喜推智能名片，助力企業(yè)掌握銷售主動權(quán)

• 2018年11月29日 chinairnwz來源：互聯(lián)網(wǎng) 556 31
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  羽毛球拍供需格局迎變局，如何對需求擴大的領(lǐng)域增加市場十分重要！

  企業(yè)并購包括兼并與收購。公司兼并是指經(jīng)由轉(zhuǎn)移公司所有權(quán)的形式，一家或多家公司的全部資產(chǎn)與責(zé)任不需經(jīng)過清算都轉(zhuǎn)移為另一公司所有，而接受全部資產(chǎn)與責(zé)任的另一公司仍然完全以自身名義繼續(xù)運...

　　銷售如戰(zhàn)場，戰(zhàn)機稍縱即逝，只有掌握主動權(quán)才有話語權(quán)和成交權(quán)，但許多銷售員尤其是新手銷售員，由于沒有合適的方法、工具支撐，總?cè)菀妆活櫩蜖恐亲幼?，銷售被動導(dǎo)致成交率不理想。喜推人工智能名片作為一款為銷售員量身打造的銷售管理“神器”，它是如何幫助銷售員掌握主動權(quán)，提高銷售成功率的呢？

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一、用智能決策平臺替代人工決策

　　現(xiàn)今，龐雜的媒介渠道、碎片化的信息和隱藏著的用戶意圖，都是潛在的干擾因素，導(dǎo)致銷售員在判斷客戶意向時，制定決策的難度提升，僅僅依靠人工來制定一個即科學(xué)又合理的營銷決策比較困難。

　　喜推人工智能名片可以智能分析客戶的點擊行為、轉(zhuǎn)發(fā)行為、瀏覽行為，智能助手還能抓取用戶的行為軌跡及頻次、服務(wù)偏好、評價數(shù)據(jù)，為企業(yè)的銷售員提供精準的用戶畫像。包括客戶何時點開了小程序，是瀏覽了官網(wǎng)、還是商城，點開了幾次，停留了多長時間，系統(tǒng)都會以微信通知實時告知銷售員，銷售員將更加明晰客戶的關(guān)注重點，消費心理。通過把握客戶的個性化需求，對客戶的真實需求進行精準匹配。

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精準標簽、專業(yè)話術(shù)代替打亂仗

　　任何一位客戶，他都有自己的獨特屬性，也稱為“標簽”，擁有不同標簽的客戶，其需求也不相同。由于客戶跟進是一個持續(xù)性過程，為每一位客戶精準打上標簽，就可以讓銷售員在銷售中掌握主動權(quán)。

　　利用喜推系統(tǒng)，銷售員可記錄下用戶的種種行為和喜好，對客戶進行標簽管理、線索智能打分和用戶層級劃分，可視化管理，有利于敦促銷售優(yōu)先跟進高分線索。比如A客戶喜歡什么顏色，B客戶的消費習(xí)慣是什么，C客戶的來源渠道，d客戶是個消費感性的90后等等，這些標簽方便銷售員在后續(xù)營銷過程中，制定相應(yīng)的針對性策略，提高轉(zhuǎn)化率。

　　同時，喜推人工智能名片系統(tǒng)自帶專業(yè)話術(shù)庫，除了已有的數(shù)十種快捷短語外，銷售員也可以自己編輯話術(shù)，方便在后續(xù)溝通中，進行專業(yè)快捷回答，為銷售員省時省力。

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三、主動發(fā)起會話代替被動答復(fù)

　　淘寶、京東這類電商商城與喜推人工智能名片的一個顯著區(qū)別在于，淘寶商城的客服人員是被動式服務(wù)，客戶到店的情況，她們不知道，客戶在看什么，對什么感興趣，她們也不知道，這種情況下除非客戶對產(chǎn)品非常感興趣，才會向客服發(fā)去咨詢，否則一般都會離開。這正是為什么電商店鋪每天的瀏覽量不少，但是成交量卻寥寥無幾的一個重要原因。

　　喜推人工智能名片可以幫助銷售員化被動為主動，名片系統(tǒng)動態(tài)實時與銷售員相關(guān)聯(lián)，它不僅能讓銷售員知道客戶在看什么，對什么感興趣，在哪個版塊停留了多久，還自帶智能客服功能，銷售人員與客戶無需加微信好友，無需下載APP，更不用跳轉(zhuǎn)第三方，在名片端就可直接在線即時溝通，并且雙方的聊天信息還有已讀顯示功能，輔助銷售員在與客戶的聊天中不斷挖掘客戶需求信息，判別客戶購買意向，從而占據(jù)主導(dǎo)地位。

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品牌支撐代替單兵作戰(zhàn)

　　以往，營銷大多靠銷售人員的個人魅力和產(chǎn)品本身，“能說會道就是王道”，可是對于許多銷售新手和表達能力稍差的銷售員來說，沒有強有力的品牌、產(chǎn)品做支撐，促進客戶成交的成功率就大打折扣。

　　喜推人工智能名片,以小程序為載體,同時集成商城、官網(wǎng)、客服、朋友圈、CRM等功能,銷售員利用喜推,展示的不僅是自己，更是個人信息、公司品牌、產(chǎn)品介紹、動態(tài)新聞，品牌產(chǎn)品的展示方式還可以是文字、圖片、音頻、視頻等，五位一體，形式信息更全面,有效提升了用戶體驗，即使銷售能力欠缺和不善表達的銷售員，也能夠賣出產(chǎn)品。

　　此外，喜推人工智能名片還能幫助企業(yè)盤活客戶資源，銷售員根據(jù)系統(tǒng)客戶數(shù)據(jù)庫中的客戶資料，可以有選擇性的主動給客戶推送優(yōu)惠信息，發(fā)送優(yōu)惠券、紅包，發(fā)起拼團等，促進客戶的二次營銷，帶來持續(xù)銷售收益。

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