科技巨頭加碼家庭機(jī)器人 大模型成核心 有望成通用人工智能關(guān)鍵載體

• 李波 2023年5月11日 來源：中研普華集團(tuán)、央視財(cái)經(jīng)、中研網(wǎng) 1342 88
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據(jù)新聞5月10日?qǐng)?bào)道，亞馬遜公司的一份內(nèi)部文件表示，其正在研發(fā)家用機(jī)器人Astro的升級(jí)版本。新版本的Astro機(jī)器人將擁有類似ChatGPT的功能，其中包含大型語言模型(LLM)和其他先進(jìn)的AI模型，使其更好地理解自己觀察到的東西，并更智能地對(duì)事物做出反應(yīng)。

據(jù)新聞5月10日?qǐng)?bào)道，亞馬遜公司的一份內(nèi)部文件表示，其正在研發(fā)家用機(jī)器人Astro的升級(jí)版本。

新版本的Astro機(jī)器人將擁有類似ChatGPT的功能，其中包含大型語言模型(LLM)和其他先進(jìn)的AI模型，使其更好地理解自己觀察到的東西，并更智能地對(duì)事物做出反應(yīng)。

據(jù)悉，Astro是一款亞馬遜投入巨資研發(fā)的家庭機(jī)器人，由智能助手Alexa驅(qū)動(dòng)。

點(diǎn)評(píng)：招商證券表示，機(jī)器人或是大模型走向通用人工智能的關(guān)鍵載體，機(jī)器人將是設(shè)備中最通用的，而這種通用性使得其與通用人工智能最適配。

中金公司也認(rèn)為，多模態(tài)大模型結(jié)合了視覺、語音、文本等多種現(xiàn)實(shí)世界中的信號(hào)，并且采用深度學(xué)習(xí)等技術(shù)構(gòu)建包含海量參數(shù)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，能夠顯著增強(qiáng)機(jī)器人對(duì)物理世界的感知。

據(jù)其判斷，以ChatGPT為代表的大語言模型或可成為機(jī)器人的“大腦”，利用其語言理解和生成能力以及邏輯推理能力來賦能機(jī)器人理解和執(zhí)行自然語言指令，從而打破家庭服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展瓶頸。

公司方面，招商證券表示，包括：綠的諧波(機(jī)械)、禾川科技、步科股份、江蘇雷利、鳴志電器等。

谷歌宣布推出最新大型語言模型PaLM 2 將支持谷歌AI聊天機(jī)器人Bard

當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月10日，谷歌公司(Google)在其I/O開發(fā)者大會(huì)上宣布推出最新的大型語言模型PaLM 2，將支持谷歌AI聊天機(jī)器人Bard。PaLM 2目前可以通過谷歌的PaLM API、Firebase和Colab向開發(fā)者提供。

谷歌強(qiáng)調(diào)，PaLM 2在一個(gè)涵蓋100多種語言的語料庫上訓(xùn)練，相較此前的模型能夠理解更細(xì)微的措辭。PaLM 2還改進(jìn)了對(duì)編寫和調(diào)試代碼的支持，在包括JavaScript、Python、Prolog、Verilog和Fortran等20種編程語言上訓(xùn)練。

PaLM 2模型提供了不同規(guī)模的四個(gè)版本，從小到大依次為“壁虎” (Gecko)，“水獺”(Otter)、“野?！?Bison)、“獨(dú)角獸”，更易于針對(duì)各種用例進(jìn)行部署。其中輕量級(jí)的Gecko模型可以在移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行，速度非?？?，不聯(lián)網(wǎng)也能在設(shè)備上運(yùn)行出色的交互式應(yīng)用程序。

DeepMind副總裁祖賓·加赫拉馬尼(Zoubin Ghahramani)在介紹PaLM 2的博客中表示，他們發(fā)現(xiàn)模型并不總是越大越好。

“壁虎”非常輕巧甚至能在移動(dòng)設(shè)備上離線運(yùn)行，也就是說在手機(jī)也能運(yùn)行交互式應(yīng)用程序，同時(shí)保證速度(每秒可處理20個(gè)token)。

2023年4月20日，Google宣布將GoogleBrain和DeepMind兩大世界級(jí)AI實(shí)驗(yàn)室合并，成立GoogleDeepMind部門，以谷歌的計(jì)算資源作為后盾，加速人工智能研發(fā)和應(yīng)用的推進(jìn)。

在組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作層面上，通過成立GoogleDeepMind部門，Google能以更快的速度開展工作，加強(qiáng)協(xié)作和執(zhí)行，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)之間的決策方式，進(jìn)而專注于研究中的突破性進(jìn)展，有望加速實(shí)現(xiàn)安全的、負(fù)責(zé)任的、功能更強(qiáng)大、更通用的人工智能。

Google在人才儲(chǔ)備和資源共享方面，GoogleDeepMind將AI領(lǐng)域的世界級(jí)人才、領(lǐng)先的計(jì)算能力、基礎(chǔ)設(shè)施和資源匯集在一起，以大膽而負(fù)責(zé)任的方式創(chuàng)造下一代突破性的AI研究和產(chǎn)品。

聊天機(jī)器人行業(yè)發(fā)展機(jī)遇大

聊天機(jī)器人通常整合于對(duì)話系統(tǒng)，例如虛擬助理，使其能夠在其主要的專家系統(tǒng)的范疇之外進(jìn)行閑聊等等。

聊天機(jī)器人廣泛運(yùn)用于即時(shí)通訊平臺(tái)，例如臉書 Messenger，WeChat，LINE和 Kik，以娛樂、零售行銷、以及客服為目的。

此外，即時(shí)通訊平臺(tái)提供易于整合的webhook，使得第三方開發(fā)商易于可通用于不同通訊平臺(tái)之聊天機(jī)器人。這些軟件機(jī)器人以客服的身份出現(xiàn)或是成為團(tuán)體聊天的一員。

有些即時(shí)通訊的機(jī)器人可以連接外部數(shù)據(jù)庫，提供使用者新聞，氣象，導(dǎo)航，電影放映時(shí)間，股價(jià)等資訊。達(dá)美樂、必勝客、迪士尼、Nerdify、雅瑪多 Line、全食超市都已推出各自的聊天機(jī)器人，以便與終端消費(fèi)者增進(jìn)交流，推銷公司的產(chǎn)品與服務(wù)，并且讓消費(fèi)者訂貨更加方便。

觀光業(yè)的一些旅行社和航空公司透過 Messenger 推出了聊天機(jī)器人的服務(wù)，墨西哥航空利用人工智能售票、回答問題，墨航和荷蘭皇家航空并且提供航班資訊，處理乘客報(bào)到，發(fā)出行動(dòng)登機(jī)證，推薦旅館、餐廳、目的地行程。中國(guó)的旅行社在此之前已用 Wechat 提供這些服務(wù)。

隨著近幾年智能化技術(shù)的普及，再智能化操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶界面交互后，智能語音的交互也被廣泛引入，并成為智能化行業(yè)更為前端的領(lǐng)域之一。

事實(shí)證明語音就是最自然的信息交流方式，未來其對(duì)話的本能也將隨著人工智能的進(jìn)一步蔓延而成為人機(jī)交互最主要的溝通方式。

受疫情影響，導(dǎo)致智能語音需求進(jìn)一步提升，市場(chǎng)規(guī)模也增至274.6億元，同比上升41.69%。

我國(guó)智能語音領(lǐng)域備受資本青睞，截止到2021年2月我國(guó)智能語音融資金額達(dá)數(shù)十億元人民幣，超一半企業(yè)獲得融資。

目前市場(chǎng)上企業(yè)大都處于融資初期，但依舊有18家企業(yè)融資進(jìn)程進(jìn)入后期階段，完成C輪及以上融資，占比6.9%，智能語音企業(yè)上市熱潮或?qū)砼R。

中國(guó)人工智能核心產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為1300億元，同比增長(zhǎng)38.9%。根據(jù)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，到2025年，我國(guó)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過4000億元，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過5萬億元。

人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等一系列技術(shù)的發(fā)展，使得人類與機(jī)器共融、共生將成為未來社會(huì)發(fā)展的大勢(shì)所趨。

智能機(jī)器將作為非人類的行動(dòng)者，參與到社會(huì)構(gòu)建中，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)“以人為中心”的傳播格局，形成新的社會(huì)結(jié)構(gòu)和關(guān)系。在人機(jī)交互的具體實(shí)踐中，一些聊天機(jī)器人已經(jīng)開始作為主體成為人們的交流對(duì)象。

百度為了滿足用戶的需求，推出了中文版的聊天機(jī)器人。

聊天機(jī)器人被廣泛用在教育、電子商務(wù)、健康、娛樂等領(lǐng)域中，如個(gè)人助理類應(yīng)用(例如Apple Siri、Google Now、小度、小愛同學(xué)等)、在線客服應(yīng)用(例如BOA的Erica、京東的JIMI等)、心理健康和老年人護(hù)理應(yīng)用(例如Woebot等)，以及友誼伙伴(例如Replika、Mitsuku、微軟小冰等)。

在與用戶的交流中，聊天機(jī)器人能夠直接回應(yīng)用戶的問題，提供高效便利的服務(wù)，并通過具身(如類人虛擬化身)和非具身特征(如聲音)投射同理心，引發(fā)用戶共情，從而促進(jìn)與用戶的情感聯(lián)系。

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國(guó)內(nèi)最早的聊天機(jī)器人在什么時(shí)候研發(fā)

國(guó)內(nèi)首個(gè)人工智能公司北京光年無限科技有限公司推出了圖靈機(jī)器人，是中文語境下智能度較高的機(jī)器人大腦，是全球領(lǐng)先的中文語義與認(rèn)知計(jì)算平臺(tái)。

圖靈機(jī)器人對(duì)中文語義的理解準(zhǔn)確率高達(dá)90%，可為智能化軟硬件產(chǎn)品提供中文語義分析、自然語言對(duì)話、深度問答等人工智能技術(shù)服務(wù)。

圖靈機(jī)器人要應(yīng)用場(chǎng)景包括智能客服、虛擬機(jī)器人、智能手表、智能車載和智能家居。其中虛擬機(jī)器人可接入微信、QQ等平臺(tái)，搭建聊天機(jī)器人，與用戶流暢交流。

圖靈機(jī)器人提供自然的中文對(duì)話能力，精準(zhǔn)的中文語義分析能力，準(zhǔn)確判斷用戶意圖，同時(shí)還具有豐富的上下文場(chǎng)景及強(qiáng)大的自我學(xué)習(xí)能力。

聊天機(jī)器人行業(yè)報(bào)告還對(duì)全球的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)作了詳細(xì)分析，并對(duì)行業(yè)進(jìn)行了趨向研判，是經(jīng)營(yíng)企業(yè)，服務(wù)、投資機(jī)構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前聊天機(jī)器人行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品，對(duì)中國(guó)及各子行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、上下游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、競(jìng)爭(zhēng)替代產(chǎn)品、發(fā)展趨勢(shì)、新產(chǎn)品與技術(shù)等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了中國(guó)聊天機(jī)器人行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn)，以及中國(guó)行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。

欲了解更多市場(chǎng)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)聊天機(jī)器人行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析及發(fā)展前景研究報(bào)告》。

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  2023-2028年中國(guó)聊天機(jī)器人行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析及發(fā)展前景研究報(bào)告

  聊天機(jī)器人（Chatterbot）是經(jīng)由對(duì)話或文字進(jìn)行交談的計(jì)算機(jī)程序。能夠模擬人類對(duì)話，通過圖靈測(cè)試。聊天機(jī)器人可用于實(shí)用的目的，如客戶服務(wù)或資訊獲取。有些聊天機(jī)器人會(huì)搭載自然語言處理系統(tǒng)...

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