Google 和 Facebook 是全球最大的兩個廣告平臺，每月從中獲得數(shù)十億美元收入。
發(fā)生了一系列廣告數(shù)據(jù)統(tǒng)計夸大事件之后，這兩家公司最近都承諾將自己的廣告數(shù)字開放給第三方審計機構(gòu)進行審查，讓廣告商們清楚地知道花出去的錢究竟有多少回報。
Google 決定將其視頻網(wǎng)站 Youtube 的數(shù)據(jù)交給第三方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計公司 the Media Rating Council 進行審計。兩周以前，F(xiàn)acebook 也承諾將提供更好的數(shù)據(jù)。將會把它的廣告數(shù)字將由給媒體評級委員會(MRC)進行評估，這是一個獨立的媒體測量審核組織。
根據(jù) Google 的說法，MRC 將會審核來自三個獨立的數(shù)據(jù)測量公司，分別是 Moat、Integral Ad Science 以及 DoubleVerify 收集到的關(guān)于 Youtube 的數(shù)據(jù)，包括視頻廣告是否被觀眾看到，以及收看廣告的時長為多少?
審核流程當中將會評估 Youtube 網(wǎng)站和其app 中所采用的技術(shù)以及數(shù)據(jù)處理的方式。此外， Google 還計劃將 MRC 的一套標準化審計方法和維度，通過它的主要廣告產(chǎn)品 AdWords 以及 DoubleClick Bid Manager 來提供給其收購的非 Google 網(wǎng)站。
國際廣告聯(lián)合會主席 Bob Liodice 認為這將成為廣告行業(yè)的一個轉(zhuǎn)折點。
過去，廣告商們只能通過 Google 和 Facebook 內(nèi)部所提供的數(shù)據(jù)來獲知廣告投放的情況，但這出現(xiàn)了很多問題。
去年的九個月內(nèi)，F(xiàn)acebook 就發(fā)生了四次廣告數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯誤。先是在去年 9 月，F(xiàn)acebook 被爆出高估了用戶平均觀看視頻時間 60% 到 80%，而且整整持續(xù)了兩年時間。
2016 年 11 月，F(xiàn)acebook 表示他們發(fā)現(xiàn)在每周/每月廣告瀏覽數(shù)、整段視頻觀看數(shù)和用戶瀏覽 Instant Articles(廣告商投放)時間這四個指標上都出現(xiàn)了統(tǒng)計錯誤。
12 月初，F(xiàn)acebook 又說給廣告主的 Graph API 數(shù)據(jù)以及 likes 和互動 emoji 頁面的數(shù)量也出錯了。緊接著是他們推出的內(nèi)容平臺 Instant Articles 上，部分來自 iPhone 的流量被漏算，導(dǎo)致廣告主獲得的分成受到了損失。
屢次的數(shù)字錯誤自然讓不少廣告商倍感不爽。
寶潔就站出來表態(tài)稱，他們將不會再在一個糟糕的媒體供應(yīng)鏈上浪費時間和金錢。要求合作的平臺需要啟用第三方可見性的測量。
過去幾年，大型媒體公司們聲稱他們在和第三方機構(gòu)諸如 Moat 和 DoubleVerify 追蹤廣告觀看數(shù)據(jù)，這些第三方機構(gòu)獲得的數(shù)字又由 MRC 監(jiān)督，看起來整個流程獲得了保障。
但是這里存在一個問題是，Youtube 和 Facebook 即使為第三方機構(gòu)提供了數(shù)字，但它們拒絕這些機構(gòu)直接根據(jù)平臺的源代碼追蹤數(shù)據(jù)。所以，對廣告商來說他們獲得的數(shù)據(jù)并不足夠透明。
第三方統(tǒng)計機構(gòu) Double Verify 的執(zhí)行主席 Wayne Gattinella 表示：“涉及廣告投放的關(guān)鍵數(shù)字都掌控在那些大平臺內(nèi)部的手上，相當于黑箱操作?！?/p>
如今，在 Google 和 Facebook 都承諾將開放內(nèi)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)之后，情況將會得到改善。
Google 的資深產(chǎn)品管理負責(zé)人 Babak Pahlavan 稱：“他們將在接下來的兩個季度內(nèi)將全部和廣告有關(guān)的數(shù)據(jù)開放給第三方，目前， Google 已經(jīng)把 30 種衡量廣告效果的數(shù)字交由 MRC 進行審計，其中包括 Youtube 還有一些其他的產(chǎn)品?！?/p>
至少在美國，廣告主們未來可以少花一些冤枉錢來進行無效的數(shù)字營銷。但在中國市場，透明還是個奢望。
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