圖表：2013-2017年中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)用戶規(guī)模預(yù)測(cè)

圖表：2013-2017年中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)市場(chǎng)份額

圖表：2013-2017年中國(guó)第三方支付市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)

圖表：2013-2017年中國(guó)第三方支付企業(yè)市場(chǎng)占有率

圖表：2013-2017年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)

圖表：2013-2017年中國(guó)第三方網(wǎng)上支付交易規(guī)模預(yù)測(cè)