目 錄

CONTENTS

 
第一章 電子郵箱相關(guān)概述
第一節(jié) 電子郵箱業(yè)務(wù)功能及特性
第二節(jié) 常見電子郵箱及使用狀況
第三節(jié) 電子郵箱快速發(fā)展的因素分析

第二章 2011年全球電子郵箱行業(yè)重點地區(qū)市場分析及預(yù)測
第一節(jié) 2011年全球電子郵箱運行綜述
一、全球網(wǎng)民數(shù)量
二、全球收費郵箱市場規(guī)模
三、全球電子郵箱用戶數(shù)量
四、全球活躍電子郵箱數(shù)量
五、全球日均發(fā)送電子郵件數(shù)量
第二節(jié) 2011年日本電子郵箱市場分析及預(yù)測
一、日本電子郵箱行業(yè)在全球的地位
二、日本電子郵箱行業(yè)運行狀況分析
三、日本電子郵箱行業(yè)市場發(fā)展趨勢預(yù)測
第三節(jié) 2011年美國電子郵箱市場分析及預(yù)測
一、美國電子郵箱行業(yè)在全球的地位
二、美國電子郵箱行業(yè)運行狀況分析
三、美國電子郵箱行業(yè)市場發(fā)展趨勢預(yù)測
第四節(jié) 2011年歐洲電子郵箱市場分析及預(yù)測
一、歐洲電子郵箱行業(yè)在全球的地位
二、歐洲電子郵箱行業(yè)運行狀況分析
三、歐洲電子郵箱行業(yè)市場發(fā)展趨勢預(yù)測
第五節(jié) 2012-2016年全球電子郵箱市場趨勢分析

第三章 2011年中國電子郵箱運行環(huán)境分析
第一節(jié) 2011年中國電子郵箱市場社會環(huán)境分析
一、中國互聯(lián)網(wǎng)、電腦普及與應(yīng)用
二、中國人口規(guī)模與結(jié)構(gòu)分析
三、中國人口學(xué)歷狀況分析
四、中國電子商務(wù)盛行
第二節(jié) 　2011年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
一、國民經(jīng)濟運行情況GDP(季度更新)
二、消費價格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新）
三、全國居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數(shù)（年度更新）
五、工業(yè)發(fā)展形勢（季度更新）
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）
七、財政收支狀況（年度更新）
八、中國匯率調(diào)整（人民幣升值）
九、存貸款基準(zhǔn)利率調(diào)整情況
十、存款準(zhǔn)備金率調(diào)整情況
十一、社會消費品零售總額
十二、對外貿(mào)易&進(jìn)出口
第三節(jié) 2011年中國電子郵箱市場政策環(huán)境分析
一、互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)管
二、電子信箱使用管理規(guī)定
三、相關(guān)產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)
第四節(jié) 2011年中國電子郵箱市場技術(shù)環(huán)境分析

第四章 2011年中國電子郵箱總體運行態(tài)勢分析
第一節(jié) 2011年中國電子郵箱運行總況
一、中國電子郵箱發(fā)展階段分析
二、中國電子郵箱業(yè)務(wù)價值鏈分析
三、中國電子郵箱總量變化趨勢
四、中國電子郵箱市場銷售收入
第二節(jié) 2011年中國電子郵箱用戶規(guī)模分析
一、中國網(wǎng)民規(guī)模分析
二、中國電子郵箱用戶規(guī)模及增長狀況分析
三、電子郵箱用戶平均擁有郵箱數(shù)量情況
四、中外電子郵箱及其他溝通方式發(fā)展對比
第三節(jié) 2011年中國電子郵箱問題探討
一、電子郵箱成長性遭遇瓶頸
二、新網(wǎng)民熱衷互動溝通，電子郵箱遇冷

第五章 2011年中國電子郵箱細(xì)分領(lǐng)域深度剖析
第一節(jié) 2011年中國免費郵箱市場透析
一、中國免費郵箱活躍帳號規(guī)模
二、中國免費郵箱行業(yè)發(fā)展策略
三、中國免費郵箱市場競爭狀況
四、影響運營商市場表現(xiàn)的關(guān)鍵因素
五、免費郵箱發(fā)展趨勢
第二節(jié) 2011年中國收費郵箱市場分析
一、中國收費郵箱市場營收規(guī)模
二、中國收費郵箱市場帳號規(guī)模
三、中國收費郵箱市場競爭狀況
四、影響用戶對收費郵箱滿意度的因素
五、收費郵箱運營商競爭策略
六、收費郵箱發(fā)展趨勢
第三節(jié) 中國手機郵箱市場發(fā)展?fàn)顩r
一、中外用戶手機郵箱使用情況對比
二、中國手機郵箱用戶規(guī)模
三、中國手機郵箱活躍帳號規(guī)模
四、手機郵箱用戶品牌偏好
第四節(jié) 中國企業(yè)郵箱市場發(fā)展?fàn)顩r
一、中國企業(yè)郵箱市場規(guī)模
二、中國企業(yè)郵箱用戶品牌偏好
三、影響用戶對企業(yè)郵箱滿意度的因素
四、主要企業(yè)郵箱用戶綜合滿意度
第五節(jié) 中國移動電郵發(fā)展現(xiàn)狀
一、電子郵件業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢
二、移動電郵的定義與分類
三、移動電郵的商業(yè)模式
四、移動電郵用戶規(guī)模及預(yù)測
五、移動電郵市場規(guī)模及預(yù)測

第六章 2011年中國電子郵箱用戶全面調(diào)研
第一節(jié) 樣本基本屬性
一、樣本性別情況比例
二、樣本年齡情況比例
三、樣本地域類型比例
四、樣本個人月收入比例
五、樣本職業(yè)情況
六、樣本平均每天上網(wǎng)時間情況
七、樣本主要上網(wǎng)地點情況
八、樣本主要上網(wǎng)方式
第二節(jié) 不使用電子郵箱網(wǎng)民情況
一、網(wǎng)民不使用電子郵箱的原因
二、不使用郵箱網(wǎng)民在未來一年使用電子郵箱的比例
第三節(jié) 電子郵箱總體使用特點分析
一、電子郵箱滲透率
二、網(wǎng)民擁有電子郵箱個數(shù)比例
三、網(wǎng)民平均每天發(fā)送的電子郵件數(shù)目
四、網(wǎng)民清理郵箱的頻率
五、網(wǎng)民收取電子郵件的方式
六、網(wǎng)民認(rèn)為目前郵箱不足的方面
七、網(wǎng)民關(guān)注的電子郵箱功能
八、網(wǎng)民對部分電子郵箱功能的需求程度
九、網(wǎng)民經(jīng)常使用的電子郵箱類型
十、網(wǎng)民最常使用的電子郵箱類型
十一、網(wǎng)民使用電子郵箱的主要聯(lián)系對象
第四節(jié) 免費電子郵箱用戶分析
一、網(wǎng)民使用過免費電子郵箱
二、網(wǎng)民最常使用的免費電子郵箱
三、主要免費郵箱總體滿意度調(diào)查
四、主要免費郵箱客戶服務(wù)滿意度調(diào)查
五、主要免費郵箱容量調(diào)查
六、主要免費郵箱鏈接速度調(diào)查
七、主要免費郵箱防病毒滿意度調(diào)查
八、主要免費郵箱反垃圾郵件滿意度調(diào)查
九、網(wǎng)民使用免費電子郵箱的時間長度
十、網(wǎng)民選擇免費電子郵箱時的考慮因素
十一、免費電子郵箱用戶訂閱電子雜志狀況
十二、免費電子郵箱用戶收到垃圾郵件狀況
十三、免費電子郵箱用戶收到垃圾郵件后處理方式
十四、免費電子郵箱用戶點擊郵箱中廣告的比例
十五、免費電子郵箱用戶未來一年打算申請收費郵箱的比例
十六、促使免費電子郵箱用戶選擇收費郵箱的原因
十七、免費電子郵箱用戶準(zhǔn)備購買的收費郵箱
十八、免費郵箱用戶對郵箱長時間不用被收回的態(tài)度
第五節(jié) 個人收費電子郵箱用戶分析
一、網(wǎng)民使用過的和最常使用的個人收費電子郵箱
二、近兩年中國網(wǎng)民最常使用的個人收費電子郵箱
三、個人收費郵箱品牌的重要性程度調(diào)查
四、主要個人收費郵箱客戶服務(wù)滿意度調(diào)查
五、用戶選擇收費電子郵箱的原因
六、網(wǎng)民對收費電子郵箱的期望
七、優(yōu)秀品牌的收費電子郵箱應(yīng)該具備的要素
八、用戶每月為收費電子郵箱支付的費用
九、收費郵箱用戶對目前使用的收費郵箱價格的態(tài)度
十、個人收費郵箱用戶認(rèn)為收費郵箱的合理價格
十一、網(wǎng)民使用過的和最常使用的個人收費郵箱支付方式
十二、網(wǎng)民最常使用的個人收費電子郵箱支付方式
十三、個人收費郵箱用戶滿意的郵箱容量
十四、個人收費郵箱用戶關(guān)注的郵箱功能
十五、個人收費郵箱用戶曾經(jīng)更換郵箱比例
十六、個人收費郵箱用戶更換郵箱的原因
十七、個人收費郵箱用戶注銷郵箱的原因
第六節(jié) 企業(yè)郵箱用戶分析
一、公司使用的企業(yè)郵箱品牌
二、公司使用企業(yè)郵箱的原因
第七節(jié) 手機郵箱用戶分析
一、手機郵箱用戶使用廠商情況
二、手機郵箱用戶了解的手機郵箱功能
三、手機郵箱用戶感興趣的手機郵箱功能
四、手機郵箱用戶對手機郵箱的期望

第七章 2011年中國典型服務(wù)提供商運營狀況分析
第一節(jié) 網(wǎng)易
一、公司概況
二、經(jīng)營狀況
三、企業(yè)電郵業(yè)務(wù)競爭力分析
四、發(fā)展規(guī)劃
第二節(jié) 搜狐
一、公司概況
二、經(jīng)營狀況
三、企業(yè)電郵業(yè)務(wù)競爭力分析
四、發(fā)展規(guī)劃
第三節(jié) YAHOO
一、公司概況
二、經(jīng)營狀況
三、企業(yè)電郵業(yè)務(wù)競爭力分析
四、發(fā)展規(guī)劃
第三節(jié) 新浪
一、公司概況
二、經(jīng)營狀況
三、企業(yè)電郵業(yè)務(wù)競爭力分析
四、發(fā)展規(guī)劃
第四節(jié) 263
一、公司概況
二、經(jīng)營狀況
三、企業(yè)電郵業(yè)務(wù)競爭力分析
四、發(fā)展規(guī)劃
第五節(jié) TOM
一、公司概況
二、經(jīng)營狀況
三、企業(yè)電郵業(yè)務(wù)競爭力分析
四、發(fā)展規(guī)劃
第六節(jié) 尚易
一、公司概況
二、經(jīng)營狀況
三、企業(yè)電郵業(yè)務(wù)競爭力分析
四、發(fā)展規(guī)劃
第七節(jié) 中國移動手機郵箱
一、公司概況
二、經(jīng)營狀況
三、企業(yè)電郵業(yè)務(wù)競爭力分析
四、發(fā)展規(guī)劃

第八章 2012-2016年中國電子郵箱前景預(yù)測分析
第一節(jié) 2012-2016年中國電子郵箱行業(yè)發(fā)展前景分析
第二節(jié) 2012-2016年中國電子郵箱行業(yè)發(fā)展趨勢分析
一、免費+無限量+移動
二、電子郵箱的靈活和方便
三、郵件處理程序的改變
四、移動辦公的成熟
五、桌面辦公的普及
第三節(jié) 2012-2016年中國電子郵箱行業(yè)市場預(yù)測分析
第四節(jié) 2012-2016年中國電子郵箱市場盈利預(yù)測分析

第九章 2012-2016年中國電子郵箱行業(yè)投資機會與風(fēng)險規(guī)避指引
第一節(jié) 2012-2016年中國電子郵箱行業(yè)投資概況
一、電子郵箱行業(yè)投資特性
二、電子郵箱具有良好的投資價值
第二節(jié) 2012-2016年中國電子郵箱行業(yè)投資機會分析
第三節(jié) 2012-2016年中國電子郵箱行業(yè)投資風(fēng)險預(yù)警
一、宏觀調(diào)控政策風(fēng)險
二、技術(shù)風(fēng)險
三、市場運營機制風(fēng)險
第四節(jié) 權(quán)威專家投資建議

圖表目錄：（部分）
圖表：2005-2011年三季度中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表：2010.09-2011.09中國月度CPI、PPI指數(shù)走勢圖
圖表：2005-2011年三季度我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖
圖表：2005-2011年三季度我國農(nóng)村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表：1978-2010中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖
圖表：2010.9-2011.9年我國工業(yè)增加值增速統(tǒng)計
圖表：2005-2011年三季度我國全社會固定投資額走勢圖
圖表：2005-2011年三季度我國財政收入支出走勢圖 單位：億元
圖表：近期人民幣匯率中間價（對美元）
圖表：2010.9-2011.9中國貨幣供應(yīng)量月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計
圖表：2005-2011年9月中國外匯儲備走勢圖
圖表：1990-2011年央行存款利率調(diào)整統(tǒng)計表
圖表：1990-2011年央行貸款利率調(diào)整統(tǒng)計表
圖表：我國歷年存款準(zhǔn)備金率調(diào)整情況統(tǒng)計表
圖表：2005-2011年三季度中國社會消費品零售總額增長趨勢圖
圖表：2005-2011年三季度我國貨物進(jìn)出口總額走勢圖
圖表：2005-2011年三季度中國貨物進(jìn)口總額和出口總額走勢圖
圖表：1978-2009年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖
圖表：1978-2009年我國總?cè)丝跀?shù)量增長趨勢圖
圖表：2009年人口數(shù)量及其構(gòu)成
圖表：2005-2010年我國普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)走勢圖
圖表：2001-2010年我國廣播和電視節(jié) 目綜合人口覆蓋率走勢圖
圖表：1990-2010年中國城鎮(zhèn)化率走勢圖
圖表：2005-2010年我國研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費支出走勢圖
圖表：2008-2012 年全球活躍電子郵箱數(shù)量及增長率
圖表：2007-2012 年中國電子郵箱用戶規(guī)模
圖表：2006-2009 年中國三種網(wǎng)絡(luò)溝通方式的用戶滲透率
圖表：2010 年新晉網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用TOP10
圖表：2007-2012 年中國免費郵箱活躍賬號規(guī)模
圖表：2009 年中國web 端免費郵箱提供商月均活躍賬號數(shù)規(guī)模
圖表：2009 年中國客戶端免費郵箱提供商月均活躍帳號規(guī)模
圖表：2010 年6 月中國免費郵箱月度覆蓋人數(shù)
圖表：2010 年6 月中國免費郵箱月度人均訪問次數(shù)
圖表：2010 年6 月中國主要免費郵箱市場表現(xiàn)
圖表：2010 年6 月用戶對主要免費郵箱的滿意度
圖表：2010 年6 月用戶對郵箱中加載其他功能的態(tài)度
圖表：2010 年6 月中國主要免費郵箱用戶需求及滿意度
圖表：2008 年免費郵箱各指標(biāo)的重要性及滿意度
圖表：2010 年6 月主要免費郵箱運營商各指標(biāo)用戶滿意度
圖表：2010 年6 月用戶認(rèn)為需要在郵箱中加載的功能
圖表：2010 年6 月用戶收取電子郵件的主要方式
圖表：2006-2012 年中國個人收費郵箱市場營收規(guī)模
圖表：2007-2012 年中國個人收費郵箱市場帳號規(guī)模
圖表：2010中國個人收費電子郵箱市場運營商營收份額
圖表：2010年用戶最常使用的收費郵箱
圖表：影響用戶對收費郵箱滿意度的因素
圖表：用戶對主要收費郵箱的滿意度
圖表：2010年選擇最常使用手機收發(fā)電子郵件的用戶比例
圖表：2008-2012 年中國手機郵箱用戶規(guī)模
圖表：2008-2012 年中國手機郵箱活躍賬號規(guī)模
圖表：2008 年手機郵箱用戶職業(yè)分布
圖表：2008 年用戶最常使用的手機郵箱
圖表：2008-2012 年中國企業(yè)郵箱市場規(guī)模
圖表：2009 年公司計劃在企業(yè)郵箱上的投入
圖表：2009 年11 月-12 月用戶正在使用的企業(yè)郵箱品牌
圖表：影響用戶對企業(yè)郵箱滿意度的因素
圖表：用戶對主要企業(yè)郵箱的滿意度
圖表：三種溝通方式特征對比
圖表：中美及全球用戶電子郵箱及IM 使用情況
圖表：2011 年各免費郵箱主要付費增值服務(wù)
圖表：2011 年免費郵箱競爭力分析
圖表：2011 年中國電子郵箱用戶與全體用戶屬性對比
圖表：2011 年主要免費電子郵箱用戶TGI
圖表：2011 年使用郵件客戶端軟件的用戶特征
圖表：2011 年低端收費郵箱各運營商對比
圖表：2011 年高端收費郵箱各運營商對比

略……

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