漢莎集團(tuán)(Lufthansa Group)：德國航空公司漢莎航空是歐洲最大的航空公司，以其卓越的服務(wù)聞名于197個(gè)國際目的地。在11月，航空旅客權(quán)益服務(wù)平臺(tái)AirHelp Score評(píng)選了最好最準(zhǔn)時(shí)的航空公司榜單，漢莎航空排名第11位。漢莎航空還經(jīng)營奧地利航空公司(在AirHelp調(diào)查中排名第三的子公司)、多羅米蒂航空公司(排名第二位的意大利地區(qū)航空公司)、日耳曼之翼航空(Germanwings)、歐洲之翼航空(Eurowings)、奧地利航空(Austrian Airlines)、瑞士航空(SWISS)以及布魯塞爾航空(Brussels Airlines)。

新加坡航空(Singapore Airlines)：根據(jù)AirHelp調(diào)查，新加坡航空是世界上第四大最好最準(zhǔn)時(shí)的航空公司。這是為數(shù)不多在質(zhì)量和服務(wù)中獲得滿分的航空，這可能有助于贏得世界各地的尊重和欽佩。

全日本空輸(ANA Holdings)：總部位于東京的全日空航空控股株式會(huì)社控制著全日空(ANA)、日本航空(Air Japan)、香草航空(Vanilla Air)。全日本空輸是日本最大的航空公司，有超過250架飛機(jī)每年運(yùn)送5000多萬名乘客。這也是有著令人垂涎的Skytrax五星稱號(hào)的世界九家航空公司之一。

美國西南航空(Southwest Airlines)：美國西南航空以其聲譽(yù)位列世界第七位。它只經(jīng)營一種類型的飛機(jī)——波音737，采用低成本的商業(yè)模式，沒有任何行李費(fèi)用。在早些時(shí)候，沃倫·巴菲特(Warren Buffett)投資了24億美元。

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聯(lián)合大陸控股公司(United Continental Holdings)：聯(lián)合大陸航空是最知名的航空公司之一，不僅在美國，更是在全世界范圍內(nèi)，排名第六位。首席執(zhí)行官奧斯卡·穆尼奧斯(Oscar Munoz)自上任以來，就在今年的早些時(shí)候開始了一場(chǎng)圍繞航空公司形象轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)斗。他認(rèn)為公司需要重新獲得員工的信任。

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國泰航空公司(Cathay Pacific Airways)：總部位于香港的國泰航空成為第三大最受尊敬的航空公司。在AirHelp Score的調(diào)查中，國泰航空成為質(zhì)量和服務(wù)的第一位，還在去年獲得Skytrax評(píng)審的在座椅舒適性、服務(wù)質(zhì)量和機(jī)上娛樂方面的高分。

達(dá)美航空公司(Delta Air Lines)：世界上最受尊敬的航空公司是總部位于亞特蘭大的達(dá)美航空公司，成為世界上最大的全球性航空公司之一。它因獎(jiǎng)勵(lì)員工而眾所周知——本月初，該公司宣布其8.5萬員工將獲得11億美元的利潤分紅。

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法國航空-荷蘭皇家航空集團(tuán)(Air France-KLM Group)：總部位于巴黎的航空公司因品牌法國航空和荷蘭皇家航空而著名，還擁有荷蘭泛航航空。前者榮獲2016年最佳航空頭等艙餐和頭等艙舒適設(shè)施獎(jiǎng)。在2016年世界上最好和最準(zhǔn)時(shí)的航空公司中，排名第12位。另一方面，荷蘭航空公司排名第5位，擁有最好的安全紀(jì)錄，而且非常準(zhǔn)時(shí)，航班到達(dá)率88%，也會(huì)按時(shí)起飛。