第一章 2012年電信行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) 2012年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
一、國民經(jīng)濟運行情況GDP(季度更新)
二、消費價格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新）
三、全國居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數(shù)（年度更新）
五、工業(yè)發(fā)展形勢（季度更新）
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）
七、對外貿(mào)易&進出口
八、電信行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位
九、中國2012年經(jīng)濟形式展望及對電信行業(yè)影響
第二節(jié) 2012年中國電信行業(yè)技術環(huán)境分析
一、中國電信行業(yè)主要技術術語及簡要解釋
二、行業(yè)技術未來發(fā)展趨勢預測
第三節(jié) 2012年中國電信行業(yè)社會環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國城鎮(zhèn)化率
六、居民的各種消費觀念和習慣

第二章 2012年中國電信業(yè)IT應用市場發(fā)展環(huán)境
第一節(jié) 行業(yè)政策環(huán)境及其對IT應用影響
一、管理機構調(diào)整引發(fā)產(chǎn)業(yè)職能的重新詮釋，助力信息化與工業(yè)化融合
二、試水非對稱管制改善競爭失衡局面，營造規(guī)范、公平競爭秩序
三、基礎設施共建共享杜絕重復建設，實現(xiàn)行業(yè)節(jié) 約與共贏
四、取消短信網(wǎng)間資費差價維護消費者權益，創(chuàng)造公平有序競爭環(huán)境
五、電信法列入國務院一類立法計劃，新草案基本框架未變
六、外商投資電信業(yè)門檻降低，最高持股比例未見變化
第二節(jié) 行業(yè)發(fā)展與競爭及其對IT應用影響
一、“五合三”電信重組方案推進，真正意義上的全業(yè)務競爭時代來臨
二、三大運營商積極備戰(zhàn)3G，頻率、網(wǎng)絡、終端各有長短
三、災害應急保障與北京奧運支撐，強力考驗運營商綜合實力
四、競爭主體減少但力量對比未變，中國移動依然一家獨大
第三節(jié) 行業(yè)經(jīng)濟運行狀況及其對IT應用影響
一、行業(yè)收入與投資
二、用戶數(shù)量
三、業(yè)務規(guī)模

第三章 2012年中國電信行業(yè)發(fā)展情況分析
第一節(jié) 2012年中國電信行業(yè)分析
一、總體情況
二、電信用戶
三、業(yè)務使用情況
四、經(jīng)濟效益
五、電信能力建設
六、增值電信業(yè)務
七、企業(yè)發(fā)展情況
八、村通工程與農(nóng)村信息化建設
第二節(jié) 中國電信信息化產(chǎn)業(yè)分析
一、電信行業(yè)信息化進程加速
二、電信行業(yè)IT應用的總體市場規(guī)模增長平穩(wěn)
三、3G時代的到來，對中國電信行業(yè)起到較大的推動作用
四、電信企業(yè)將面臨著更加激烈的市場競爭
五、用戶需求與數(shù)量的不斷上升對業(yè)務對電信信息化提出新要求
一、運營支撐系統(tǒng)(BOSS)
二、計費系統(tǒng)和客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)等提出更高的要求
三、企業(yè)迫切需要通過業(yè)務系統(tǒng)提升網(wǎng)絡、技術、運營和營銷能力
六、IT應用系統(tǒng)的不斷演進引導著運營商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型軌跡
第三節(jié) 2012年中國電信行業(yè)供給分析及預測
一、供給總量及速率分析
二、電信業(yè)務產(chǎn)值分析
三、供給結(jié)構變化分析
四、2012-2016年供給預測
第四節(jié) 2012年中國電信行業(yè)需求分析及預測
一、需求總量及速率分析
二、需求結(jié)構變化分析
三、2012-2016年需求預測
第五節(jié) 2012年中國電信行業(yè)投融資情況分析
一、固定資產(chǎn)投資
二、投資結(jié)構分析
三、兼并重組情況分析

第四章 2012年中國電信行業(yè)IT系統(tǒng)建設狀況
第一節(jié) 中國電信行業(yè)主要信息化系統(tǒng)及基本架構
一、中國移動CMCCBOSS系統(tǒng)發(fā)展介紹
二、中國電信CTG-MBOSS系統(tǒng)發(fā)展介紹
三、中國聯(lián)通BOSS系統(tǒng)發(fā)展介紹
第二節(jié) 中國電信行業(yè)信息化系統(tǒng)建設存在主要問題
一、2012年中國電信行業(yè)信息系統(tǒng)建設狀況
二、2012年電信行業(yè)信息化系統(tǒng)投資情況
三、2012年電信行業(yè)VAS系統(tǒng)建設情況
第三節(jié) 2012年電信行業(yè)IT采購重點系統(tǒng)建設情況
一、業(yè)務支撐系統(tǒng)建設情況
二、VAS系統(tǒng)建設情況
第四節(jié) 2012年電信行業(yè)IT系統(tǒng)市場主要廠商情況
一、行業(yè)總體市場份額分布
二、主要廠商情況(TOP10)

第五章 電信行業(yè)信息化采購特征分析
第一節(jié) 中國電信行業(yè)信息化采購概括
第二節(jié) 國內(nèi)電信運營商采購模式主要特征
一、中國電信行業(yè)IT采購的決策模式分析
二、中國電信運營商對IT合作伙伴的要求
三、中國電信行業(yè)IT采購新趨勢
第三節(jié) 基于采購對象歸類制定相應的框架協(xié)議采購策略
一、建立價格調(diào)整機制
二、框架協(xié)議的執(zhí)行監(jiān)督機制

第六章 2012年中國電信行業(yè)IT投資概況
第一節(jié) 總體投資規(guī)模
第二節(jié) 投資結(jié)構
一、產(chǎn)品結(jié)構
二、區(qū)域結(jié)構
第三節(jié) 投資重點
一、重組改變運營模式，三大運營商核心問題各異
二、計費系統(tǒng)仍是投資重頭，OCS與融合計費熱度上升
三、增值業(yè)務、數(shù)據(jù)業(yè)務支撐系統(tǒng)受重視程度加大
四、ODS解決跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)應用，為全業(yè)務融合支撐奠定基礎

第七章 2012年中國電信行業(yè)IT產(chǎn)品應用分析
第一節(jié) 硬件產(chǎn)品應用狀況
一、投資規(guī)模與結(jié)構
二、產(chǎn)品應用特征
三、重點產(chǎn)品品牌分布
第二節(jié) 軟件產(chǎn)品應用狀況
一、投資規(guī)模與結(jié)構
二、產(chǎn)品應用特征
三、重點產(chǎn)品品牌分布
第三節(jié) IT服務應用狀況
一、投資規(guī)模與結(jié)構
二、產(chǎn)品應用特征

第八章 2012年中國電信行業(yè)IT解決方案應用分析
第一節(jié) 整體狀況
一、解決方案分類
二、解決方案規(guī)模
三、解決方案特征
第二節(jié) 用戶應用狀況
一、中國移動
二、中國聯(lián)通
三、中國電信
第三節(jié) 服務商競爭狀況
一、整體競爭格局
二、主力廠商及其競爭力分析

第九章 2012年中國電信行業(yè)IT應用市場需求
第一節(jié) 需求影響因素
一、金融危機可能減弱企業(yè)用戶通信支出，全業(yè)務運營資金壓力加大
二、非對稱管制短期難撼中移動霸主地位，長期或可拉平網(wǎng)絡差距
三、電信重組重塑競合格局與運營模式，網(wǎng)絡與服務必然走向融合
四、全業(yè)務運營帶來機遇也帶來挑戰(zhàn)，要求業(yè)務系統(tǒng)更加高效靈活
五、3G發(fā)牌未來2-3年帶動較大網(wǎng)絡投資，配套維護與支撐系統(tǒng)建設也將加大
第二節(jié) 需求趨勢
一、綜合運營與3G的到來，要求運營支撐系統(tǒng)從架構到功能發(fā)生變革
二、融合支撐是必然目標，固網(wǎng)、移動運營商系統(tǒng)演進路徑與需求不同
三、全業(yè)務運營對計費系統(tǒng)提出新要求，OCS與融合計費是必然趨勢
四、服務產(chǎn)業(yè)鏈的重構與延伸，要求結(jié)算系統(tǒng)支撐多種結(jié)算關系與方式
五、統(tǒng)一服務是下一階段基本服務理念，CRM將走統(tǒng)一管理路線
六、網(wǎng)絡與業(yè)務融合下傳統(tǒng)OSS必須轉(zhuǎn)型，運行主體從NOC向SOC過渡
七、運營數(shù)據(jù)激增加大支撐系統(tǒng)風險，ODS助力跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享

第十章 2012-2016年中國電信行業(yè)IT應用投資預測
第一節(jié) 2012-2016年中國電信行業(yè)信息化市場機會分析
一、增值業(yè)務平臺的運營和服務的機會
二、寬帶業(yè)務支撐系統(tǒng)的建設機會
三、3G業(yè)務支撐系統(tǒng)的擴容市場機會
四、業(yè)務融合帶來的網(wǎng)絡資源管理系統(tǒng)的需求
第二節(jié) 投資規(guī)模
第三節(jié) 投資結(jié)構
一、整體投資結(jié)構
二、硬件投資結(jié)構
三、軟件投資結(jié)構
四、服務投資結(jié)構

第十一章 2012-2016年中國電信行業(yè)發(fā)展趨勢
第一節(jié) 2012-2016年中國電信行業(yè)發(fā)展預測
第二節(jié) 2012-2016年中國電信行業(yè)熱點動向
第三節(jié) 2012-2016年中國電信行業(yè)IT投資趨勢
一、以中國移動為代表的支撐系統(tǒng)投資分析
二、以中國電信為代表的支撐系統(tǒng)投資分析
三、寬帶網(wǎng)絡投資分析
第三節(jié) 電信運營商支撐系統(tǒng)建設策略綜述

圖表目錄：
圖表：2005-2012年中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表：2012年中國月度CPI、PPI指數(shù)走勢圖
圖表：2005-2012年我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖
圖表：2005-2012年我國農(nóng)村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表：1978-2010中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖
圖表：2010.12-2012.12年我國工業(yè)增加值增速統(tǒng)計
圖表：2005-2012年我國全社會固定投資額走勢圖（2012年不含農(nóng)戶）
圖表：2005-2012年我國財政收入支出走勢圖　單位：億元
圖表：2005-2012年中國社會消費品零售總額增長趨勢圖
圖表：2005-2012年我國貨物進出口總額走勢圖
圖表：2005-2012年中國貨物進口總額和出口總額走勢圖
圖表：2012年前三季度運營商經(jīng)營業(yè)績對比
圖表：2012年電信業(yè)務收入與投資狀況
圖表：2012年電信用戶數(shù)
圖表：2012年電信業(yè)務規(guī)模
圖表：2007－2012年中國電信行業(yè)IT投資規(guī)模
圖表：2007－2012年中國電信行業(yè)IT硬件投資規(guī)模
圖表：2007－2012年中國電信行業(yè)重點硬件產(chǎn)品投資狀況
圖表：2007－2012年中國電信行業(yè)軟件投資規(guī)模
圖表：2007－2012年中國電信行業(yè)重點軟件產(chǎn)品投資狀況
圖表：2007－2012年中國電信行業(yè)服務投資規(guī)模
圖表：電信運營支撐系統(tǒng)分類
圖表：主要BSS服務商競爭力對比分析
圖表：主要OSS服務商競爭力對比分析
圖表：亞信科技市場競爭策略分析
圖表：亞信科技市場競爭策略SWOT分析
圖表：聯(lián)創(chuàng)科技市場競爭策略分析
圖表：聯(lián)創(chuàng)科技競爭策略SWOT分析
圖表：億陽信通市場競爭策略分析
圖表：億陽信通市場競爭策略SWOT分析
圖表：天元網(wǎng)絡市場競爭策略分析
圖表：天元網(wǎng)絡競爭策略SWOT分析
圖表：2009－2012年中國電信行業(yè)IT投資細分規(guī)模預測
圖表：2009－2012年中國電信行業(yè)IT硬件投資規(guī)模預測
圖表：2009－2012年中國電信行業(yè)軟件投資規(guī)模預測
圖表：2009－2012年中國電信行業(yè)服務投資規(guī)模預測
圖表：2007－2012年中國電信行業(yè)IT投資產(chǎn)品結(jié)構變化
圖表：2012年電信行業(yè)IT投資區(qū)域結(jié)構
圖表：2007－2012年中國電信行業(yè)IT硬件投資結(jié)構
圖表：2012年中國電信行業(yè)筆記本電腦保有品牌結(jié)構
圖表：2012年中國電信行業(yè)服務器保有品牌結(jié)構
圖表：2007－2012年中國電信行業(yè)軟件投資結(jié)構
圖表：2012年中國電信行業(yè)數(shù)據(jù)庫軟件品牌保有結(jié)構
圖表：2007－2012年中國電信行業(yè)服務投資結(jié)構
圖表：2006－2012年中國電信運營支撐系統(tǒng)市場規(guī)模增長狀況
圖表：2012年中國電信運營支撐系統(tǒng)方案結(jié)構
圖表：2012年各主要BSS廠商市場份額
圖表：2012年各主要OSS廠商市場份額
圖表：2009－2012年電信行業(yè)IT投資整體規(guī)模預測
圖表：2009－2012年中國電信行業(yè)IT投資細分領域增長狀況
圖表：2009－2012年中國電信行業(yè)IT投資結(jié)構預測
圖表：2009－2012年中國電信行業(yè)IT硬件投資增長狀況
圖表：2009－2012年中國電信行業(yè)IT硬件投資結(jié)構預測
圖表：2009－2012年中國電信行業(yè)軟件投資增長狀況
圖表：2009－2012年中國電信行業(yè)軟件投資結(jié)構預測
圖表：2009－2012年中國電信行業(yè)服務投資增長狀況
圖表：2009－2012年中國電信行業(yè)服務投資結(jié)構預測 

略……

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