上海將設(shè)家政本科專業(yè) 未來家政服務(wù)業(yè)發(fā)展前景

• 2020年7月30日 LiuMingYue來源：中國(guó)新聞網(wǎng) 北京晚報(bào) 1440 95
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上海將設(shè)家政本科專業(yè)是真的嗎?未來家政行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何?7月30日，為規(guī)范家政行業(yè)，近年來，上海接連推出新政，讓“阿姨”也能落戶、上大學(xué)。目前，上海開放大學(xué)正在家政專業(yè)大專學(xué)歷教育基礎(chǔ)上申辦本科，預(yù)計(jì)今年審批通過。

上海將設(shè)家政本科專業(yè)是真的嗎?未來家政行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何?7月30日，為規(guī)范家政行業(yè)，近年來，上海接連推出新政，讓“阿姨”也能落戶、上大學(xué)。目前，上海開放大學(xué)正在家政專業(yè)大專學(xué)歷教育基礎(chǔ)上申辦本科，預(yù)計(jì)今年審批通過。該校學(xué)歷教育部副部長(zhǎng)表示，上海家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理人員，接受過高等教育的可能不到30%，這個(gè)專業(yè)未來的市場(chǎng)需求是很大的。一方面，可以拓寬就業(yè)面;一方面，也為家政行業(yè)注入新鮮動(dòng)力。在今年的兩會(huì)上，就有代表建議在大學(xué)設(shè)立家政學(xué)院，開展專、本科學(xué)歷教育，“一個(gè)好的家政服務(wù)員具備營(yíng)養(yǎng)烹飪、收納保潔、護(hù)理保健、嬰幼兒照料、溝通心理等各方面的知識(shí)技能。應(yīng)該培養(yǎng)全能型、私人定制式家政服務(wù)員和管理者，提高家政從業(yè)人員專業(yè)化水平?！彼?，關(guān)注“最牛保姆”，更應(yīng)該關(guān)注家政行業(yè)的升級(jí)。

未來家政服務(wù)業(yè)發(fā)展前景

目前家政行業(yè)初具規(guī)模，服務(wù)體系逐漸形成。由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人們更高生活質(zhì)量的要求，近幾年來，我國(guó)部分城市家政行業(yè)蓬勃發(fā)展，家政企業(yè)數(shù)量逐年增多，發(fā)展速度不斷加快。具體在業(yè)態(tài)上表現(xiàn)為清潔公司、搬家公司、養(yǎng)老公寓、嬰幼兒早教中心、兒童托管中心、產(chǎn)后恢復(fù)會(huì)所、養(yǎng)生公司等。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)家政服務(wù)業(yè)正逐漸被市民接受，客戶群逐漸增多，行業(yè)初具規(guī)模，服務(wù)機(jī)制也日趨完善。

全國(guó)5億多的城市居民有約70%對(duì)家政服務(wù)有需求，家政服務(wù)業(yè)蘊(yùn)含著萬億級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng)，有巨大的市場(chǎng)潛力，有利于擴(kuò)大就業(yè)，拉動(dòng)消費(fèi)，解決民生問題，且環(huán)保不污染環(huán)境，為各級(jí)政府所支持。因此，家政服務(wù)業(yè)這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)其發(fā)展前景和市場(chǎng)是極其廣闊的。近年來，我國(guó)家政服務(wù)需求不斷增長(zhǎng)。2018年，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)到5762億元，同比增長(zhǎng)27.9%，從業(yè)人員總量已超過3000萬人。

中國(guó)家政服務(wù)業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式是連鎖經(jīng)營(yíng)，但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展和各路資本的涌入，家政O2O市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，出現(xiàn)了一批家政O2O的創(chuàng)業(yè)公司，如51家庭管家、好慷在家和e家潔等。中國(guó)的家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈根據(jù)其商業(yè)模式發(fā)生變化。在員工型模式下，上游為家政工具產(chǎn)品供應(yīng)商，中游為家政服務(wù)公司，下游為家庭用戶;在平臺(tái)型模式下，上游為家政工具產(chǎn)品供應(yīng)商和家政服務(wù)提供機(jī)構(gòu)或家庭服務(wù)員個(gè)人，中游為O2O平臺(tái)，負(fù)責(zé)吸引家政服務(wù)提供者進(jìn)駐，下游為家庭客戶。

中國(guó)的家政服務(wù)業(yè)需求集中在城鎮(zhèn)之中，隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化繼續(xù)推進(jìn)，中國(guó)社會(huì)的家庭小型化、人口老齡化和二胎政策的推行，創(chuàng)造了大量家政服務(wù)的潛在需求。另一方面，隨著中國(guó)人均可支配收入迅速提高，中國(guó)國(guó)民的消費(fèi)能力和支付能力變強(qiáng)。消費(fèi)升級(jí)，對(duì)家政服務(wù)質(zhì)量的要求也迅速提高，刺激家政行業(yè)自我改革，促進(jìn)其專業(yè)性和規(guī)范度的提高。

當(dāng)前，我國(guó)正處在家政服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展時(shí)期，雖然目前我國(guó)家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀不容樂觀，仍然處在起步階段。但是，從發(fā)展趨勢(shì)看，作為21世紀(jì)的十大朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一，作為第三產(chǎn)業(yè)的生力軍，家政服務(wù)業(yè)具有發(fā)展快，后勁足的特點(diǎn)，擁有巨大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力。勿庸置疑，在不久的將來，家政服務(wù)業(yè)必將對(duì)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮重要作用，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新亮點(diǎn)。

近年來我國(guó)居民收入水平顯著提高，人口老齡化趨勢(shì)越發(fā)嚴(yán)峻，家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)逐步進(jìn)入快速發(fā)展階段。城市居民在生活水平和生活質(zhì)量提高的同時(shí)，對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求也在不斷加大。在我國(guó)大中城市里，越來越多的家庭要求家政服務(wù)市場(chǎng)能夠提供形式多樣，質(zhì)量滿意的家政服務(wù)。發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，對(duì)改善人民生活具有重要作用，對(duì)開發(fā)就業(yè)崗位，特別是解決婦女就業(yè)及再就業(yè)問題，也具有積極作用。目前在城市中，大力發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，并通過發(fā)展擴(kuò)大就業(yè)，已具備相應(yīng)條件。

家政服務(wù)社會(huì)需求

中國(guó)家庭小型化、人口老齡化，全國(guó)80歲以上的老齡人口每年以8%—10%的速度增長(zhǎng)，殘疾人達(dá)6000萬—8000萬人。據(jù)中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查，中國(guó)城鎮(zhèn)現(xiàn)有1.9億戶家庭中約15%的家庭需要家政服務(wù)。

據(jù)北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)測(cè)算，北京600多萬戶家庭中至少有200萬戶需要家政服務(wù)，其中老人陪護(hù)、病患護(hù)理和嬰幼兒看護(hù)是北京需求量最大的家政服務(wù)業(yè)態(tài)，而家政服務(wù)員缺口達(dá)到150萬人。

由于中國(guó)家政服務(wù)員中農(nóng)村富余勞動(dòng)力(主要是農(nóng)村婦女)約占90%，節(jié)假日和農(nóng)忙時(shí)節(jié)，這部分勞動(dòng)力從城市向農(nóng)村回流，更加劇了“保姆荒”。

那么，未來家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何呢?請(qǐng)點(diǎn)擊中研研究院研究出版的《2020-2025年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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