2019年聯(lián)想智慧服務(wù)業(yè)務(wù)收入50億 2020智慧社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及規(guī)模分析

• 2020年5月8日 WuYaNan來源：互聯(lián)網(wǎng) 686 40
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建設(shè)智慧服務(wù)業(yè)示范推廣基地。積極通過信息化深入應(yīng)用，改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)經(jīng)營、管理和服務(wù)模式，加快向智能化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。結(jié)合我市服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，加快推進(jìn)現(xiàn)代金融、服務(wù)外包、高端商務(wù)、現(xiàn)代商貿(mào)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。

2020年以前之下，在今年的五一小長假中，“無預(yù)約不旅游”已經(jīng)達(dá)成社會(huì)共識(shí)。今年的“五一”假期是我國進(jìn)入常態(tài)化疫情防控階段后的首個(gè)旅游小長假。5月5日，文化和旅游部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，5月1日至5日，全國累計(jì)接待國內(nèi)游客1.15億人次，累計(jì)實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元。特殊時(shí)期的旅游市場(chǎng)也催生了旅游新熱點(diǎn)、新模式。預(yù)約景區(qū)門票、帶上各類防疫裝備成了“五一”假期的出游標(biāo)配。

2019年聯(lián)想智慧服務(wù)業(yè)務(wù)收入50億

4月15日，聯(lián)想中國區(qū)誓師大會(huì)在線上舉行。聯(lián)想中國區(qū)總裁劉軍披露了2019年聯(lián)想在中國的表現(xiàn)——其中，上個(gè)財(cái)年前三個(gè)財(cái)季聯(lián)想在國內(nèi)PC營業(yè)額市場(chǎng)份額達(dá)40.8%，創(chuàng)歷史新高;非PC業(yè)務(wù)營收同比增長超過50%，智慧服務(wù)業(yè)務(wù)全年?duì)I收超50億元，同比增長34%。

以客戶為中心轉(zhuǎn)型升級(jí)PC業(yè)務(wù)模式直達(dá)客戶，前三個(gè)財(cái)季在國內(nèi)的PC營業(yè)額市場(chǎng)份額達(dá)40.8%、智能物聯(lián)轉(zhuǎn)型營收同比增長超過50%。以客戶為中心轉(zhuǎn)型方面，消費(fèi)業(yè)務(wù)直接To C的業(yè)務(wù)模式歷經(jīng)2年時(shí)間，會(huì)員規(guī)模破1億，月活數(shù)超1300萬，此外聯(lián)想中國區(qū)直營體系年銷售額突破40億元。此外，企業(yè)客戶市場(chǎng)份額突破六成達(dá)到62.8%，線上銷售同比增加75%。

在智能物聯(lián)突破戰(zhàn)上，在已經(jīng)突破的智慧城市、智慧農(nóng)業(yè)、智慧能源等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化復(fù)制，商用IoT、智慧教育和消費(fèi)生態(tài)三大孵化業(yè)務(wù)也將大膽出擊，抓住后疫情時(shí)代的新機(jī)遇。

根據(jù)中研普華研究院《2019-2025年中國社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)深度分析報(bào)告》顯示：

智慧社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境及前景規(guī)模

伴隨著我國網(wǎng)民規(guī)模的不斷攀升，互聯(lián)網(wǎng)普及程度加深，網(wǎng)民的網(wǎng)購意識(shí)得到加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣正逐步形成。尤其2013年以來，O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的井噴式發(fā)展，涌現(xiàn)出大量新興本地生活服務(wù)項(xiàng)目，一大批上門、到家等垂直服務(wù)O2O平臺(tái)得到大量資本扶持，其中外賣和出行兩大領(lǐng)域的資本補(bǔ)貼帶動(dòng)了其他項(xiàng)目的效仿跟進(jìn)，一系列的資本運(yùn)動(dòng)極大地教育了整個(gè)O2O市場(chǎng)。2015年我國線上社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到518億元， 2018年市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破1000億，達(dá)到1139億元。

新形勢(shì)下，社區(qū)服務(wù)的范圍將更加廣泛，服務(wù)質(zhì)量將逐步提高，服務(wù)地域?qū)⒂沙鞘邢蜣r(nóng)村小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村居民區(qū)擴(kuò)散，甚至由國內(nèi)向國外發(fā)展，服務(wù)經(jīng)營將由小規(guī)模、個(gè)體經(jīng)營向集團(tuán)化、連鎖經(jīng)營轉(zhuǎn)化，這些需求和轉(zhuǎn)變將不斷提高人民的生活質(zhì)量和消費(fèi)水平，繁榮消費(fèi)市場(chǎng)，這些都預(yù)示著社區(qū)服務(wù)業(yè)肯定會(huì)有很好地發(fā)展。

隨著我國經(jīng)濟(jì)成份、生活方式、社會(huì)組織形式和就業(yè)形式的日益多樣化，越來越多的“單位人”轉(zhuǎn)為“社會(huì)人”，大量退休人員、下崗失業(yè)人員和流動(dòng)人員進(jìn)入社區(qū)，社區(qū)居民群眾的物質(zhì)、文化、生活需求日益呈現(xiàn)出多樣化、多層次的趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和居民群眾的多方面需要給社區(qū)服務(wù)提出了新的更高的要求。加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作有利于擴(kuò)大黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、體現(xiàn)政府的施政宗旨;有利于擴(kuò)大就業(yè)、解決社會(huì)問題、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧;有利于不斷滿足居民群眾需求、提高人民生活質(zhì)量、促進(jìn)人的全面發(fā)展。

2020年社區(qū)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)狀分析

一、線上社區(qū)服務(wù)區(qū)域格局

目前，國內(nèi)線上社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)主要集中在東部地區(qū)，但中西部地區(qū)的線上社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模正處于快速增長階段，2018年，東部地區(qū)線上社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模約占全國總額的52.4%，同比2014年下降了2.1個(gè)百分點(diǎn)?？傮w而言中西部與東部的地區(qū)差異已經(jīng)開始縮小。值得注意的是，近幾年，河南省和重慶市物業(yè)管理面積相比2012年均有較大幅度的上漲，一定程度上表明中部崛起、西部開發(fā)等因素對(duì)地區(qū)線上社區(qū)服務(wù)行業(yè)的區(qū)域差異縮小起到了積極作用。

二、線上社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模

伴隨著我國網(wǎng)民規(guī)模的不斷攀升，互聯(lián)網(wǎng)普及程度加深，網(wǎng)民的網(wǎng)購意識(shí)得到加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣正逐步形成。尤其2013年以來，O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的井噴式發(fā)展，涌現(xiàn)出大量新興本地生活服務(wù)項(xiàng)目，一大批上門、到家等垂直服務(wù)O2O平臺(tái)得到大量資本扶持，其中外賣和出行兩大領(lǐng)域的資本補(bǔ)貼帶動(dòng)了其他項(xiàng)目的效仿跟進(jìn)，一系列的資本運(yùn)動(dòng)極大地教育了整個(gè)O2O市場(chǎng)。2015年我國線上社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模突破500億元，達(dá)到518億元，并將在未來保持增長，2018年市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破1000億，達(dá)到1139億元。

圖表：2015-2018年國內(nèi)線上社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模

資料來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

建設(shè)智慧服務(wù)業(yè)示范推廣基地。積極通過信息化深入應(yīng)用，改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)經(jīng)營、管理和服務(wù)模式，加快向智能化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。結(jié)合我市服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，加快推進(jìn)現(xiàn)代金融、服務(wù)外包、高端商務(wù)、現(xiàn)代商貿(mào)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。未來智慧服務(wù)市場(chǎng)趨勢(shì)如何？請(qǐng)關(guān)注中研普華研究院報(bào)告《2019-2025年中國社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)深度分析報(bào)告》。

• 相關(guān)深度報(bào)告REPORTS

  

  2019-2025年中國社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)深度分析報(bào)告

  社區(qū)服務(wù)是指政府、社區(qū)居委會(huì)以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務(wù)。社區(qū)服務(wù)體系是指以各類社區(qū)服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)，以社區(qū)居民、駐區(qū)單...

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