近日有消費(fèi)者反映，在使用“順豐速運(yùn)+”發(fā)現(xiàn)順豐公司提供了一項(xiàng)名稱為“簽收確認(rèn)”的收費(fèi)增值服務(wù)，收費(fèi)金額為1元。
近日有消費(fèi)者反映，在使用“順豐速運(yùn)+”發(fā)現(xiàn)順豐公司提供了一項(xiàng)名稱為“簽收確認(rèn)”的收費(fèi)增值服務(wù)，收費(fèi)金額為1元。
購買該項(xiàng)增值服務(wù)后，需憑順豐發(fā)送的簽收碼或本人身份證后6位簽收快遞，消費(fèi)者認(rèn)為順豐提供該項(xiàng)增值增值服務(wù)的行為侵害了其合法權(quán)益。順豐認(rèn)為這一項(xiàng)服務(wù)是快遞業(yè)中的通行做法。
在《快遞暫行條例》中規(guī)定，“簽收確認(rèn)”的服務(wù)并非“增值”，而是快遞公司應(yīng)盡的義務(wù)。條例規(guī)定，順豐的“簽收確認(rèn)”是因盡的義務(wù)，自然沒有收費(fèi)的道理。
順豐是快遞企業(yè)最具有影響力的企業(yè)之一，那么如今中國快遞企業(yè)行業(yè)是一個(gè)什么樣的現(xiàn)狀呢？
快遞如今已成為民眾生活中的“日常”，近10年，快遞業(yè)迅猛發(fā)展。
快遞業(yè)務(wù)量近日保持中高速增長，中國快遞企業(yè)行業(yè)保持中高速增長的原因是多方面的，今年以來，快遞市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，一方面得益于中國消費(fèi)市場加快線上線下融合發(fā)展，另一方面，快遞業(yè)獲得擴(kuò)大規(guī)模的機(jī)會(huì)。
隨著快遞企業(yè)不斷深入探索“交郵、郵快、交快”等合作模式，農(nóng)村地區(qū)快遞服務(wù)水平將得到有效提升。至目前，主要快遞品牌在全國98%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。
電商促銷持續(xù)發(fā)力，線上寄遞需求強(qiáng)勁，也為快遞業(yè)贏得了新的發(fā)展機(jī)遇。快遞服務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)零售額預(yù)計(jì)超8000億元，勞動(dòng)生產(chǎn)率穩(wěn)步提升。航空運(yùn)輸能力穩(wěn)步增強(qiáng)。2020年，中國快遞業(yè)務(wù)量完成833.36億件，
未來行業(yè)市場發(fā)展趨勢如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2021-2026年中國快遞企業(yè)行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》。
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2021-2026年中國快遞企業(yè)行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告
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