輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)淺析 2023輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展前景趨勢(shì)研究分析

• 劉明月 2023年6月9日 來(lái)源：百度百科 中研網(wǎng) 787 47
• 繁體

輿情大數(shù)據(jù)助力客戶構(gòu)建私有的境外信息情報(bào)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)境外輿情監(jiān)測(cè)分析預(yù)警深度洞察數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)、官微賬戶、關(guān)鍵單帖等的傳播擴(kuò)散效果。同時(shí)也為數(shù)字營(yíng)銷部門構(gòu)建全流程精細(xì)化的投放把控體系。

未來(lái)輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪?

輿情大數(shù)據(jù)助力客戶構(gòu)建私有的境外信息情報(bào)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)境外輿情監(jiān)測(cè)分析預(yù)警深度洞察數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)、官微賬戶、關(guān)鍵單帖等的傳播擴(kuò)散效果。同時(shí)也為數(shù)字營(yíng)銷部門構(gòu)建全流程精細(xì)化的投放把控體系。數(shù)字化政務(wù)服務(wù)賦能民生福祉。社會(huì)民生方面，社保、醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老等與群眾生活密切相關(guān)的話題是輿論場(chǎng)的重要組成部分。受疫情防控的影響，全民隔離在家導(dǎo)致諸多實(shí)體業(yè)務(wù)開(kāi)展受阻，為了保障民生服務(wù)通暢，各級(jí)政府或主動(dòng)搭建防控指揮系統(tǒng)，或攜手科技企業(yè)，提升自身云辦公的政府服務(wù)能力。

大數(shù)據(jù)帶來(lái)輿情大數(shù)據(jù)治理新機(jī)遇。

一是拓展網(wǎng)絡(luò)輿情治理領(lǐng)域。在"一切皆可量化"的大數(shù)據(jù)浪潮中，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為現(xiàn)實(shí)世界的"鏡像"，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)日益融為一體，網(wǎng)絡(luò)輿情管理不再局限于網(wǎng)上言論領(lǐng)域，而必須全面掌握網(wǎng)絡(luò)輿情運(yùn)行規(guī)律及其與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的相互影響，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下充分聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)共治。

二是豐富網(wǎng)絡(luò)輿情管理手段。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以從更寬領(lǐng)域、對(duì)網(wǎng)上輿論進(jìn)行比對(duì)分析，更加準(zhǔn)確地把握網(wǎng)民情緒特點(diǎn)，預(yù)判輿情發(fā)展趨勢(shì)，提高輿情管理的效能。

三是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情理論研究工作。輿情研究的視角將更加多元化和精確化，改變目前輿情研究"策為上、術(shù)為主、學(xué)匱乏"的尷尬學(xué)術(shù)現(xiàn)實(shí)。

輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)淺析 2023輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展前景趨勢(shì)研究分析

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理中，輿情事件的影響特征具有跨時(shí)間性、跨地域性，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)民群體規(guī)模的擴(kuò)大，跨空間性的特征愈加明顯。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一，線下行為上網(wǎng)，影響擴(kuò)散引發(fā)網(wǎng)絡(luò)大討論;第二，線上爭(zhēng)論走向線下現(xiàn)實(shí)治理;第三，新冠肺炎疫情的暴發(fā)加快了建設(shè)智慧城市的步伐，互聯(lián)網(wǎng)公司介入日常生活的程度加深。

企業(yè)輿情易引發(fā)伴生次生輿情。企業(yè)輿情方面，涉及高管人物話題類增多，如\”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)事件\”\”游族投毒“格力與美的互相指責(zé)\”等。由于企業(yè)決策、自身變動(dòng)、管理問(wèn)題等影響范圍不斷擴(kuò)大，企業(yè)輿情事件數(shù)量有逐步上升的趨勢(shì)，并逐漸擴(kuò)散至經(jīng)營(yíng)合規(guī)、數(shù)據(jù)安全、勞工權(quán)益等。例如，數(shù)據(jù)安全方面多涉及用戶隱私，進(jìn)而引發(fā)用戶對(duì)隱私泄露的質(zhì)疑。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶的安全防護(hù)意識(shí)顯著提高，尤其在生活上云的情況下，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)介入日常生活的程度日益加深，人們?cè)跀?shù)據(jù)隱私保護(hù)方面更加敏感。

針對(duì)輿情的影響力、民眾利益的關(guān)切度和對(duì)公共部門形象的破壞程度，輿情分析的觀點(diǎn)參數(shù)設(shè)置與數(shù)據(jù)分析框架應(yīng)注意反映如下情況：事件發(fā)展概況與脈絡(luò)，民眾的主要觀點(diǎn)與情緒是什么，民眾處于認(rèn)知、態(tài)度表達(dá)還是處于行動(dòng)階段;引起民眾從認(rèn)知到社會(huì)運(yùn)動(dòng)、甚至社會(huì)騷亂的程度;組織化程度與有無(wú)行動(dòng)計(jì)劃性;慎用政治化解讀，分析有無(wú)明確的利益訴求;有沒(méi)有對(duì)現(xiàn)存社會(huì)體制構(gòu)成巨大沖擊;行動(dòng)的對(duì)象目標(biāo)明確與否，其具體指向是哪些部門甚至現(xiàn)存體制等;輿情分析研究人員要成為非參與性的觀察者，而要防止成為非觀察性的參與者，既要保持中立，又要敏銳。

對(duì)輿情的分析要明確事件或話題本身所處的階段，一般分為引發(fā)期、醞釀期、發(fā)生期、發(fā)展期、高潮期、處理期、平息期和反饋期等不同階段。其次，應(yīng)該在分析某一輿情熱點(diǎn)之前對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的類型界定。熱點(diǎn)事件一般主要分為突發(fā)自然災(zāi)害事件、生產(chǎn)安全事故、群體性事件、公共衛(wèi)生事件、公權(quán)力形象、司法事件、經(jīng)濟(jì)民生事件、社會(huì)思潮、境外涉華突發(fā)事件等。

近年來(lái)我國(guó)輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模增速有不斷加快的趨勢(shì)，中國(guó)輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)134.38億元，同比增長(zhǎng)13.26%，這也得益于近年來(lái)我國(guó)5G、云計(jì)算等相關(guān)技術(shù)的興起和發(fā)展，在“十四五”等相關(guān)政策支持下，我國(guó)輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)未來(lái)可期。

數(shù)字政府和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快。2020年以來(lái)，各類政府機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上化，服務(wù)種類及人次均有顯著提升;各地區(qū)各級(jí)政府“一網(wǎng)通辦”“異地可辦”“跨區(qū)通辦“漸成趨勢(shì)，“掌上辦”“指尖辦”逐步成為政務(wù)服務(wù)標(biāo)配，營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。

人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心研究顯示，政府?dāng)?shù)字治理能力較強(qiáng)的省份主要集中在東部地區(qū)，前五名分別為北京、浙江、廣東、上海和江蘇;中部地區(qū)如四川、安徽、河南、湖北發(fā)展較快;山東、天津、福建也進(jìn)入較為領(lǐng)先的行列;中西部地區(qū)有多個(gè)省份呈現(xiàn)加速發(fā)展?fàn)顟B(tài)。目前，國(guó)內(nèi)輿情大數(shù)據(jù)研究多處于第一或第二階段。但隨著人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最前沿科技的進(jìn)一步發(fā)展，輿情大數(shù)據(jù)研究將進(jìn)一步發(fā)展，切實(shí)提高輿論引導(dǎo)與社會(huì)治理現(xiàn)代化水平。

大數(shù)據(jù)應(yīng)用行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐年增長(zhǎng)，已經(jīng)超過(guò)了3000億元。細(xì)分大數(shù)據(jù)應(yīng)用市場(chǎng)中，基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模最大，主要包括數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運(yùn)營(yíng)、硬件設(shè)備等，約占總市場(chǎng)的40%左右。

其次是數(shù)據(jù)服務(wù)市場(chǎng)，包括數(shù)據(jù)挖掘、分析、建模等，約占30%。最后是應(yīng)用市場(chǎng)，包括大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)和平臺(tái)、大數(shù)據(jù)服務(wù)等，約占25%。

圖表：我國(guó)大數(shù)據(jù)應(yīng)用帶來(lái)的效果

從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看，我國(guó)大數(shù)據(jù)硬件占據(jù)主導(dǎo)地位，同時(shí)，大數(shù)據(jù)軟件和大數(shù)據(jù)服務(wù)的需求不斷提升，2021年占比分別為25.7%、33.8%。未來(lái)，隨著技術(shù)的成熟與融合、以及數(shù)據(jù)應(yīng)用和更多場(chǎng)景的落地，軟件收入占比將逐漸增加，服務(wù)相關(guān)收益占比將保持平穩(wěn)，而硬件收入在整體的占比則將逐漸減少。

我國(guó)正在經(jīng)歷從單一電子政務(wù)到數(shù)字治理的轉(zhuǎn)型，并在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中發(fā)揮著重要的作用。新冠肺炎疫情全球大流行，基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字化管控技術(shù)在疫情防控領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用，加速了數(shù)字社會(huì)智能化治理時(shí)代的到來(lái)。為了進(jìn)一步提升政府?dāng)?shù)字治理能力，一要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，提升干部數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力;二要以人為本，彌合數(shù)字鴻溝，營(yíng)造數(shù)字友好型智慧社會(huì);三要推進(jìn)社會(huì)治理生態(tài)體系變革，構(gòu)筑共建共治共享的數(shù)字綜合治理新生態(tài);四要織緊信息安全網(wǎng)絡(luò)，樹(shù)立大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和城市智慧防線。

輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)的發(fā)展周期

國(guó)內(nèi)輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)的發(fā)展周期指行業(yè)從出現(xiàn)到完全退出社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所經(jīng)歷的時(shí)間。行業(yè)的生命發(fā)展周期主要包括四個(gè)發(fā)展階段：幼稚期，成長(zhǎng)期，成熟期，衰退期。

初創(chuàng)期：這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高，需求增長(zhǎng)較快，技術(shù)變動(dòng)較大，產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)主要致力于開(kāi)辟新用戶、占領(lǐng)市場(chǎng)，但此時(shí)技術(shù)上有很大的不確定性，在產(chǎn)品、市場(chǎng)、服務(wù)等策略上有很大的余地，對(duì)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、用戶特點(diǎn)等方面的信息掌握不多，企業(yè)進(jìn)入壁壘較低。

成長(zhǎng)期：這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率很高，需求高速增長(zhǎng)，技術(shù)漸趨定型，產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及用戶特點(diǎn)已比較明朗，企業(yè)進(jìn)入壁壘提高，產(chǎn)品品種及競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量增多。

成熟期：這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率不高，需求增長(zhǎng)率不高，技術(shù)上已經(jīng)成熟，產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及用戶特點(diǎn)非常清楚和穩(wěn)定，買方市場(chǎng)形成，產(chǎn)業(yè)盈利能力下降，新產(chǎn)品和產(chǎn)品的新用途開(kāi)發(fā)更為困難，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘很高。

衰退期：這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降，需求下降，產(chǎn)品品種及競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)目減少。

輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)研究結(jié)論

一、輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展空間判斷

二、輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)投資機(jī)會(huì)判斷

三、輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)可控性判斷

隨著輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，大型企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的輿情大數(shù)據(jù)企業(yè)愈來(lái)愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析研究，特別是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究，以期提前占領(lǐng)市場(chǎng)，取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

如果輿情大數(shù)據(jù)企業(yè)想抓住機(jī)遇，并在合適的時(shí)間和地點(diǎn)發(fā)揮最佳作用，輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)的報(bào)告包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價(jià)值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中擁有正確的洞察力，就有可能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)調(diào)研如何?更多行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告《2022-2027年中國(guó)輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)格局分析報(bào)告》。

• 相關(guān)深度報(bào)告REPORTS

  

  2023-2028年國(guó)內(nèi)有機(jī)肥料行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展策略研究報(bào)告

  中研普華的整份研究報(bào)告向您詳盡描述您所處的行業(yè)形勢(shì)，為您提供詳盡的內(nèi)容。中研普華在其多年的行業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上建立起了完善的產(chǎn)業(yè)研究體系，一整套的產(chǎn)業(yè)研究方法一直在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡