中國(guó)提出了和日本很相似的口號(hào)，那就是弘揚(yáng)工匠精神。目前，中國(guó)的人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)達(dá)到8000美元，屬于中等收入國(guó)家水平。要想不被低收入國(guó)家追上，并不斷向高收入國(guó)家靠攏，就必須提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。為此，中國(guó)認(rèn)為必須像日本的手藝人那樣有精益求精的工匠精神。但從日本的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這種工匠精神也有可能成為阻礙中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)新華社報(bào)道，日前訪問(wèn)比利時(shí)的國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)視察了“吉利沃爾沃汽車創(chuàng)新成果展”。李克強(qiáng)在現(xiàn)場(chǎng)表示，要“錘煉工匠精神，升級(jí)中國(guó)制造”。此前，工匠精神對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)可能有些陌生，但就如2016年入選中國(guó)十大流行語(yǔ)那樣，最近這個(gè)詞的知名度一舉提高。實(shí)際上，讓這個(gè)詞流行起來(lái)的就是李克強(qiáng)。

供給側(cè)的執(zhí)念會(huì)造成弊端

2016年和2017年，李克強(qiáng)連續(xù)兩年在全國(guó)人民代表大會(huì)的《政府工作報(bào)告》中提到工匠精神。已躋身中等收入國(guó)家行列的中國(guó)要想繼續(xù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，必須從大量生產(chǎn)廉價(jià)商品向制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，提高中國(guó)產(chǎn)品的品牌實(shí)力，而“工匠精神”就包含著這些含義吧。目前，中國(guó)各地的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)等廣泛領(lǐng)域都在進(jìn)行學(xué)習(xí)工匠精神的活動(dòng)。

不過(guò)，學(xué)習(xí)工匠精神可能需要注意一些事情。那就是追求制造和服務(wù)的品質(zhì)要以長(zhǎng)期的努力為前提。投入大量?jī)?yōu)秀人才用多年時(shí)間開(kāi)發(fā)并提供理想的商品，這樣做固然很好，但生產(chǎn)效率一直很低的話是無(wú)法盈利的。對(duì)于需要每個(gè)季度或半年結(jié)算利潤(rùn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，回報(bào)非常慢的投資可能會(huì)成為沉重負(fù)擔(dān)。此外，如果過(guò)于執(zhí)著一件事物，還可能跟不上新技術(shù)和創(chuàng)新的步伐。

最令人擔(dān)心的是，工匠精神容易陷入供給側(cè)的邏輯。無(wú)論供給側(cè)投入多大的精力提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，但如果做過(guò)頭的話，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也只不過(guò)是過(guò)剩的品質(zhì)，或者過(guò)剩的功能與服務(wù)。而需求側(cè)的邏輯應(yīng)該是消除過(guò)剩的部分并相應(yīng)降低價(jià)格。在日新月異的電子產(chǎn)品等領(lǐng)域，有人認(rèn)為一項(xiàng)技術(shù)在3、4年之后可能就會(huì)過(guò)時(shí)，產(chǎn)品的耐用性能滿足這個(gè)時(shí)間就足夠了。

當(dāng)然，即使是過(guò)剩的品質(zhì)、功能和服務(wù)，如果有能接受的消費(fèi)者就另當(dāng)別論。在日本泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)期，就有很多這樣的消費(fèi)者。日本企業(yè)走上過(guò)剩的高附加值路線應(yīng)該是在1980年代后半期。為了對(duì)抗因日元升值流入的國(guó)外廉價(jià)產(chǎn)品，日本企業(yè)只能提高產(chǎn)品附加值。當(dāng)時(shí)，日本有很多會(huì)購(gòu)買高檔精致產(chǎn)品的消費(fèi)者。

這樣做帶來(lái)了惡果，制作精良的日本產(chǎn)品變得價(jià)格過(guò)高。尤其是家電領(lǐng)域，日本企業(yè)在海外市場(chǎng)上輸給了性價(jià)比更優(yōu)的韓國(guó)企業(yè)和臺(tái)灣企業(yè)的產(chǎn)品。失去海外市場(chǎng)的日本企業(yè)只能更加專注于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，陷入了惡性循環(huán)。日本產(chǎn)品喪失普遍性，只能在國(guó)內(nèi)獨(dú)自進(jìn)化。工匠精神以扭曲的形式發(fā)揮了作用，其結(jié)果或?qū)?dǎo)致了日本制造業(yè)的“孤島化”現(xiàn)象。

追求工匠精神要適可而止

日本制造業(yè)的孤島化是有原因的。國(guó)際貨幣基金組織(IMF)的數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過(guò)泡沫時(shí)期后，日本的人均GDP在1995年上升到4.3萬(wàn)美元，這在當(dāng)時(shí)的高收入國(guó)家中也屬于頂級(jí)水平。當(dāng)時(shí)美國(guó)的人均GDP不到3萬(wàn)美元，英國(guó)為2.2萬(wàn)美元。對(duì)于以日本國(guó)內(nèi)高收入階層為目標(biāo)客戶的日本企業(yè)來(lái)說(shuō)，很難再把目標(biāo)轉(zhuǎn)向國(guó)外的大眾消費(fèi)市場(chǎng)。

當(dāng)時(shí)，韓國(guó)和臺(tái)灣的人均GDP為1萬(wàn)多美元，本國(guó)和本地區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者與海外的大眾消費(fèi)市場(chǎng)幾乎是重疊的。韓國(guó)和臺(tái)灣的產(chǎn)品質(zhì)量尚可，價(jià)格也適中，受到了全球消費(fèi)者的青睞。目前，中國(guó)大陸的人均GDP為8000多美元，接近韓國(guó)和臺(tái)灣當(dāng)年的水平。如果制造出的產(chǎn)品符合人口近14億的巨大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求，直接就可以進(jìn)入全球的大眾消費(fèi)市場(chǎng)。

中國(guó)提出了“一帶一路”廣域經(jīng)濟(jì)圈構(gòu)想，域內(nèi)國(guó)家大部分是人均GDP不到5000美元的新興市場(chǎng)國(guó)家。如果要向這些新興國(guó)家銷售中國(guó)產(chǎn)品或中國(guó)企業(yè)在當(dāng)?shù)刂圃斓漠a(chǎn)品，那么最合適的就是“質(zhì)量尚可的產(chǎn)品”。如果像日本那樣制造只有發(fā)達(dá)國(guó)家的部分消費(fèi)者才能接受的“高檔產(chǎn)品”，反而會(huì)失去中國(guó)的優(yōu)勢(shì)。

目前，中國(guó)需要的應(yīng)該是“適可而止的工匠精神”。中國(guó)需要的不是100分的完美產(chǎn)品，而是以適中價(jià)格提供95分的產(chǎn)品。中國(guó)企業(yè)以95分產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)份額的做法對(duì)日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)來(lái)說(shuō)可能很是不利。如果擴(kuò)大市場(chǎng)份額后做大規(guī)模，企業(yè)就有余力進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。到那時(shí)，中國(guó)企業(yè)再研發(fā)100分的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)來(lái)說(shuō)就變成了威脅。韓國(guó)三星電子走的就是這樣一條路線。

不過(guò)，筆者感覺(jué)即使沒(méi)人提這種建議，中國(guó)的工匠精神也能控制在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)。因?yàn)楹茈y想象投資風(fēng)格隨機(jī)應(yīng)變的中國(guó)人會(huì)始終執(zhí)著于一件不知道何時(shí)才能產(chǎn)生利潤(rùn)的事物。